第八章更胜一筹的“注意力经济”
大自然是美好的,它给动物提供了生存繁衍的条件;大自然又是残酷的,弱肉强食是它的生存法则。为了生存,许多动物练就了自己的各种护身“法宝”。笑丽的兰花原来是只螳螂、树上掉下的枯叶原来是只蝴蝶。这未尝不像我们人类社会中的“注意力经济”,不过,我们是为了吸引别人的注意,它们是为了不吸引别人的注意,说到底,目的不同,手段不同。
1爬树的鱼为的是出其不意
所有媒体和商家都竭尽所能使出各种花招,明星代言、美女开道已经成为吸引眼球的老套伎俩,而更多的媒体开始寻求如“飞行鱼”和“爬树鱼”一样突破常识的新奇噱头——于是有了芙蓉姐姐、杨二车娜姆的开辟的“审丑”时代,也有了宋祖德骂人、花边新闻炒作等各类吸引眼球的新奇花招。
大家都知道一个成语“缘木求鱼”,意思是爬到树上去找鱼,比喻方向、方法有错误,就不可能达到目的。在我们的思维中,“鱼儿离不开水”是基本常识,可是在自然界中,竟然真有离开水爬上树的鱼,这些会爬树的鱼吸引了越来越多的人对它们的好奇与关注。
2008年春节前夕,《羊城晚报》刊登了一则新闻:
鱼在水中游,这是人人都知道的常识了。可在广州海洋馆却有两种“奇”鱼——一种爱在水面上飞,另外一种就喜欢爬在树上生活,究竟什么鱼这么神奇呢?原来这是广州海洋馆最新引进的两种贺岁奇鱼“飞机鱼”和“黄金鳉”。这两种不遵守自然界“行为准则”的鱼儿一亮相立即就引来游客的阵阵称奇声。
据介绍,飞机鱼属齿蝶鱼类,原产于中非及西非的尼日利亚、赞比西河上游等地。“飞机鱼属小型淡水鱼类,尾部强健粗壮使它们可以跳出水面,发达的翼状胸鳍使它们可以滑翔于水面上,就像鸟一样。”饲养员介绍说,“当遇到能捕食的昆虫,飞机鱼就会跳出水面,作短距离滑翔追捕。它们常年飘浮在水面上,喜欢跳出水面捕食水面附着的树叶、枯枝上的昆虫。”
而在另一边的黄金鳉也被游客围得里三层外三层的。“黄金鳉是会爬树的珍稀品种,这种小鱼不仅无需交配就可‘生儿育女’,还可能像鸟类一样跃上枝头,在树上生活数月之久,非常奇特。”饲养员介绍说。
飞机鱼和爬树鱼之所以受到广州市民的热捧,究其原因,正是由于鱼因其罕见的特征而吸引了人们的注意力,而脱离了水面的鱼。
“注意力”并不是什么难懂的学术用语,指的是人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程度。心理学专家发现,注意力主要有如下几个特点:
首先,注意力是不能共享,无法复制的,每个人都有着自己独有的注意力资源,其次,它是有限的、稀缺的,并且它有易从众的特点,受众可以相互交流、相互影响,另外,注意力还是可以传递的,名人广告就说明了这一点,受众的注意力可以由自己关注的名人到名人所做的广告物——产品之上。这也就是注意力的经济价值所在。
当今的世界,网络、电视、报纸以及新兴的手机媒体的发展与成熟,使得信息资源空前丰富,相对应的,接受信息的注意力便成了稀缺资源。在信息过剩的社会,吸引人们的注意力往往会形成一种商业价值,获得经济利益,因此在经济上,注意力已经成为稀缺的经济资源,而由这种注意力所形成的经济模式,就是注意力经济(attention economy)。
要在信息爆炸的E时代吸引大家的眼球,所有媒体和商家都需竭尽所能的使出各种花招,明星代言、美女开道已经成为吸引眼球的老套伎俩,更多的媒体开始寻求如“飞行鱼”和“爬树鱼”一样突破常识的新奇噱头——于是有了芙蓉姐姐、杨二车娜姆的开辟的“审丑”时代,也有了宋祖德骂人、花边新闻炒作等各类吸引眼球的新奇花招。
注意力经济是通过最大限度的吸引用户或消费者的注意力,以期获得最大的商业利益的经济模式。在这种经济状态中,最重要的资源既不是传统意义上的货币资本(即金钱),也不是信息本身,而是大众的注意力。只有大众对某种产品注意了,才有可能成为消费者,购买你的产品(包括商品或报纸等新闻产品),而要吸引大众的注意力,视觉上的争夺是重要手段,注意力经济也称为“眼球经济”。
注意力经济是新经济的一个独特贡献。然而,充斥在网络和现实世界里越来越多的新奇信息、新潮噱头却让我们的注意力越来越找不到焦点。当注意力经济已经成为一种十分流行的商业模式,新兴产业的出现都不再是润物细无声,而是先打雷后下雨,在一番轰轰烈烈中登台亮相,表现出泡沫经济特征,也越来越让人摸不着头脑找不着北。而当我们无力制止一种新兴经济的发展,所能做的只有在“乱花渐欲迷人眼”的信息海洋里保持清醒的头脑,过滤多余无聊的垃圾信息,把注意力放在值得放的地方。
动物世界:爬树鱼,在印度、缅甸、菲律宾和中国南方的河湖中,旱季河(湖)水快要干涸的时候,有一种小叫做“攀鲈”的小鱼就离开了水,用鳃盖的钩刺顶着地面,依靠胸鳍和尾巴,慢慢爬行,甚至爬到树上。人们把这种攀鲈又叫做爬树鱼。
攀鲈体长十多厘米,通体青褐色,布有不规则的黑点,头大尾小,背鳍和尾鳍延伸很长,鳍棘发达。它在陆上爬行的姿态很有趣,用尾鳍蹿动向前,寻觅食物。
攀鲈虽然是鱼类,可是它在陆地上待的时间反而比水中的时间长,因为水中的氧气不能满足它的需要。如果它一直待在水中,反而会死去。攀鲈离开水面能够生活,是由于它的鳃旁附生着两个腔室,里面分布了许多微血管,空气从腔室吸进来,再经过微血管壁通到血液中,起着特殊的辅助呼吸作用。
“死亡舞蹈”式的吸引注意力靠的不是“不走寻常路”,而是营造一种让对方放松警惕的愉悦假象,以此寻找捕获利益的机会。当然,现在这个手段也被不少的商家、媒体作为吸引消费者的惯用伎俩。