有一天，一位客人西装笔挺、神采飞扬地走进店里，吉勒斯明白，这位客人一定会买下车子，于是他热情地接待客人，为他介绍不同厂牌的车子，说明车子的性能、优点。客人频频微笑点头，然后一起走向办公室，准备办手续。
不料，由展示场到办公室，短短2分钟，客人的脸色越来越难看，开始发脾气，最后竟然拂袖而去。
吉勒斯百思不得其解。当晚，实在按捺不住，照着名片拨通了电话。
“先生，对不起！我看您本来要买车，后来却生气不要了，能不能告诉我哪里做错了，好让我以后改进？”
“我是很生气！我是要买车子，连支票都开好带在身上了！可是，我在走廊上提到买车子的原因时，你却毫无反应。知道吗？我儿子考上医学院，全家高兴极了，所以要买车子送他！我说了三次，儿子！儿子！儿子！你却只说：车子！车子！车子！”
吉勒斯这才恍然大悟，原来错在自己根本没有真正关心客人，没有体会客人极欲与人分享喜悦的心情。
再坚持一下
◎文/若风尘
一点点努力的坚持，成功就能触手可及，而不是充满遗憾地擦肩而过。
1905年，洛伦丝·查德威克成功地横渡了英吉利海峡，因此而闻名于世。两年后，她从卡德那岛出发游向加利福尼亚海滩，想再创一项前无古人的记录。
那天，海上浓雾弥漫，海水冰冷刺骨。在游了漫长的16小时之后，她的嘴唇已冻得发紫，全身筋疲力尽，而且一阵阵战栗。她抬头眺望远方，只见眼前雾霭茫茫，仿佛陆地离她十分遥远。现在还看不到海岸，看来这次无法游完全程了。她这样想着，身体立刻就瘫软下来，甚至连再划一下水的力气也没有了。
“把我拖上去吧！”她对陪伴她的小艇上的人挣扎着说。
“咬咬牙，再坚持一下，只剩下一英里远了。”艇上的人鼓励她。
“你骗我。如果只剩一英里，我早就应该看到海岸了。把我拖上去，快，把我拖上去。”
于是，浑身瑟瑟发抖的查德威克被拖了上去。小艇开足马力向前驰去，就在她裹紧毛毯喝一杯热汤的工夫，褐色的海岸线就从浓雾中显现出来，她甚至都能隐约看到海滩上，欢呼等待她的人群。到此时她才知道，艇上的人并没有骗她，她距成功确确实实只有一英里。
“行一百里者半九十。”最后的那段路，往往是一道最难跨越的门槛。其实每一个人的一生中，无论工作或生活，都会或多或少地出现这样那样的极限环境，或者说极限困境。有的时候就需要那么一点点毅力，一点点努力的坚持，成功就能触手可及，而不是充满遗憾地擦肩而过。
扶树与扶人
◎文/佚名
如果想维持原有的枝叶，怎么可能扶得动？
某人做生意失败了，但是他仍极力维持原来的排场，唯恐别人看出他的失意。宴会时，他租用私家车去接宾客，并请表妹扮作女佣，佳肴一道道地端上，他以严厉的眼光制止自己久已不知肉味的孩子抢菜。虽然前一瓶酒尚未喝完，他已怦然打开桓中最后一瓶xo。但是当那些心里有数的客人酒足饭饱，告辞离去时，每一个人都热烈地致谢，并露出同情的眼光，却没有一个主动提出帮助。
某人彻底失望了，他百思不解，一个人徘徊街头，突然看见许多工人在扶正那被台风吹倒的行道树，工人总是先把树的叶锯去，使得重量减轻，再将树推正。
某人顿然领悟了，他放弃旧有的排场和死要面子的毛病，重新自小本生意做起，并以低姿态去拜望以前商界的老友，而每个人知道他的小生意时，都尽量给予方便，购买他的东西，并推介给其他的公司。没有几年，他又在商场上站立了起来，而他始终记得锯树工人的一句话：“倒了的树，如果想维持原有的枝叶，怎么可能扶得动？”
落在主球上的苍蝇
◎文/廖钧
当你的主球飞速奔向既定目标的时候，那只苍蝇还站得住吗？
1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。
路易斯·福克斯的得分一路遥遥领先，只要再得几分便可稳拿冠军了。
就在这个时候，他发现一只苍蝇落在主球上，他挥手将苍蝇赶走了。
可是，当他俯身击球的时候，那只苍蝇又飞回到主球上来了，他在观众的笑声中再一次起身驱赶苍蝇。这只讨厌的苍蝇开始破坏他的情绪，而且更为糟糕的是，苍蝇好像是有意跟他做对，他一回到球台，它又飞回到主球上来，引得周围的观众哈哈大笑。路易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点，终于失去理智，愤怒地用球杆击打苍蝇，球杆碰到了主球，裁判判他击球，他因此失去了一轮击球机会。
路易斯·福克斯方寸大乱，连连失利，而他的对手约翰·迪瑞则愈战愈勇，赶上并超过了他，最后夺走了桂冠。
第二天早上，人们在河里发现了路易斯·福克斯的尸体，他投河自杀了！
一只小小的苍蝇，竟然击倒了所向无敌的世界冠军！
这是一件不该发生的事情。
其实，路易斯·福克斯完全可以采取另一种做法，那就是：击你的球，不要理它。当你的主球飞速奔向既定目标的时候，那只苍蝇还站得住吗？
一只煎饼
◎文/佚名
只是，我就是放不下自己的面子。
出校门不足100米，有一家小面食店。店主是位二十来岁的少妇，大大的眼睛里始终含着甜甜的笑意。我最喜欢吃小店里的煎饼，黄灿灿的，不带一星点焦斑。翠绿翠绿的葱花嵌在几近透明的面馅上，看一下都让人赏心悦目。因而，隔三差五都要吃上一两只。那一晚我觉得有点饿，一下子要了三只。吃了两只，剩下一只想退，少妇说不能退，来往几句，终是没退掉。我窝了一肚子火，发誓再不光顾这家小店了。以后再吃宵夜，索性多走了300米，也是一家小面食店，同样也有煎饼，可感觉上总是差了那么一点。想起来，一只煎饼也就六毛钱，也真自己为难自己了。其实她不让退也有充足的理由：端出来再退回去就不符合卫生了。想想也是，我也不愿吃一只被人退回去的煎饼。只是，我就是放不下自己的面子。
这晚，我决定再去这家小食店。快到了，我心里又犹豫了起来：若她出言相讥怎么办？我面子往哪搁呀？但是我还是鼓足勇气走了进去。少妇见了我，依旧甜甜地说了句：“欢迎光临！好些日子不见，怪念着你的。”我一愣，心酸酸的。
放大你的优点
◎文/崔修建
沿着哪怕是微乎其微的一丝优点的暗示，也会挖出令自己都惊讶不已的宝藏……
一个穷困潦倒的青年，流浪到巴黎，期望父亲的朋友能帮自己找一份谋生的差事。
“数学精通吗？”父亲的朋友问他。
青年羞涩地摇头。
“历史、地理怎么样？”
青年还是不好意思地摇头。
“那法律呢？”
青年窘迫地垂下头。
“会计怎么样？”
父亲的朋友接连地发问，青年都只能摇头告诉对方——自己似乎一无所长，连丝毫的优点也找不出来。
“那你先把自己的住址写下来吧，我总得帮你找一份事做呀。”
青年羞愧地写下了自己的住址，急忙转身要走，却被父亲的朋友一把拉住了：“年轻人，你的名字写得很漂亮嘛，这就是你的优点啊，你不该只满足找一份糊口的工作。”
把名字写好也算一个优点？青年在对方眼里看到了肯定的答案。