韩康在中宇公司遭受了不公正的待遇,有很多方面:职位、薪酬、受气等,最烦的就是韩康有一个嫉贤妒能的上司成建,其压制下属、偷梁换柱之事让韩康气愤不已。在近半年的消极对抗之后,韩康终于在和上司的争吵中提出了辞职。离职那一天,韩康心中涌起一种受辱之火,毫无顾忌发泄在为他办理离职手续的人力资源部员工小白身上。
离职后,凭借着自身独当一面的工作经验,满怀斗志的韩康踏上了漫漫求职路,但其间艰辛难以形容,主要是韩康总是在顺利地经过层层面试之后,甚至面试官都给了肯定的答复后,在回家等待入职通知的时候,就没有了下文。天堂和地狱的感受每天都在一次次地浇灭韩康的心,后来,经高人指点,韩康咸鱼不得翻身的原因浮出水面:
传闻中的“背景调查”!
背景调查是目前HR们常用的一种工作方法,简单地说就是公司对于要招收的员工进行以往的情况了解,包括工作状态、经验、品格、经历、是否有疾病、个人历史、有无犯罪前科等的调查,以防止公司引狼入室,带来不必要的麻烦和损失。从背景调查工作的层面来说,要想了解这些问题,最快的办法就是新公司的HR直接把电话打到拟录用员工的老东家那,而老东家们在接到这样一个电话的时候,接听人员的流程大体是这样的:
1.公司总机转到人工查询,一般都是行政部门的人员负责人工查询的工作,不排除有的HR八卦地去问行政人员关于这个人的情况,但这样一般都不很专业;
2.行政将电话转入人事,然后就是HR对HR,或正式、或八卦,反正就是在就一个人的过去种种“论道”;
3.若老东家的HR不是很清楚这个人的日常状态,就会将电话转到这个人以前的直属上级领导那里,然后就是新公司的HR和老东家的老上级友好对话,也许内容对于被调查的这个人并不友好。
这种调查虽然具有不少的弊端,但是依然被用得如火如荼。有的人甚至指出,一个人如果连职场的人际关系都搞不好,不管他是否受到了不公平的对待,都代表他的无能。
小白?成建?或者是其他人?韩康显然是被人泼了黑水,但是只能将抹黑的范围划出而无法追究,试问又有谁能够承认呢?
好在韩康还是有些职场的朋友,辗转腾挪之后,终于找到了一份工作,虽然对方也有背景调查的内容,但是人性化地要韩康提供两个在以往工作中知根知底的同事作为备查。后来,韩康进入了这家公司,该公司的人事人员告诉他,的确在调查中接收到韩康的一些负面信息,但由于公司的信任和分析,判断有些反馈可能夸大其辞,所以愿意给韩康这个机会。但是,这些反馈多少证明了韩康在人际关系上有所缺乏,希望他以后注意。(注:这也是不专业的HR表现,因为不应该透露反馈者及反馈的内容,更不应向应聘者提及。)
如芒刺在背,韩康不知道是谁说他的坏话。但经历告诉他,有些人,最好永远不要得罪!
生存规则:
在你在一家公司工作的时候,记得无论因为工作问题多么的愤怒,也要保持良好的平和心态,以沟通或者是“得过且过”等方式解决,并且不要以吵架、抵抗、明显的拒绝等方式来回应相关的同事。换句话说,就是要忍字为先,不要激化矛盾,落人话柄,因为你无法保证在你进入新公司后,因背景调查而遭人诬陷。另外,的确要在企业中结交几个愿意“真诚相待”的死党,他们将是证明你委屈以及能力的后援。而在新公司的面试时,如果知道对方的背景调查,要适当提前透露自己在老公司所遭受的一些不公正待遇,做个备案,这样,能让面试HR在背景调查中,不至于对回馈偏听偏信。