当你决定采购珠宝的时候，哪一件事是你最先考虑的因素呢？
是预算？还是宝石种类？
我们在购买珠宝的时候该注意些什么事情呢？
这些问题因人而异，基本上不管购买的动机为何，拥有正确的消费观念是最重要的，而什么是正确的消费观念呢？这可以分成以下几点来做说明。
具有基本的珠宝知识
多充实自己的宝石知识，这并不是说要你成为鉴定师才来购买珠宝，而是至少要知道自己所买宝石的特性，例如买钻石要知道4C，等级的认定有否鉴定书等问题。具有基本的宝石概念让你比较容易了解业者对宝石的说明，对于日后的保养也比较方便。
保证书与鉴定书的观念
一般的珠宝业者多半会开立店家的保证书，保证书是提供消费者一项业者所提供的保障（Warranty），也就是所谓的保单，但它并非鉴定书；所谓的鉴定书是由专业的鉴定所经过鉴定后所开立的鉴定结果报告书（Certificate），用来评定宝石的真伪与品质；正确的说，鉴定书并非商家所提供，因此消费者要求鉴定书是要额外付费的，并非包含在珠宝价格之内，有些价位较高的宝石，业者会事先打好鉴定书，例如：GIA证书的钻石、高档翡翠、祖母绿等，当然这些商品的价位会比其它同类型的商品高。所以如果你拿到店家给的保证书还是不安心，可以要求鉴定，坊间许多鉴定所提供此项服务，收费标准依鉴定内容有所不同，找家具有公信力的鉴定所才是最大保障。
质与量的观念
整体说来，质量越高的数量相对越少，接近金字塔顶端的宝石是绝无仅有的，因此以数量为诉求的销售通常无法是高级数的商品，只能以筛选的方式来达到某一特定质量，但这也不是说量化的产品就不好，在数万吨的矿石中才能找到为数不多的宝石，所以其实每一颗都很珍贵，只是质量高低会影响珠宝商品的价位，所诉求的客层也不一样，对消费者而言购买珠宝商品能符合自己的需求，同时了解自己的预算买到的是什么质量的宝石才是最重要的。
仔细询问
对于业者的解说有任何不清楚的地方要仔细询问，宝石种类繁多，各有不同的特性与分级，遇到任何不懂的术语或是特性最好当场问清楚，许多珠宝的消费纠纷，其实是买卖双方认知不同所引起的误会，导致有些人误以为购买珠宝陷阱很多，其实以国内店家而言，多半都很注重商誉，因为珠宝事业信用非常重要，很少人会因为一桩生意而破坏了长期打下来的信用基础，因此消费者只要有任何不懂的术语名称最好马上问清楚，让业者解说，以避免不必要的误解。国际上的珠宝商业组织都规定业者对其所销售的宝石有告知的义务，包括处理过的宝石都必须诚实告知，所以你可以放心大胆的发问。
采购珠宝常见的问题
对于购买珠宝消费者可能会有许多疑问，有些是观念上的，有些是在实际购买时碰到的问题，笔者整理出一些可能会碰到的问题来解答，不过珠宝的范围太广，仅能就较常听到的，来消解消费者心中的疑虑。
Q 前一阵子，陪朋友到珠宝店购买珠宝，听业者解释经优化处理过的宝石便宜很多，但非100%天然，最好是买天然宝石，但在我看来他说的宝石与天然没什么不同，到底什么是优化处理？
优化处理（Enhancement）简单地说就是让宝石变得更美、提升宝石的净度等级或颜色等级的人为加工方式，以国际宝石业者的认定为处理过程中有添加任何外来物质，例如化学物质、人工致色等都属于必须告知的优化处理，像宝石的裂隙充填、染色、二度烧红蓝宝石等，都属于外来因素的优化处理。这些优化处理是业者公认不能接受的处理方式，因为它会带来外观美化与等级的提升，不过这并非意味此种宝石不能销售，只是在销售时必须让消费者了解，她们所买到的商品原本其实并没有那么美丽，与全天然的宝石是有很大不同的。
Q 几天前我花了五万元购买一只翡翠戒指，鉴定后发现是B货，但之前只花了三千元买的镯子，鉴定所告诉我那是A货。A货不是应该比较贵吗？为什么我花比较多钱买来的却是处理过的宝石，而便宜的却是A货呢？
这可能是很多人心中的疑问，花了很多钱买的是B货而便宜的东西却是A货，那是因为翡翠的颜色与质地是决定价钱的最主要因素，这个当事人拿的是一只娇绿通透的蛋面，手上戴的镯子不带绿色且质地较差，我告诉她这种颜色与质地的翡翠蛋面如果是A货价值至少数十万以上，因为翡翠以带有绿色的价钱最高，即使是B货它的颜色还是翡翠原本的颜色，所以经过灌胶的B货价格依旧比没有绿色的要高。当然基本上A货确实比B货贵许多，但这必须是质色相当的翡翠才能相互比较。
Q 不久前我才在珠宝店买了一对蓝宝耳环，经鉴定后发现是二度烧的蓝宝，到底什么是二度烧呢？
二度烧正确的名称为扩散处理（Diffusion），是专门用于刚玉的处理方式，最早出现于蓝宝石，原本不具蓝色的刚玉在加热过程中加入铁与钛金属，处理后变成湛蓝色的蓝宝石，这种处理本书在刚玉单元中有提到，可参阅解说。
Q 我因为对翡翠的行情不清楚，之前曾买过一个蛋面翡翠的坠子，当时店家有说是挖底的，不过保证翡翠是A货，我当时不知道什么是挖底，后来听朋友解说才了解，因为我想买的是整块的翡翠蛋面，我可以要求退货吗？要怎样才能退货呢？
这就是没有当场问清楚的最佳例子。一般翡翠价格一定与挖底有很大差别，这点店家一定会告知。你的状况可以跟店家言明自己想要的是什么样的珠宝，这有两种解决方式，一种是拿当初店家所开的保证书回去与业者说清楚，并询问你所想买的商品应该是多少钱，补上差价请他们换一件你想要的珠宝，另一种是你纯粹要退货的话，也要问清楚店家退货的标准为何，买卖双方说清楚就不会有类似状况再发生了。
Q 我对宝石的行情不了解，该如何设定我的购买预算呢？
每种宝石的价位都不相同，不同等级的价差又很大，预算的拿捏主要视个人的经济状况而决定，该设定多少预算并没有一定标准。譬如准备踏入礼堂的准新人经常为婚戒该有多少预算而伤脑筋，心中没有概念到底该买多大的钻石，有人说结婚是一辈子的事当然是越大越好，但是超过能力范围反而徒增负担。原则上建议大约二到三个月的收入为预算是比较恰当的范围，不过每个人的标准不一，还是依个人情况决定为主。
Q 如何选购钻表？
钻表也是许多珠宝爱好者喜欢的商品，钻表的选购最基本的还是要看表的机心，最好选择高质量的机心制造厂商确保表的耐用性；镶有钻石的手表最重要的就是看钻石的镶嵌精密程度，钻石排列整齐与否，好的钻表能将钻石镶得非常平整，连桌面都能维持在同一平面上，戴在手腕上钻石闪耀的光芒更为耀眼，名牌表款如劳力士、伯爵等钻石镶嵌的细腻度是最佳的例子，当然名牌表款价格并不低，镶工的精密也是它之所以名贵的主要原因之一。
Q 什么是科技宝石？
所谓科技宝石就是运用现代科技制成的宝石，意思就是说它并不是天然的产物，而是人造的材质，称之为科技宝石比起人造宝石要好听，因此饰品业逐渐以科技宝石来称呼这种商品。
Q 什么是鉴定书？我在珠宝店买的珠宝他们所开的不是鉴定书吗？
所谓鉴定书是由专业的宝石鉴定所，经过鉴定师评定后开立的鉴定结果报告书，鉴定书并不是由业者自行开立的，而鉴定师是介于买卖双方中间的专业者角色，为消费者做把关的工作，对于宝石的真伪判别与质量认定做专业的咨询，本身不涉及买卖也不做价位的评定。至于店家所开的是保证书，作为消费者在这家店所购买的商品证明，与鉴定所开立的鉴定书不同。
Q 鉴定书的内容多半是英文，我看不懂该怎么办？有什么应该注意的地方呢？
现在国内的鉴定所开立的证书上多半有中文标示，如果是国外鉴定机构所核发的鉴定书就全部是英文了，不管是中文或英文的鉴定书你都可以请业者为你做详细的说明，如果有疑问可以打电话向该鉴定所查询，或者找你所信任的鉴定师帮你解说。鉴定书依核发的机构不同格式也不太一样，不过内容大致上都差不多，消费者该注意的地方是检查宝石的克拉数是否符合，颜色叙述正不正确，鉴定结果是否为天然宝石，还有在附注的地方是否有加注任何文字，如果有附注要看清楚附注的内容为何，如果附注的标示为英文，一定要问清楚文字所陈述的内容，因为鉴定的宝石如果有经任何的处理都必须在附注的地方标明，所以不能只看鉴定结果是天然的就忽略了附注的标示喔。
Q 购买钻石时，一定要买附有GIA证书的吗？
这个问题见仁见智，GIA是具有国际公信力的鉴定机构，但钻石的价位也因此高了许多，其实没有GIA证书的钻石还是占销售市场的多数，购买钻石的时候应该注重的是质量，也就是4C的要求，有否GIA证书倒不是那么重要，只要钻石的颜色与车工佳，有没有GIA证书都一样散发美丽的光芒。但如果你要购买的是级数相当高的钻石，又希望有国际认可的质量保障，那就是多一点预算买一颗高质量的GIA钻石。
Q GIA证书的钻石比非GIA的价格贵许多，到底GIA提供什么保障呢？
GIA本身是一个学术与鉴定机构，其所开立的鉴定书具有国际公信力，GIA证书的钻石价格较高是因为GIA的收费比一般鉴定所高，且这期间的费用还包括寄送费用与保险费等，成本自然更高。GIA开立的鉴定书单纯是针对鉴定结果的报告书，宝石业者是以GIA的公信力提供消费者对于所选购的钻石一种质量上的证明。
Q 当我想购买珠宝时，是不是买成套的比较好呢？
如果预算够的话买珠宝最好是成套的购买，因为要找到质色相同的宝石非常困难，许多人在买珠宝的时候都是分开购买，需要搭配时不是宝石颜色不同就是大小不一样，珠宝的款式与造型往往也无法协调，因此很难有整体性的搭配，而且成套珠宝的华丽衬托效果也是单件珠宝所不及的。虽然成套珠宝购买时得一次花较多的预算，大多数人都希望将想买的珠宝一件件慢慢补齐，结果就像前面所说会发生很难搭配的情况，甚至在买过多件珠宝后发觉这些单件商品所花的费用并不比套件珠宝少。所以如果预算许可的话，选购成套的珠宝其实是会比较划算的。