书城成功励志老板最喜欢这样的员工
49316400000015

第15章 通人情,让老板主动给予好待遇

重视并维护好和普通同事的关系,花费不多,回报却很大。如果能在组织中得到坚实的群众基础,你以后的工作便会少很多人事纠纷,可以让工作事半功倍。当你长途跋涉时,真正让你感觉疲惫的,往往不是高山远水,而是鞋里的一粒沙子。重视小人物的存在,充分发掘他们可能发挥的积极作用,避免可能的消极作用,将使你的职场之旅更加顺畅。

还有一点是,永远不要和那些职位比你低的人争吵。如果你输了,会颜面尽失;赢了,也会遭到非议。

陈琳就是如此,她每次见到领导就满脸堆笑,跑前跑后殷勤得很,对普通员工则完全是另一种态度。有一次公司的保洁员正在拖地,在楼梯转角处不小心把她手中的文件碰到地上弄脏了,陈琳开口就骂保洁员“没长眼睛”。

在不久之后的经理竞聘中,备受领导青睐的陈琳却没有获得那个职位,这让同事们都觉得大快人心。

据知情人士透露,这其中就有保洁员的“功劳”。可别小看了那位保洁员,她确实是公司最基层的员工,但她受了气是会找人申诉一下的。

所以,陈琳以为保洁员地位低就看不起,没料到任何一位员工都可能影响到公司对她的评价,她终于尝到了被反击的滋味。

在职场中,位置越高的人,态度越是和蔼可亲;而很多下面有点小权的人,反而很高傲,总是一副瞧不起人的样子。这或许是因为大人物都是从普通员工升上去的,体会了太多的人情冷暖,等到了一定的高度,自然会拥有不一样的境界,会把很多东西看开。

每个人在职场中都只是其中的一个环节,如果我们被他人轻视,要感谢那些看不起自己的人,正是有了这种经历,才让我们磨砺得更成功,也更懂得宽容。我们也要因此学会尊重所有的人,为自己赢得口碑,成就不一样的境界。

不要尽力而为,而要全力以赴

老板就是求“完人”

员工明明是普通人,可是老板却希望员工能够把工作做得不出纰漏,成为“完人”。所以在老板面前尽量不要犯错,例如,一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能让你丧失晋升财务主管的机会。

所以,你如果想得到别人得不到的东西,就要做别人做不到的事情,用狮子搏兔的态度对待你做的每一件小事。狮子搏兔是一种伟大的精神,狮子是百兽之王,它要抓一只兔子易如反掌,可是它不会小看兔子,依然会使出全部力量,绝不放松。对于员工来说,老板希望一件事情交到一个员工手上,不管事情大小,都要做到全力以赴,不出纰漏。

例如,把公司每个员工的档案都按照一定的顺序整齐地存放起来,在门卫处设立一个外来人员的签到台,把会议室多余的椅子拿走,及时把过期的重要文件投入碎纸机……如果你能把所有细节都注意到,才有升职的本钱。

在做事时,只要你竭尽所能,做得比一般人更好、更敏捷、更精确、更可靠、更整齐、更自由、更有创造力,自然能引起上司的重视,从而使你有不断发展和进步的机会。

不论在哪里,一位全力以赴、工作做得完美无缺的人,总是受人欢迎的。对于任何事,你都要倾注全部精力去做。不要管别人做得怎么样,事情一到了你的手里,就一定要全力以赴地做好。有了“狮子搏兔,亦用全力”的精神,偷闲、取巧、拖拉这些坏的习惯就影响不了你。

尽力而为不如全力以赴

有这样一个故事。猎人带着猎狗去打猎,猎人一枪击中了一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下飞奔着去追赶兔子。然而,追着追着,兔子不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边,猎人开始骂猎狗:“你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地回道:“我尽力而为了呀!”

此时,那只兔子带伤跑回洞里,它的兄弟们都围过来惊讶地问它:“那只猎狗很凶呀!你又带了伤,怎么跑得过它的?”“它是尽力而为,我是全力以赴呀!”

人本来是有很大潜能的,可是我们往往会为自己或别人找借口:“管它呢,我们已尽力而为了。”

从这里我们能够看到,尽力而为是远远不够的,特别是在现在这个竞争激烈的时代。问问自己,你今天是尽力而为,还是全力以赴呢?

有了这种状态,事情再多,你都一样能做得出色。

也许遇到不想做的事,有人会找借口:“这份工作不值得我做。我这么聪明能干的人,不应该去做这么卑微的事。”他轻视现有的职位,不肯全力以赴。他毫不掩饰自己的情绪,最终失去了这份工作,受到损害的不是这份工作,因为自有别人接手去做,真正受害的是这个人。

做事全力以赴,不但能够使你迅速进步,还将大大地影响你的性格、品性和自尊心。任何人都应该秉持这种精神去做事。

小事做不好,照样会留下不良的印象。

何小洁在一家公司做财务助理。一天中午,财务总监丢垃圾时,发现办公室的垃圾袋用完了,恰好负责的人不在,于是财务总监让何小洁下午不忙时出去买一些垃圾袋回来。作为一名助理,何小洁本应该立马出去买的,但她当时正忙着上网聊天,没有起身。

下午一忙起来,何小洁就把这个事情忘到九霄云外了。后来,没人再过问这个事情,但同事们对何小洁的态度变得很奇怪:大家都尽量避免和她接触,也不愿意找她说话。后来的一次人事调整,何小洁居然被安排做了兼职前台。

何小洁不知道自己哪里没做好,也不知道该如何去沟通。直到有一天,她听同事说,那一次没买垃圾袋,总监发现了之后非常不高兴,觉得她不是个可靠的人,大家因此也不愿意过多与她接触了。

因此,不要眼高手低,认真做好身边的小事,才能全力以赴做好大事,才能得到老板的信任。

把个性用到对的地方

王白玲是名办公室文职人员,性格活泼开朗。有一段时间,公司的业务量很少,她想学习一下办公软件的使用方法。于是,她请来公司的一个软件工程师教自己,为了表示对“师傅”的感谢,她买了牛肉干、瓜子等小吃慰劳,同时也请其他人一起吃,于是办公室突然涌来许多同事,一个学习会转眼就变成了茶话会。

领导看到这一幕后,当时就觉得王白玲破坏了公司的工作氛围,将每个人都骂了一通后,对王白玲采取了“不理会”的态度。最后,王白玲只好选择主动辞职。

员工上班时的每一分钟都属于公司,与同事的互动大可以放到下班后。小事上的随便,会给人留下工作不努力的印象。

当然,所有公司的规章制度并不是想把员工的个性磨灭,变成同一种人。而且不同类型的企业和不同的岗位对职员的个性要求是不一样的。大部分公司更加看重职员的创造性、团队精神和沟通能力,也会给员工提供相应的发挥空间。

朱晨在一家广告公司的市场部上班。他快言快语,个性很强,穿着特立独行。但是他的这种性格并没有影响他的工作,反而能在公司占据一席之地。

朱晨所在部门的员工都很有个性,都喜欢坚持自己的观点。部门的同事们常常会当着经理的面提出一些不同看法,甚至相互之间争得面红耳赤。

这和领导有关。他们的领导也是个大度的年轻人,能够包容他们的很多缺点。用领导的话说:“没有这些争吵,就没有最合适的方案。我们是一个团队,每个人都有自己的优缺点,但我们有着很大的互补性。也正是有了有个性的人,项目才会变得精彩无限。”

所以,个性要根据工作环境而定。当你对工作环境充分了解之后,要迅速给自己定位,找到你最与众不同的地方,最适合环境的一面才是你最好的一面。

犯错的时候展示你的强大

有胆量才能扛重担

老板都是有胆量的人,他们也会欣赏有胆量的下属,一个人的胆量决定了他在职业发展的道路上能走多远。

因此,员工要有胆量选择主战场的工作,也就是说无论是什么样的公司,都尽量选择那份能够直接给公司提供价值的工作。如果是在军队里面,就是上战场打仗,如果你进了炊事班,空间就不会很大,很少听说有哪个将军之前长年在炊事班工作的。

你要想在职业上有上升空间,最好不要去企业的“非主战场”。如果你在公司里做销售,你的回报往往会随着公司业务的增长而增长,你的工作也会越来越有价值。

叶先生是个很不错的技术人员,很喜欢钻研,后来单位需要选拔技术经理。本来叶先生是有些犹豫的,但技术经理的薪金待遇让他最终做出了决定。但是,上任后的他不擅长与不同性格的人打交道,不懂管理的弱点也暴露出来,业绩做得非常不好,居然出现了技术员离职的现象,再回到技术岗位上的话,他又感觉没面子,最后只好辞职。

选择没有对与错之分,只有适合与不适合。要有胆量选择适合你的工作。这个目标需要你自己来决定,但是你必须有自己的目标。如果你不知道未来的目标,就永远也到不了那里;如果你没有自己的目标,别人就会为你做主;如果你对未来没有计划,你就会成为别人计划里的一枚棋子。

这个世界上永远是有希望的人带着没有希望的人飞奔,有胆量的人引领没有胆量的人走路。

珍惜每一个错误

我们追求工作中不犯错误,但如果出现了错误,我们应该如何应对?一定要用积极的心态来面对。想想看,如果一件事情犯了错,被你糊弄过去了,下次你会对这个错误心存侥幸。但是如果你承担了责任,也许会被老板批评,但下一次,你就不容易再犯同样的错误。

董丽丽的工作做完了,她看离下班还有半个多小时,便跑到单位办公室找些期刊来看。这时,她看到一本爱看的杂志,就问道:“这本杂志借我一阅可不可以?”负责的人毫不犹豫地点头同意。

于是董丽丽拿着杂志回到办公室,认真地阅读起来。

突然,有人冲了进来,问:“谁看见××杂志了?”大家都本能地抬起头,原来是办公室的张主任,大家集体摇摇头。也没人去问什么杂志,反正不是他们拿的。

大约还有十分钟就要下班了,董丽丽合上书,就在这时,她突然看见杂志的扉页上赫然写着张主任的大名!

现在摆在董丽丽面前的有两条路:第一,把杂志销毁,从此神不知鬼不觉,所有人只会怀疑收发室漏拿了,责任由他们承担;第二,主动供出是她误拿了杂志,害得张主任到处找,并暴露她没下班就开始偷懒的行为。

内心经过几番挣扎,董丽丽最终还是选择直接还给领导,并连声道“对不起”。从此以后,董丽丽很少再四处去找杂志来看了,也直接改掉了提前在心理上“下班”的坏习惯。

也许有的聪明人会觉得董丽丽的做法太笨。其实,她拿走杂志一定不会没有人知道,如果最后暴露,她拿走还不承认,那就不是误拿,而是人品问题了。

所以,人们通常愿意对好事情负责,却不情愿对那些出了偏差的事情负责。有些不负责任的员工在事情出现问题时,首先考虑的不是自身的原因,而是把问题归罪于外界或者他人,总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。比如,工作业绩不理想,就怪别的同事排挤自己,领导乱指挥。这些借口并不能掩盖已经出现的问题,也不会减轻你所要承担的责任。

正确的做法应该是,承认它们,分析它们,为此承担起责任,并把造成的损失降到最低。面对错误,更重要的是利用它们,要让人们看到你如何承担责任,如何从错误中吸取教训。具有这种态度的员工才是老板最需要的员工。

别怕犯错,重在补错

只要做事就有犯错的可能性,但是如果惧怕犯错就永远也做不成事情。

陈晨是一个非常勤奋的年轻人,每天都工作到很晚,领导交给他的工作他总能很好地完成。

有一次,公司推广一个新项目,急需印制1000份宣传册,大家都懒得接这麻烦活儿。于是,陈晨主动承担起宣传册的制作和印刷工作。他先后找了三家设计公司,经过详细的询价和比较,最终挑中了一家价格便宜服务又好的设计公司。

接下来的几天,他全力投入到宣传册的制作中,别人每天安安分分地坐班就可以了,他却要不断地在公司、印刷厂和设计公司之间走动,以协调各项事务,每天的工作时间都超过十个小时,辛苦了好几天,终于完成了宣传册。

没想到,关于公司介绍的一处细节出现了严重错误,原来是陈晨在撰写原始稿件时出现了笔误。这时,距离新项目开始的时间已经非常近了,公司只好将宣传册重印,因此损失了10000多元。

按照公司的规定,如果员工给公司造成了损失,要接受损失数额1/3的罚款。如果你是陈晨,你会怎么想?

陈晨主动找到了领导,表示愿意承担责任。面对这样的员工,领导的处理方法也非常巧妙,公司严格按照规章制度处罚了他,因为他犯了错误,给公司带来了损失。但是,公司同时也给了他一个参加培训的机会,让他以后能够更好地工作。

后来陈晨不负重望,独立负责一个部门的工作。

当然,同样的错误一定不能犯两次。很多人不受公司欢迎,是因为他们很多时候干得多,错得也多。他们越努力工作,企业受到的伤害就越大。

给大家举个简单的例子,现在的电视行业,由于竞争激烈,每台电视机的利润已经非常微薄了,如果一个实习生一天组装了100台电视机,却搞坏了一台,如此看来,企业的损失有多大?

这个实习生再能干,一天能创造出比一台电视机还大的价值吗?

给别人尊重,你会越走越顺

低姿态让你获得实惠

员工在工作中总会遇到尴尬的处境,学会把尊重留给你的老板,才能得到实惠。