书城管理将任务落实到底
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第4章 落实力就是战斗力(4)

行动至上

美国作家奥格·曼狄诺在《世界上最伟大的推销员》中写道:“一张地图,不论多么详尽,比例多精确,它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步。一个国家的法律,不论多么公正,永远不可能防止罪恶的发生。任何宝典,即使我手中的羊皮卷,也不可能创造财富。只有行动才能使地图、法律、宝典、梦想、计划、目标具有现实意义。”

人生就像一张白纸,你只有拿起笔去勾勒和描画,才能出现美丽的蓝图。落实任务当推崇行动至上的原则。一个人如果能养成说干就干的作风,他的生活或工作就一定很有起色,成功的概率也会大大提高。

细节制胜

这是一个细节制胜的时代。国际名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格,20多年立于不败之地;德国西门子2118型手机靠着附加一个小小的F4彩壳而使自己也像F4一样成了万人迷;肯德基、麦当劳凭着细致周到的服务、严格规范的产品制作要求和服务程序将分店开遍了全世界……细节是制胜的法宝,小到经营买卖、洽谈业务,大到招商引资、制定发展策略,莫不如此。

团队合作

团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智,如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。

一个团队的执行力,不仅取决于每一名成员的能力,更取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,这样才能均衡、紧密地结合成一个强大的整体,“心往一处想,劲往一处使”、“全心全意,令行禁止”,这样才能保证团队行动方向的一致性,行动步伐的统一性。一个不能很好地与同事合作,没有合作意识的人,即使有很强的工作能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致地发挥出来,甚至难以在职场中立足。任何一个公司的发展壮大都要依赖于员工的有效合作,一个优秀员工要深刻地认识到,单独一个人的成功并不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。

结果导向

长虹佳华掌舵人祝剑秋曾经说过:“我更注重结果。”注重结果的长虹佳华,在2007年以来的持续性创新举措,显然更具有代表性,这从其能通过短短几年的发展,就能同神州数码、英迈等巨头跻身行业四强就能看出端倪。

结果导向首先要强调的一个要素就是站在结果的角度思考问题,这是结果导向的核心。对结果负责,这就是结果导向,也是落实工作的根本要求。

在今天,如何快速有效地提高落实能力已经成为政府和企业界共同关注和研究的一个课题,工作中,只要掌握好落实任务的几个关键所在,各个击破,那么无论多么困难艰巨的任务,你都能够漂亮地打赢这场攻坚战!

善于落实的员工是企业不可替代的人

巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中,曾写到这样一个细节:

“我要提拔人时,常常把所有的候选人叫到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英尺深。’我就告诉他们那么多。那是一个有窗户和大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上,他们休息几分钟后,开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。要知道军令如山,这是我们这个战争时代铁一样的纪律,遵守纪律、执行命令就可以了,至于那个老家伙想用战壕干什么都没关系。’最后,巴顿写道:‘那个伙计得到了提拔。我必须挑选在纪律面前严格要求自我,又不找任何借口去完成任务的人。’”

不找借口去落实任务的人,无论在哪一个企业,老板都会非常重视他。对于老板来说,无论在什么时候,身边最缺的始终是办事主动、落实力强的员工,只有完全执行任务的员工才能成为老板青睐的员工。

不论你的老板是什么样的意图,你的任务是容易还是艰难,你都必须做到努力落实。在今天这个竞争激烈的社会中,如果我们不能不断的进步,不能及时落实老板交给你的任务势必会被无情的淘汰。保持竞争优势的秘诀就是落实,落实成为我们职场加速的利器,因为有了落实,我们才会拥有超越竞争对手的实力,这种实力也就是职场竞争力。

落实也是一种主动服从上司,坚持将任务进行到底,直至圆满结束的精神。优秀的员工应当具备超强的落实能力,无论遇到多大的困难,都能够使自己成为那个把信送给加西亚的人。

落实的关键在人,只有拥有了强大落实力的人,组织才能拥有强大的落实力。企业需要落实力,其实需要的就是能够不折不扣落实工作的人。

汪丽先以坚忍不拔的毅力,坚定不移的信念,通过近3年的努力,使自己从一个普通的业务员成长为优秀团队的领导者,演绎了一段从家庭主妇向团队指挥者转变的传奇乐章,成为开放在通山新华的一朵绚丽的玫瑰。“只要方向对了,就不怕路远”是很多企业的座右铭,汪大姐也非常认可这句话,她时常和自己的队员说,只要有了目标,就持之以恒地去做,无论前路是否荆棘满地,只要努力过,就无怨无悔。起初,汪大姐来保险公司,由于业务不熟,工作辛苦,她丈夫坚决要求她辞职,她也一度有过“动一动”的想法,但是通过反复的思虑,她认为既然选择了保险行业,就一定要干出名堂来,随着时间的推移和取得的相关成绩,她丈夫也逐步认可她的工作并给予了极大的支持,最近还加盟新华保险干起了“夫妻档”。

没有落实一切都是空谈。“天下大事,必做于细,古今之事,必成于实”,这句至理名言牢牢烙印在她脑海里,她的一言一行,一举一动都以此为行动准则,她深知想到就要做到,做到就要看到结果,否则一切都是纸上谈兵,一切都是空中楼阁。基于这样的信念,往往在狂风暴雪里能看到她的脚印,在烈日炎炎下能看到她的汗水,在轧账的最后一刻能看到她交单的身影。通过自己不懈的努力从对保险一无所知,到现在的龙城圆桌会员无不印证她务实的工作作风,踏实的工作态度和必胜的工作信心。一直以来,她也在不断的完善自己的销售技能,不断刷新保费业绩,为更广大的客户提供了保障,也为企业创造了利润。

企业的发展需要优秀的决策者,同样需要不折不扣的执行者。如果没有人将决策者的思想和战略不折不扣地落实下去,贯彻下去,再伟大的设想也只能是空想。当前,落实力已经被越来越多的企业所重视。无论什么时候,企业都在寻找积极主动、不折不扣地完成任务的落实型员工,善于落实的员工逐渐成为企业中不可缺少、不可替代的人。

落实型员工的六种核心特质

作为一名员工,在日常工作中,要有效地执行企业所制定的各项管理规章制度,有效地完成公司领导部署的各项工作,牢固地确立强烈的落实观念,时时刻刻想到落实,时时刻刻注意落实。企业需要落实力强的员工,一个有进取心和事业心的人应该努力把自己打造成“落实型员工”,这是时代对我们提出的发展要求,也是我们得以在企业中站稳脚跟发展未来的重要保证。

一名落实型员工,通常具备的核心特质

执行力

执行力就是落实任务的过程中所体现出来的工作态度、工作效果和工作程度。具体体现在每一个人的工作当中,上至公司领导落实股东、董事会决议,下至我们执行领导工作指示。执行力到位,落实才能到位。

创造力

目标的实现,有赖于充满激情的创造力。创造力就是要打破惯性,就是要挑战自己,就是要摆脱成功带来的条条框框。它就像是一台强劲的发动机,引领着员工在公司的发展道路上稳健前进。

责任心

落实工作是我们各司其职、达成工作目标的必经程序,是一个有效的执行过程。无论你从事的是何种工作,都应该全身心地热爱、全身心地投入,保持高度负责、尽心竭力的精神。美国著名思想家巴士卡雅说过:“你在什么位置,就应该热爱这个位置,因为这里就是你发展的起点。”

责任心是对责任的体现,是主人翁意识的一种,它是对责任发自内心的认同,责任心的有无、强弱,直接关系到执行的有无与强弱。作为一名员工,应该在其位,谋其职,行其权,负其责。始终以对公司和自己高度负责的精神干好本职工作,才能确保任务的完成。

热情

热情是一种原动力。它可以调动人们积极主动的工作态度,把枯燥无味的工作变得兴趣盎然。它可以帮助人们增添克服困难的勇气,有了这种勇气,即使再困难的工作,也会变得简单易做。

工作的热忱和激情能够推动我们成就伟大的事业、实现人生的价值。做一个竞争性企业的合格员工,首先是要做一名落实型员工,做一名落实型员工,就必须对工作永远怀有满腔热忱。

意志力

意志力是落实的重要组成部分,也是完成工作任务的重要依托。良好的行动力必须以坚定的意志力作为保障。

所谓有志者事竟成,保持积极的心态,具备良好的意志力,是执行者圆满完成工作任务实现工作目标的首要条件。我们所从事的工作中,总有一些重复的、机械性的工作。这些工作或许比较简单,但“天下难事必作于易”,把简单的事非常认真地、坚持地做就是不简单,把每件容易的事情都做好了就是不容易。所谓落实,关键是一种意志力,关键在于一以贯之地坚持,咬住目标不放松,用实绩说话。

专业技能

如果你能真正制好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。一位总统曾在演讲中这样对学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么你就永远不会失业。”专业技能是落实工作的根本需求,对员工而言,落实工作需要有良好的专业技能,将上级的布置,具体转化到实际工作中来,按计划的步骤有条不紊地在具体工作中推进,并在落实中实现。

执行力、创造力、责任心、热情、意志力、专业技能这六种要素共同构成了落实型员工的核心特质,它们相互依存、相互联系、相互影响、缺一不可。任何一个要素薄弱,都会影响到落实力的发挥,落实任务的最终目的就不可能彻底得到实现。