书城医学重症护理专科指南
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第7章 重症监护护理指南(3)

(13)其他各种情况,

为以下病人提供整体护理

用药过度;

血液系统衰竭;

产科急症;

儿科急症;

溺水;

热损伤、热休克、低温。

8.2法律和职业道德实践

8.2.1履行法律赋予的责任和作为病人权利的拥护者

【描述】ICU护士行为标准应与影响护理实践的常规法律、法规和规则相一致。

【具备护理核心能力的行为】

(1)遵守相关法规和对组织机构有法律效力的规则,如香港护理专业行为准则,病人病情、个人资料隐私条例。

(2)遵循无伤害原则。

(3)熟悉脏器移植的法律规程,做好脏器的保存管理和家属的支持。

(4)保证在进行护理和医疗治疗前获得知情同意书,特别是当病人和家人没有完整的信息去做最终决定时。

(5)给病人/家属做全面的解释,促使他们做出负责的选择。

(6)履行法律的义务,保持护理记录的清楚、正确,有日期和签名。

(7)如果委派的工作或职责让护士意识到自身的局限性,寻求有经验者的建议和监督。如告诉有经验护士,没有照顾CRRT病人的经验和能力。

(8)报告任何对病人的生理、心理健康和社会健康及康复锻炼过程中有负面影响的环境问题。

8.2.2遵循职业道德准则及其在实践中的体现

【描述】ICU护士先于别人将理论赋于实践时,必须遵守职业行为规范,遵守(病人)自主决定原则、(对病人)有利原则和(对病人)公正原则。他/她能对自己的职业行为、职业判断和行为后果负责。

【具备护理核心能力的行为】

(1)在执行重症护理实践,进行独立合理的临床判断时,应符合职业道德规范。

(2)对于道德难题,有和他人公开讨论接受不同观点的意识。

(3)对于所有不符合道德规范造成的突发事件应向负责人员汇报。

8.3团队工作

8.3.1保持团队凝聚力

【描述】ICU护士应维持ICU团队的凝聚力。为了治疗的共同目的,团队成员在工作时应和谐有效地合作。

【具备护理核心能力的行为】

(1)开展不同形式的临床讨论,目的是为病人的护理管理提供专业指导,如个案讨论和危险管理讨论。

(2)倡导团队工作者参与多元化的业务活动,以提高自身的业务水平。

(3)寻求参与多功能、多学科的合作机会。

8.3.2维持一个具有凝聚力的护理团队

【描述】ICU护士应和护理同伴建立和维持一个和谐的工作关系。

【具备护理核心能力的行为】

(1)显示出团队的概念。

(如:讨论团队的发展动态,参与团队不同阶段的建设:形成、酝酿、规范和执行)。

(2)对团队的架构、功能和团队合作的目的有一定的理解。

(3)对团队中不同角色和共同目的有一定的理解。

(4)主动参与团队的讨论,达到团队合作的目的、目标。

(5)当有需要时,愿意分担相应的工作。

(6)参与各种危重护理相关的行动,如CQI设计项目、研究、感染调查。

8.4 护理管理

8.4.1机构的管理

【描述】ICU护士理解在ICU工作中的任务和核心价值。达到ICU工作的目标。

【具备护理核心能力的行为】

(1)显示出在(护理)管理工作中的专业知识。

(2)将核心信念和目标运用到日常工作中。

(3)遵循相关的方针、程序和草案。

(4)参与科室提议的制定。

(5)加强和发展重症监护护理,以利配合快速发展的现代科学技术。

(6)最大限度有效的利用资源。

8.4.2下属的管理

【描述】ICU护士可以通过激发、训练、授权和监督下属的工作程序和操作技能以达到目标。

【具备护理核心能力的行为】

(1)指导布置(工作)任务的基本方法,激发下属通过考核,达到目标;当他们的建议合理时,思考和接受;并应用于实践。

(2)根据下属的能力和工作经验(授权)安排任务,以利于在危机管理中能立即进行重症护理。

(3)鼓励下属参与专业活动,激励他们对重症护理的革新。

8.4.3协助保持舒适的(有利的)工作环境

【描述】ICU护士履行协助维持舒适的工作环境的行为。

【具备护理核心能力的行为】

(1)为最大限度地保持重症护理的质量,创造一个舒适的环境。

(2)在卫生保健小组、病人和亲属间建立有效的反馈。

(3)做好职业健康和安全的维护,预防职业损害。

(4)在部门间,各医院间建立有效的联系,分享不断更新的专业信息和不同的经验。这样才能使(我们的)科室不断适应外界的变化。

8.5 专业的发展

8.5.1在临床环境中促进护理知识的发展

【描述】ICU护士应率先支持和进行提高高层护理知识的活动。

【具备护理核心能力的行为】

(1)发展必须的技能和主动的提高护理的有效性;为护理的进一步发展寻求机会,为其应对发展和培训的需求做好准备。

(2)掌握护理知识应提高的领域,如丧亲之痛护理的咨询和沟通技巧。

(3)促进学习者达到其培训和发展的需求。

(4)进行在职指导培训,主动参与培训指导的活动。

(5)指导新护士,提醒他们ICU病人的特殊护理要求。

(6)学习吸收循证研究的结果,以利于进一步提高临床实践。

(7)支持和参与护理研究。

(8)分享和宣传循证研究的结果。

(9)和同仁分享临床经验和知识。

(10)将理论知识付诸实践。

8.5.2提升ICU护士的专业形象

【描述】ICU护士积极、主动参与护理专业有关的活动,如ICU会议、学习小组、课程,提高护理专业形象。

【具备护理核心能力的行为】

(1)在卫生保健团队中,维护护理专业性。

(2)对公众健康的提升和维护给予关注。

(3)具有专业知识,有能力,可以依赖,有责任感,富有同情心,能应用批判性思维进行护理以达到目标。

(4)支持专业组织举办的活动,如微型教学和临床经验分享会议。

(5)促进专业团队凝聚力的能力。

(6)维护护理专业集体的利益。

(7)不断提高护理质量。

8.6个人的专业发展

评估自身的护理实践和知识,以提高个人技能

【描述】ICU护士不断地对提高自身专业能力的意识进行自我评估。为了保持和达到特殊护理实践的标准和护理趋势,需要不断更新护理知识。

【具备护理核心能力的行为】

(1)使用专业权威的实践标准评估自身的实践。

(2)在急诊环境,对接受不同治疗模式的病人实施熟练的护理,从而达到预期的目的和预防效果,尽可能减少损害。

(3)意识到个人的优点和局限,以及提高护理知识的重要性。

(4)寻求额外的信息/机会,提高个人技能和素质,如参加课程/研讨会,当遇到不熟悉的临床环境并且没有先例时,读相关课程的书籍。

(5)制定个人发展计划,包括参加在职ICU课程、ICU学科会议、海外ICU会议、ICU教育计划,阅读有关ICU的期刊和文献。

(6)和护理同仁分享最新的ICU护理知识和实践。

9.重症监护护理实践标准

重症护理的特殊性定义:为重症病人或有威胁生命疾病的病人提供支持和管理。重症护理的目标是通过提供高质量的个人护理,提高重症病人和家属的最大适应能力,使得重症病人不仅可以适应生理功能的障碍,而且可以适应重症监护室的心理压力。为了达到这一的目标,护理标准必须成为监督和提高重症监护实践质量的指导。

护理标准为重症监护的护理质量提供了测量尺度,并且为辨别具有特殊护理竞争力的重症监护护士提供了标准。这个程序标准为重症监护护理实践提供了具体的指导,包括使用合适的行为进行日常的护理。

以下15项护理标准是重症监护室标准的护理规范,是重症监护护士如何提供高质量护理的指导,摘自于香港护理学院重症监护特殊质量委员会发表的《重症监护实践标准》(2002)。

(1)重症监护护士行为标准和法律常规、法律条文、组织规范、相关护理法律相一致。

(2)重症监护护士提供24小时全天候的满足病人个体需求的护理。

(3)重症监护护士能胜任并执行现在的重症护理。

(4)重症监护护士提供的护理是符合职业道德标准的。

(5)重症监护护士表现出对其专业的判断和行为负责任的态度。

(6)重症监护护士为病人、探访者和其他人创造与维持一个安全的环境。

(7)重症监护护士管理重要仪器,为病人提供即刻需要的护理服务和供给。

(8)重症监护护士保护病人,防止其因环境因素而引发感染。

(9)重症监护护士能正确、持续、系统的对病人进行健康评估。

(10)重症监护护士能阐明护理诊断,在优先考虑病人的需求基础上识别病人的问题。

(11)在与护理诊断/病人问题一致情况下,重症监护护士鼓励病人、家属和其他卫生保健人员参与护理。

(12)重症监护护士为达到预期目标,修订护理计划。

(13)重症监护护士以清晰、系统和动态的方式对护理的结果进行评价。

(14)重症监护护士履行健康教育,目的是为了维护和提升健康。

(15)重症监护护士应提高自身和他人的专业发展。

建议将标准9~13放在一起阅读,因为这些描述了护理模式各步骤的联系,是用于体现护理实施的能力标准的。

这种“结构-程序-结果”的模式正在被应用,用于强调护理管理系统、护理行为、护士与护理接受者间的相互作用,以及护理实施的结果。

9.1标准陈述1

重症监护护士行为应与宪法、常规法律条款、各组织(医院,部门)规范,相应护理法律条例相一致。

【结构标准】

(1)香港护理理事会制定的香港护士专业行为准则。

(2)组织机构的规范准则。

(3)由医院当局设定的病人准则(注:病人的权利以及对治疗护理的期望值)的划定。

(4)个人资料隐私条例。

(5)护士注册条例,其中包含注册和执照护士的注册、训练规程、规范准则等内容。

【程序标准】

(1)可以使用相应的条例和规范准则。

(2)根据当前的护理注册条例进行注册。

(3)根据法律履行护理职责。

(4)根据规范准则、法规、相关方针和程序进行护理实践。

(5)根据病人准则、《个人资料隐私条例》,在实施护理时维护病人的权利、隐私、利益和需求。

(6)保证在执行护理程序和治疗之前得到病人(家属)的知情同意。

(7)依据法律书写相应的护理文件,并保持护理文件的清晰及法律的有效性。

【结果标准】

(1)病人/家属陈述自己的权利被保护。

(2)病人的隐私未被侵犯。

(3)病人对法律赋予他们的治疗和服务质量表示满意。

(4)清晰、正确的书写护理文件,保证其法律的有效性。

9.2标准陈述2

重症监护护士提供24小时全天候的、满足病人个体需求的护理。

【结构标准】

(1)建立明确的护士选拔政策。

(2)使用合理的人力资源指导安排工作。

(3)保证任何时间都有具备合适资质的护士执行重症护理。

(4)有应急计划。

【程序标准】

(1)表现出的知识和责任符合病区的规定、政策和程序。

(2)为患者提供24小时最佳护理,合理调配护理人员。

(3)持续的实践重症护理。

【结果标准】

(1)有文件证据证明危重病人受到持续高质量的重症护理。

(2)人力资源足够保证每日病人护理的需求。

9.3标准陈述3

重症监护护士能胜任并执行现在的重症护理。

【结构标准】

(1)重症监护护士有重症护理的专业知识。

(2)重症监护护士有评估病人需求,计划、执行和评价护理的专业知识和技能。

(3)在ICU中,始终有一位护理专家。

(4)有提供继续教育的机制。

(5)有监督ICU护士资格能力的系统。

【程序标准】

(1)根据组织机构的需求和护理注册条例,维持护理实践和专业行为的标准。

(2)为重症护理需求提供心理活动及技能支持。

(3)通过教学计划、临床监督和研究活动分享知识和经验。

(4)将有效的人际技能应用于与病人、家属沟通中。

【结果标准】

(1)通过他/她的知识和经验,验证ICU护士资质能力。

(2)有书面文件证据证明实施的护理是按照病人个体的评估、计划、执行和评价进行的。

9.4标准陈述4

重症监护护士提供的护理是符合职业道德标准的。

【结构标准】

(1)病人和家属能得到关于他们权力和责任的信息。

(2)建立一个机制,能分析和解决在重症护理的职业道德中存在的问题。

(3)一份香港护士专业行为的准则。

(4)一份个人资料隐私条例。

(5)有关于护理职业道德的书籍、期刊和培训计划。

【程序标准】

(1)遵循香港护理理事会制定的香港护士专业行为的准则。

(2)当护理病人时,尊重病人的尊严。

(3)尊重病人的权利和需求。

(4)适宜的维护病人的隐私和信息。

(5)告知和支持病人有利于自己健康的决定。

(6)诚实地承认个人的任何知识和技能的局限性,通过改进弥补不足。

(7)向相关人员汇报不符合道德规范引起的突发事件。

【结果标准】

(1)病人/家属陈述他/她的权利和尊严受到保护。

(2)病人/家属陈述他/她被正确地告知和支持自己所做决定。

(3)所有的不符合道德规范引起的突发事件都被上报和记录。

9.5标准陈述5

重症监护护士表现出对他/她专业判断和行为负责的态度。

【结构标准】

(1)有重症监护的信念。

(2)病区有客观的(护理)目标指导护士的行为。

(3)医院有被核准的方针和职工操作程序指南。