——引进人才不能用唾手可得的利益“引诱”而来，而是应当用企业快乐文化和领导的个人魅力去吸引人才，让人才自己靠拢过来。
在马云看来，引进人才不能用唾手可得的利益“引诱”而来，而是应当用企业快乐文化和领导的个人魅力去吸引人才，让人才自己靠拢过来。
每个企业都渴望得到人才，而人才也是企业之中宝贵的资源，无论何时，引进人才都是企业领导最关心的问题。在马云看来，企业不能用唾手可得的利益去“引诱”人才，而是应当用企业文化，以及领导的个人魅力去吸引人才。
阿里巴巴的发展过程中有个重要人物值得一提，那就是——蔡崇信，他加入阿里巴巴的过程是有一定的戏剧性的。
在蔡崇信还是Invest AB集团副总裁的时候，曾经造访阿里巴巴，目的是找个合适的投资对象，马云在与他见面的时候谈到了自己对于电子商务的看法，并将自己全球最大B2B网站“芝麻开门”的梦想倒了出来，邀请蔡崇信到自己的家里进行实地考察。
到了马云的家中，蔡崇信大吃一惊，在一个四居室的房子中，竟然有20多个人在工作，地上扔着床单等杂物，从他们的表情中能够看出，他们工作得都非常开心，他们是热爱阿里巴巴的，马云同员工之间的关系如此密切，让蔡崇信非常惊讶。
没过多久，蔡崇信又到杭州找马云，而这次，他并非以投资者的身份而来，而是专门来听马云“十八罗汉”的故事，正是这个故事，打动了蔡崇信。
蔡崇信向马云提出了想要长期加入阿里巴巴的想法，让马云着实被吓了一跳，蔡崇信坚持了自己的选择，就这样辞掉了在Invest AB的工作，加盟阿里巴巴，从一个年收入几十万美元的高级经理人转眼变成了月工资500元的阿里巴巴人。
其实，类似的故事在阿里巴巴还有很多。再比如马云在哈佛讲演之后，35名哈佛MBA将马云拦住，要求同“Jack Ma”一同“芝麻开门”，去阿里巴巴工作。
在马云的身上，我们看不到虚荣心，他不怕没面子，能够非常坦然地面对自己曾经的失败，甚至能够针对自己的长相自嘲，这一点对于一个人来说是很难做到的，很多人由于不能做到这一点而将自己放大或是放高，然后不断为放大或放高之后的自己耗费大量精力，这样的人的生活是非常疲累的，他们所过的每一天都几乎在演戏。
马云没有这样做过，他台上台下都是一个人，不会因为谁而改变，实际上，将自己的不足之处真切地表达出来，也能够将自己的能力展现出来。
马云确实非常与众不同，甚至可以说得上是伟大，他活得非常坦然、真实，同时，他的人格魅力吸引了很多优秀人才同他一起为理想而奋斗，成就一番事业。
多数成功的领导者的身上都有着巨大的吸引力，能够将员工的目光吸引过来，甚至能够让员工们为了工作而竭尽全力、倾尽全部，这就是领导者的魅力所在，他体现在各个方面。
马云虽然不懂网络技术，但是他非常尊重技术，因为在他看来，互联网发展到今天，与技术是脱不了干系的，没有技术的创新，互联网的一切都是空话，阿里巴巴公司内部虽然没有将技术人员放在第一线，但在马云心中，技术人员永远都是公司之中最重要的资源。
虽然阿里巴巴有来自北大、清华、哈佛、耶鲁等名校里面的学生，但是如果有人询问阿里巴巴公司的员工哪所学校最好，他们一定会说：杭州师范学院！
马云就是如此真实，他从未因为谁是名牌大学毕业、谁是普通院校毕业而高看或低看谁一眼，他看的是能力，重视的是人品，谁的品德、素质高尚，谁在为公司做贡献，谁才是真正的强人、能人。他的用人原则本身就是一种人格魅力。
他对待下属和蔼可亲，善于激励、鼓励员工，勇于做员工的表率，最重要的一点就是马云的心胸非常宽广，他不会轻易否定身边人的不同看法，甚至能够包容身边的反对意见、包容自己的对手，他似乎是各种优秀品质的结合体，因此，他的光芒吸引了很多人……