即使是拥有相同条件的经营者,一个抱着“个人利益最大化”思想的人与一个“工作是上天赋予的使命,完成使命关系着人类幸福”思想的人,两者所得到的结果将是完全不同的。倘若能想着“工作是最完美的使命”或“完成这个工作是自己的使命”的话,就不会产生工作是公司委派的任务或因为上司的命令才行动这样的情绪。
做事的第一步是学会怎样去做。事情可以做好,也可以做坏。可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做。怎样去做,这完全取决于自己,这是一个选择的问题。以下这句话也许是古代罗马斯多葛派哲学家们提供给人类的最伟大的见解:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,而我们的工作态度完全取决于我们自己。
一个人的工作,是他亲手制成的雕像,是美丽还是丑恶,可爱还是可憎,都是由他一手造成的。而一个人的一举一动,无论是写一封信,出售一件货物,或是一个电话,都在说明雕像或美或丑,或可爱或可憎。
一个人所做的工作,就是他人生的部分表现。而一生的职业,就是他志向的表示、理想的所在。所以,了解一个人的工作,在某种程度上就是了解其本人。
倘若一个人轻视他自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会尊敬自己。倘若一个人认为他的工作辛苦、烦闷,那么他的工作决不会做好,这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上,有许多人不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素和发展人格的工具,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌,这是多么错误的观念啊!常常抱怨工作的人,终其一生,决不会有真正的成功。抱怨和推诿,其实是懦弱的表现。
工作就是付出努力以达到的目的。最令人满意的工作就是使我们的工作导向我们认为能表现自己的才能和性格的努力。一个人对工作所持的态度,和他本人的性情、做事的才能有着密切的关系。要看一个人能否达成自己成功的心愿,只要看他工作时的精神和态度就可以了。倘若某人做事的时候,感到受了束缚,感到所做的工作劳碌辛苦,没有任何趣味可言,那么他决不会做出伟大的成就。
不论做什么事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人目后事业上的成功与失败。一个人工作时,倘若能以生生不息的精神、火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得劳苦。倘若我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;倘若以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么即使在最平庸的职业中,也能增加他的威望和财富。
不管你的工作看起来是怎样的卑微,你都应当有艺术家的精神,应当有十二分的热忱。在任何情形之下,都不允许对自己的工作表示厌恶。厌恶自己的工作,最终也会遭到工作的厌恶。倘若你为环境所迫而做一些乏味的工作,你也应当设法从这些乏味的工作中找出乐趣来。要懂得,凡是应当做而又必须做的事情,总能找出事情的乐趣,这是我们对于工作应抱的态度。有了这种态度,无论做什么工作,都能有很好的成效。
怎样增强敬业精神
懒惰永远是成功的天敌,在确立目标之后,倘若缺乏行动的热情和执著的勇气,目标永远是空中楼阁,在事业上,人如果缺乏敬业精神,他就永远也不可能创造出任何成就。
自古以来,成就大业的人,多是克勤细务的。百丈高楼,起于平地,千丈之台,乃是一尺一寸积累起来的。诸葛亮当丞相的时候,事必躬亲,事情无论大小都要亲自解决,可谓鞠躬尽瘁了。周文王非常圣明,从早到晚都在处理政事,没有时间吃饭、休息。
敬业,就意味着对事业全身心地投入,意味着承受常人所不能承受的痛苦,意味着长时间的艰苦劳动,意味着可以接受前进中任何障碍的挑战。
日本人被认为是世界上最具敬业精神的群体,他们有一句名言:“世上的一切困难遇到工作狂都会不攻自破!”美国联邦调查局在事关国家安全的一次调查中得出一个辅助数据:那些控制美国经济命脉的东京老板们,在创业时投入的工作时间每天在17个小时以上,而当有某个目标具体需要执行时,这个平均数将上涨到每天22个小时。——他们近乎疯狂的工作态度来源于敬业精神。
每个人都有遇事执著的时候,倘若将之能化为工作上的动力,那就是敬业。对工作的专注会使你心无旁骛。所以你要警惕自己是不是在不自觉中丧失掉了这一宝贵的精神财富。
痛苦的回忆在我们获得成功之后就会觉得趣味无穷,这就是失败给我们的启示往往要大于成功给我们的启示的关键之处。心理学研究表明,挫折在人心中的记忆将是长久的。
“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。失败的遭遇在记忆中的印象之深,远不是成功之后的喜悦所能比拟的。当我们被日益繁重和枯燥的工作压得喘不过气来、渐渐变得麻木的时候,惟一能拯救我们的就是重新唤起敬业精神。
每个人都会对家园有眷恋之意,我们之所以丧失进取的信心,在工作面前提不起斗志,是因为我们的内心再也找不到美丽的精神之所,那些雄心、毅力、兴趣、关爱之花不在心中成长,我们就不可能摆脱失败的纠缠。
政治家的使命感是治国安邦,军事家的使命感是战胜敌军,企业家的使命感是创造财富。使命感是敬业的推动力。敬业精神不仅是一种观念被深植在我们心中,它还应当是可以培养的,可用量化的指标表示出来。这样我们可以精确地知道,在培养和锻炼敬业精神方面,我们还需要做出哪些努力。
1.兴趣的培养
只有对对象产生兴趣,才有可能将我们的才智倾注其中。
2.意志的锤炼
遇到困难时,将阻碍列出。从最容易的难题着手,解决它,其次是较容易的,最后是最困难的。解决完具体的难题之后,可以轻松一下奖励自己。
3.成果总结
将你对付困难的例子记录下来,分级别地归类。最困难的归入A级,其次为B级,再次为C级。这样,在每次总结之后,你会发现越来越多的难题被归入C级。这表明,在你眼里,最困难的事情已经越来越少了。
当解决问题成为一种乐趣时,工作不再是负担,而是控制成就感的大宝库。这时候敬业之苦不是成了爱业之乐了吗?
真正敬业的人专注于事业会以苦为乐,这在旁人是无法体会的。当我们在球场上奔跑而上气不接下气痛苦不堪时,我们无法理解和体会职业球员汗流浃背时的豪迈之情。职业球员在球场上挥洒激情展现才华是通过劳累肢体来实现的,当激情充盈于胸时,敬业精神自然而然地从他们的行为中表现出来。
怎样做全公司最赚钱的员工
老板在自己的公司内,处理事情时往往是一言堂。他的阅历比其他人丰富,自信心很强,总是认定自己的想法是最好的。
因此,多数职员认为惟命是从、毕恭毕敬,就能讨得老板的欢心,有些能力平庸的员工甚至以曲意逢迎来换取老板的赏识。
其实,乖乖听话、俯首听命的伙计,不一定能位极人臣,因为在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是企业的生存与发展,高帽子戴着再舒服也比不上企业利润的增长,因此,老板心中最高分数的职员,一定是那些能让公司最赚钱的职员。
所以每年“年尾花红”的时候,那些业绩好,利润高的员工一定是表彰大会的主角。鲜花、美酒,当然丰厚的奖金也是少不了的。很多世界级企业,每到年终就会进行以业绩为主的员工排位,排在前列的员工不用说一定会趾高气扬,而排在后面的不但脸面无光,还随时会有被老板解雇的可能。这当然怪不得老板,面对严峻的生存形势,老板只能如此。时下许多企业都在实行员工末位淘汰制,以此来激励员工。
所以倘若仔细观察,你就会发现,做老板的不大会迁就人,但他必定会为业绩作出各种妥协,因为老板不会跟自己公司的钱包斗气。
故而开展工作也好,服务于老板也好,必须把努力的目标放在怎样帮助企业赚到钱和节省钱上,单做一个听话的职员,在老板心中的印象一定无法达到最佳。
1.利润至上
“利润至上”是每个公司的原始推动力,至今仍然是,虽然这让许多人产生了误解,可这确是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。一旦在员工的头脑中输入这个概念,并习惯基于这个概念行事,一定会收到效果。
在一家业绩卓著的金融机构,有一天老板让秘书公告全公司,所有的纸都要两面用完才能扔掉。表面看来老板极其吝啬,一张纸上都要做文章,其实他解释道:“让文员和秘书知道这样做可以使公司减少支出,相对地利润增加,极其重要。”有了替公司赚钱的责任感,自然会付诸行动。
2.只要积极行动,就会有好结果
一个企业,不要以为只有生产人员和营销人员才能争取客户、增加产品为公司赚钱,其实企业内所有的员工和部门都需要积极行动起来,为公司赚钱。
因为任何机构要有盈余,必须依仗开源和节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手,不然浪费会使公司到手的利润大打折扣。
倘若你们十分明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任,就会很自然地留意到身边的各种机会,而且只要积极行动就会有收获。
一个从事鸡蛋销售的员工,进入公司不久,就取得了不错的销售业绩,得到了老板的褒奖。他是这样做的:
在售奶柜台或冷饮柜台前,顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。
他微笑着对顾客说:“先生,你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢?”
顾客:“哦,1个就够了。”
这样就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。
让我们比较一下,上面那句话的作用有多大。
员工:“先生,你愿意在你的饮料中加一个鸡蛋吗?”
顾客:“哦,不,谢谢。”
可见,积极的行动和赚钱的责任感结合起来是多么重要。倘若你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司赚到钱才是最重要的。请立即以此为目标动手改善你的工作。
为何只要还能坚持上班就不要请假
时常请假对一个上班的人不是一件好事,享有自己应有的休假本来无可厚非,但任意休假就是不负责任的表现了。
有一家制造厂选在12月25日作为庆典日,这之前的一段日子里,公司上上下下都忙得不可开交。
这时,有一个员工患了感冒,他向上司请假,说要到医院看病去,上司说这段时间很忙,能坚持就坚持,实在不行,再去看病。这个员工说大病都是小病引起的,上司只好批准他请病假,并抽调别人临时代替他的工作。
下午,上司陪一位客户外出去一个旅游景点游玩,却看到那个请病假的员工跟自己的女友在景点旅游,精神很好,看不出有什么病的样子,这时上司很生气,从此对这个员工的印象大打折扣。
作为一个上班族,在公司最忙、最累、最紧张的时候,最好不要借故请假,即使生病,只要还能上班就不要请假。否则,就会给人留下不好的印象:“竟然在这么重要的日子里请假,真是太不负责任了!”
对公司而言,某些纪念日或遇到任务量突然加大、必须及时完成的特殊日子,身为公司的一员,都不应缺席。
就算不是公司特别的日子,自己负责的工作也无论怎样都不能缺席,如一项重要的合约签订的日子,一次重要会议召开的日子,等等。
然而,正是因为在这样特别的日子里所负的责任较为重要,所以有些人产生了逃避的心态,这可以理解,但因此动不动就请假却不是一个上班族应有的作为。为了自己的方便而随意请假,必然会造成他人和公司的不便。一个人负不负责任从这里就可以看出来。
倘若一切按照公司的规定,而且在不影响工作的情况下请假,这样自然没有问题。但是,倘若毫无计划地请假,只要一有事,哪怕是一件微不足道的私人小事就请假,还自我安慰说:“反正我把工作做完了,就算今天请假,明天我会多做一点,没什么大不了的。”那就会使你日后工作造成麻烦,甚至影响个人前途。
A和B都是负责销售的业务骨干,两人不断地与客户签下订单,为公司创造了利润,在公司为他们考绩评分时,发现他们俩的业绩相当,协调性等各项条件都不相上下。上司很难判断到底谁最好,一旦作出了错误的判断,就可能会引起下属的不满。
在这种情况下,上司只好拿出两人的出勤率作为判断的方法,结果因为A的出勤率比B高,B时常请假,故判断A比B的绩效好。
B仅仪因为动不动就请假,而掩饰了他诸多优点和功绩,失去了升职和加薪的机会。
作为上班族的你,可别随随便便地高兴请假就请假。
从请假的细节中,可以判断这个人的敬业精神怎样。要想在职场取得成功,给别人留下一个好印象,就要严格要求自己,不要随便请假,即使生病,只要还能上班就不要请假,更不要因为逃避繁忙的工作或无关紧要的小事而请假。