二、单项选择题
1.C【解析】常用的虚拟系统是由主存-Cache两级存储器组成，运用了虚拟内存技术，将一部分硬盘空间当内存使用，当内存不足时，就会自动调用硬盘来充当内存，以缓解内存不足。
2.C【解析】从进程提交到进程完成的时间间隔为周转时间。即等待进入内存的时间，在就绪队列中等待的时间，在CPU中执行的时间和I/O操作的时间的总和，对一个进程来说，一个重要的指标是它执行所需要的时间，在操作系统中，它是衡量整个计算机性能指标的参数。
3.A【解析】将选项中的数转换成二进制后比较，A项为11011101，B项为11011100，C项为11011011，D项为11011010。经比较可知，A＞B＞C＞D，故选A。
4.B【解析】在Word2003中，提供了打印预览功能，使得用户在打印之前就可通过屏幕看到文档实际打印后的效果。
5.B【解析】贝多芬的《命运交响曲》原名《第五交响曲》，《第三交响曲》为《英雄》，《第六交响曲》为《田园》，《第九交响曲》为《合唱》。
6.D【解析】《人间喜剧》是巴尔扎克作品的总名。
7.B【解析】A项，《茅屋为秋风所破歌》的作者是杜甫；C项，《哈姆雷特》的体裁是戏剧；D项，《少年维特之烦恼》是一部书信体小说。
8.D【解析】投资类金融中介属于金融中介按照在金融活动中所起的作用进行的划分之一，而按照资金来源方式，金融机构可分为存款类金融机构、契约型储蓄机构和投资型中介机构。
9.A【解析】货币当局降低再贴现率导致商业银行借款成本下降，从而引起贷款数量的增加。
10.B【解析】货币政策的中间目标的利率，通常是指短期市场利率。
11.B【解析】民主集中制原则是我国人民代表大会制度组织和活动的基本原则。
12.C【解析】我国《票据法》第19条第1款规定，汇票是出票人签发的，委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
13.B【解析】银行汇票是出票银行签发的（由此可以看出银行汇票的付款人为银行汇票的出票人，故选项A说法正确），由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据，填明“现金”字样的银行汇票也可以用于支取现金（故选项B说法不正确）。银行汇票一律记名，允许背书转让。远期银行汇票需有银行在票面上承诺到期付款“承兑”字样并签章后方可生效（故选项C、D说法正确）。
14.A【解析】所谓“西藏问题”其实质就是达赖集团为了少数人的利益迎合西方国家的需要分裂祖国的问题，是西方帝国主义势力培植、支持西藏地方分裂分子企图将西藏从中国分裂出去的问题，归根结底是主权问题。
15.C【解析】发展是解决一切问题的根本途径。在中国特色社会主义发展道路问题上，“三个代表”重要思想提出了“发展是党执政兴国的第一要务”的著名论断，阐述了发展的重要性，指出了发展的中心任务和必须坚持的原则。
16.B【解析】“三个代表”重要思想内容的每一项都体现了党的先进性，所以说，“三个代表”重要思想的实质是保持党的先进性。
17.B【解析】依据我国《担保法》第24条规定，债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意。另据《担保法解释》第30条规定，保证期间，债权人与债务人对主合同数量、价款、币种、利率等内容作了变动，未经保证人同意的，如果是减轻债务人债务的，保证人则仍对变更后的合同承担保证责任；如果加重了债务人的债务，保证人对加重的部分不承担保证责任。
18.B【解析】中国人民银行实行行长负责制。行长领导中国人民银行的工作，副行长协助行长工作。
19.D【解析】乡长和镇长都是由乡镇人大代表选举产生；审计长由国务院总理提名，人民代表大会选举产生；国务院各部委副部长由国务院委任或免除。
20.A【解析】联系的客观性是指联系是事物本身所固有的，它不以人的意志为转移。“竭泽而渔”的直接意思是指掏干了水塘捉鱼。这种做法割裂了鱼和水之间的固有联系，否认了联系的客观性。
21.A【解析】本题在山东省公务员招录考试中也曾经考过，其实质是考查考生对哲学常识的理解与掌握。本题题干中的表述并没有明确提出“道”的具体内涵和意义，而是表达了在《老子》的哲学思想中“道”字有很多含义。而提问中的“道生一，一生二，二生三，三生万物”中的“道”具体是指生成世界万物的一种本源、本体，认为它是超越时空静止不动的实体，是产生整个物质世界的总根源。联系哲学常识中形而上学哲学思想的定义可知，选项A表述正确。B、C、D三项的表述过于具体，该处之“道”并非特指某一种单一的法则或者人生准则，而是一种本源、本体。
22.A【解析】挖甘草获利却引发了沙尘暴，这种做法忽视了事物的间接联系，其实质是忽视了联系的普遍性、多样性。
23.D【解析】通常根据先根遍历序列和后根遍历序列不能确定一棵树。
24.B【解析】树的唯一根结点无前驱，叶子结点可以有多个前驱且无后继，树的其他结点可以有多个后继但只能有一个前驱。
25.D【解析】二叉树是一类与树不同的数据结构。二者的区别在于：二叉树可以是空集；二叉树的任一结点都有两棵子树，并且这两棵子树之间有次序关系，也就是说，它们的位置不能交换。
26.D【解析】移动文件或文件夹是指文件或文件夹从原位置删除并放到新位置，而复制文件或文件夹则在原位置保留文件或文件夹，只是将文件或文件夹的副本放到新位置。因此A、B正确。除上述方法外，通过鼠标拖动也可以实现移动和复制文件和文件夹的操作。按住Shift键的同时将对象拖动到目标盘或目标文件夹所在窗口，可以实现文件或文件夹的移动；按住Ctrl键的同时将对象拖动到目标盘或目标文件夹所在窗口，可以实现文件或文件夹的复制。由上述分析可知，选项C正确，选项D错误，故本题选D。
27.B【解析】平均值函数AVERAGE（x1，x2，…）用来求参数中数值的平均值。
28.D【解析】Excel提供了相对引用、绝对引用和混合引用3种不同的引用类型来引用单元格的内容。D中的行号C5在Excel中是非法的。
29.C【解析】硬件和操作系统是数据库管理系统的技术资源，数据库管理系统可以调用操作系统。
30.A【解析】E-mail邮件是一个电子邮件，是在网络上发送的文件。
三、多项选择题
1.ABC【解析】光盘里的东西是不会因突然断电而丢失的；硬盘里的东西是已经存储好的，也不会因为断电而丢失；只读存储器只能读取，所以也不因为断电丢失；只有内存里的信息会因为断电而丢失，因为它的存储是暂时的。
2.AB【解析】电子邮件地址具有以下统一的标准格式：用户名@服务器域名。符合上述格式的是选项A、B。
3.ABC【解析】明代剧作家汤显祖的《牡丹亭》、《紫钗记》、《邯郸记》、《南柯记》四部戏都与“梦”有关，因此称“临川四梦”。
4.ABD【解析】我国对外开放的主要方式是对外贸易、利用外资和引进技术、人才和管理经验。
5.ABC【解析】根据我国《宪法》第67条相关规定，全国人民代表大会常务委员会有权任免的人员有：最高人民法院副院长、审判员、审判委员会委员和军事法院院长；最高人民检察院副检察长、检察员、检察委员会委员和军事检察院检察长，并且批准省、自治区、直辖市的人民检察院检察长的任免；决定驻外全权代表的任免。
6.ACD【解析】本题考查税收的特征，属识记内容。税收的三大特征分别为：无偿性、强制性和固定性。
7.ABCD【解析】票据背书就是在可转让的票据后进行填写所接收票据单位的信息，加盖印鉴进行转让。所以以上四项都是正确的说法。
8.ABCD【解析】金融监管是指政府通过特定的机构（如中央银行）对金融交易行为主体进行的某种限制或规定。金融监管的目标是减少金融风险，确保经营安全；实现公平有效的竞争；促进金融业健康发展；实现金融业经营活动与国家金融货币政策的统一。
9.ABD【解析】任何商品的用途都不是单一的，因而它就有多种使用价值，而且其使用价值会随着社会的发展而不断扩展，使得商品的使用价值呈现多样化的发展趋势。选项C表述错误，价值是商品的最本质属性。
10.BD【解析】本题考查意识的主观性。从意识的主观特征和客观基础来看，意识的主观性不仅表现为它是对客观对象近似真实的反映，而且还可能表现为它是对客观对象歪曲的或虚幻的反映，但这种虚假的主观映象（如鬼神观念）仍然是对于客观对象的反映，都可以从现实世界中找到其物质原型。
11.ABCD【解析】改革开放以来，我国社会生活发生了广泛而深刻的变化，在新的历史条件下，出现了一些新的变化，这些变化是我们党提出“三个代表”重要思想的现实依据，主要表现在选项A、B、C、D四方面。
12.ABC【解析】改革开放深化推进的需求、处理复杂的国内外局势和社会主义市场经济的新考验与挑战都要求加强党的执政能力建设。换句话说，即是改革开放深化推进的需求、处理复杂的国内外局势的要求和社会主义市场经济的新考验与挑战是加强党的执政能力建设的历史动力。
13.ABD【解析】本题选项中，选项A、B、D均适用我国《刑法》，以及相关司法解释。选项C所述非法官办案范围内事件，属普通劝解，而非诉讼程序中的调解，并不适用于程序法，更不适用各种实体法。
14.AC【解析】见《香港特别行政区基本法》第43条第2款，《澳门特别行政区基本法》第45条第2款。特别行政区行政长官对中央人民政府及特别行政区负责。
15.BD【解析】选项B中“10.5.67”少一组数字，IP地址是由四组数字构成的。选项D中“125.256.478.1”中数字“256、478”超出范围，构成IP地址的数字范围是0~255。
16.ABCD【解析】为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业健康发展，制定了银行业从业人员职业操守。
17.BD【解析】根据银行业从业基本准则，银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。
18.ABC【解析】人类是对外部环境和人类自身的相互依存，从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆、积累、分析和推理，从而形成人类独有的知识体系，在为实现预期目的的活动中，不断地劳动、思考、设计和组织管理的过程中，逐步进化的。人类的目的性来源于关系。所以人类的活动具有目的性、依存性和知识性的特点。
19.ABC【解析】低水平的管理表现为无效果、无效率和牺牲效率的效果。
20.ACD【解析】复杂性不是系统的特征。
第二部分 主观题
四、简答题
1.简述在一台裸机上全新安装WindowsXP操作系统的主要步骤。
答：①磁盘分区与格式化；②设置从安装光盘引导系统；③按照系统提示进行安装操作；④系统登录成功后，安装相关设备驱动程序以及网络配置；⑤可对系统进行必要的更新，并安装杀毒软件、防火墙；⑥安装实用的应用软件。
2.计算机的拓扑结构有哪些？各有什么特点？
答：网络结构指网络中使用的拓扑结构，常用的有星型、环型、总线型等。星型拓扑是由中央结点和通过点到点的链路接到中央结点的各结点组成，特点是便于结点的增删，几个连接点只接入一个设备，当连接点出现故障时不会影响整个网络，故障易于检测和隔离，可以很方便地将有故障的站点从系统中删除，数据传输不会发生冲突，但过于依赖中央结点。当中央结点发生故障时，整个网络不能工作。环型网络中各工作站通过中继器连接到一个闭合的环路上，主要特点是每个结点地位平等，容易实现高速及长距离传送，但是通信线路闭合，系统不易扩充，可靠性差，环路一旦断接，将导致整个网络不能工作。
总线型拓扑结构采用单根传输线作为传输介质，所有站点都通过相应的硬件接口直接接到传输介质上。其特点是电缆长度短，易于布线，可靠性高，易于扩充，但故障诊断和隔离困难，总线长和结点数有一定限制。