书城成功励志超级CEO成功哲学课.马云
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第32章 有胆有识,莫不可被强者吓到

——在遇到强大的对手时,不要只想着对方如何强大,因为再强大的竞争对手也会有弱点,只要你冷静下来,仔细分析,就会发现其弱点,然后对此进行攻击,就会战胜这个表面强大的敌人。

在创业之路上,有不少创业者在遇到比自己实力强的竞争对手时,就会感觉自己没有能力打败对方,所以,在竞争还没真正进行时,就已经被对方打败了。所以想要成为一位真正的创业者,必须要有一个强大的心理,否则就不可能成就一番伟业。

马云说过一句话非常经典:“光脚的永远不怕穿鞋的。”而他在商场之中确实是这样,当遇到强劲的对手时,他并没有因此而被吓倒,也没有气馁,更没有逃避,而是勇敢面对对手,与对手进行“厮杀”,若是没有这样的精神,阿里巴巴也就没有今天的辉煌了。

2003年,国内的C2C市场上最厉害的是易趣,美国eBay公司是C2C大鳄,还将易趣收购了。虽然马云在那时在B2B方面是全世界的大哥,但是由于他还没有站稳脚,所以,在淘宝刚刚创建时,eBay就宣布,要在18个月内让淘宝消失。

就这样,马云遇到了一个强劲的竞争对手,但是他并没有害怕,也没有逃避,而是用冷静的态度对待。他知道国内C2C三大强者的优点是什么,易趣在中国出现的时间最长,可以说占据了“天时”;雅虎和新浪进行了合并,可以说占据了“地利”;淘宝则有一个团结一致的队伍,可以说占据了“人和”。

在弄清这一问题后,马云开始调查客户对eBay易趣所存在的最大的不满在哪里,最后得知客户非常厌恶eBay易趣的收费问题,比如店租最少50元、仓储费、交易佣金、商品登陆费等,事实上,进行收费也是很合理的,因为那时的个人电子商务公司主要的盈利就是来自会员费用。

看到eBay易趣所存在的问题后,马云就针对此在淘宝上实行了免费策略。在这一策略刚刚出现后,淘宝会员的人数和成交额一直上升,而且通过这个竞争,淘宝变得更加强大了。

想要彻底打败强大的竞争对手,马云觉得仅仅这样做是不够的,所以,他发出命令,淘宝在三年之间不可以盈利,而且一直坚持不收费。因为免费,淘宝很快就得到了很多卖家的欢迎,甚至将一些在eBay易趣上做得很出色的卖家也吸引过来了。

但是,马云并没有被胜利冲昏头脑,骄傲自满,而是贯彻免费,而且还要求员工认真对待,不要因为免费就降低服务质量,甚至他要求员工做得比收费的还要好。

马云将eBay比作海中的鲨鱼,将淘宝当做长江中的鳄鱼。他说,若是鳄鱼在大海中和鲨鱼厮杀起来,鲨鱼肯定会将鳄鱼杀死,而若是将鲨鱼放在长江之中,鳄鱼肯定是赢家。

在2003年10月,一个专门确保在淘宝上致富安全的工具产生了,就是“支付宝”。在很多人眼中,有了支付宝,买东西就有了保障。此时,马云大声说“你敢用,我就敢赔”。在支付宝的后面,有着非常强大的管理和技术支持,让人们在在线支付的时候的安全隐患消失了。支付宝的出现具有非常深远的意义,是电子商务发展的一个里程碑。

通过马云本人和其团队的刻苦钻研和努力,eBay易趣不仅没有将淘宝驱逐,还被淘宝打败了。

通过马云的这个故事,我们看到了马云在面对强大竞争对手时的沉着冷静,看到了他的勇气与智慧。他选择了竞争,而不是躲藏,建立淘宝,与其公然挑战。在竞争的时候,他分析竞争者的优势和自己的优势所在,并针对对方的劣势进行攻击,最后使还没站稳脚的淘宝战胜了实力强大的eBay。可以说,马云是非常有胆有识的。

在创业的过程中,若是遇到强大的竞争对手,可以和马云一样,勇敢面对,逢敌亮剑,就可以打败对手。所以,创业者们,在遇到强大的对手时,不要只想着对方如何强大,因为再强大的竞争对手也会有弱点,只要你冷静下来,仔细分析,就会发现其弱点,然后对此进行攻击,就会战胜这个表面强大的敌人。

此外,在商场之中,创业者应该有一种强者心态,虽然目前你可能还不是很强大,但是,总有一天,你会成为真正的强者。