招法简析
机智圆滑的人往往会甘当上司的“上马蹬”、“垫脚石”,为他们捧场子、搭架子,不露痕迹地抬高上司的身价,让上司体会凌驾于其他人之上的快感。上司脸上风光,心中得意,自然会对让他这样的人另眼相看。
用招要点
1.摆出低姿态,红花上司戴
中国人在谈到自己的成绩时,往往会先说一段套话:“成绩的取得,是领导帮助的结果,我感谢领导对我的栽培。”很显然,这句套话虽然很乏味,但却有很大的作用。你把功劳让给上司,上司脸上也光彩,以后,上司少不了再给你更多的建功立业的机会。
龚遂是汉宣帝时的一个官吏。当时渤海一带灾害连年,百姓不堪忍受饥饿,纷纷聚众造反,当地官员镇压无效,束手无策。汉宣帝派年已七十余岁的龚遂去任渤海太守。
龚遂单车简从到任,安抚百姓,与民休息,鼓励农民垦田种桑,规定农家每口种一株榆树,一百棵茭白,五十棵葱,一畦韭菜,养两只母猪,五只鸡。对于那些心存戒备,依然带剑的人,他劝喻道:“干吗不把剑卖了去买头牛?”经过几年治理,渤海一带社会安定,百姓安居乐业,温饱有余,龚遂名声大振。
于是,汉宣帝召他还朝。他有一个属吏王先生,请求随他一同去长安,说:“我对你会有好处的!”其他属吏却不同意,说:“这个人,一天到晚喝得醉醺醺的,又好说大话,还是别带他去为好!”
但是,龚遂还是带着王先生还朝了。到了长安后,这位王先生终日还是沉溺在醉乡之中,也不见龚遂。可有一天,当他听说皇帝要召见龚遂时,便对看门人说:“去将我的主人叫到我的住处来,我有话要对他说!”
一副醉汉狂徒的模样,龚遂也不计较,还真来了。王先生问:“天子如果问大人如何治理渤海,大人当如何回答?”
龚遂说:“我就说任用贤材,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”
王先生连连摆头道:“不好!不好!这么说岂不是自夸其功吗?请大人这么回答:‘这不是小臣的功劳,而是天子的神灵威武所感化!’”
做臣下的,最忌讳自表其功,自矜其能。凡是这种人,十有八九要遭到猜忌而没有好下场。喜好虚荣,爱听奉承,这是人类的弱点。有功归上,正是迎合这一点,因此是讨好上司屡试不爽的法宝。把功劳让给上司,是明智的捧场,稳妥的自保。
那么,摆出低姿态、红花上司戴需要注意哪些问题呢?
(1)在上司面前不要计较个人得失。人人都要自己的利益,但在上司面前你太看重自己的得失时,往往是名利全失。
(2)关键时候,要为上司挺身而出。当某项工作陷入困境之时,你若能大显身手,定会让上司格外器重你。当上司在工作中出现失误时,主动为其开脱,让其免受上一级领导的责骂,上司一定牢记你的“恩情”。
(3)不可张扬对上司的善事。对上司让功一事绝不可到处宣扬,这是不尊重上司的表现。虽然这样做有点埋没了你的才华,但上司日后总会设法给你一份奖励的。
2.不能显得比上司高明
俗话说“枪打出头鸟”。在上司面前不要显示出自己的才干,更不要显得自己比上司能干,要学会示弱。
钱是愚是董事长的秘书,更是位家学渊源的棋手。他发现董事长爱下象棋后,便参加了市象棋大赛,赢得了冠军。从那以后,闲暇无事,董事长便叫小钱陪他下几盘棋。
从小,爷爷曾告诫小钱不可恃强凌弱,如碰到棋艺不高,又以权势压人的人不可故意失棋,否则,失棋即是失德。小钱一直都遵从爷爷的教诲,于是,董事长和小钱下棋,竟成了一种乐趣。每次和人说起他的秘书,总说:“小钱人聪明,但不骄傲,难得。”
不久,钱是愚被提升为公司办公室主任。
第二年春天,公司举行象棋大赛。董事长叫他也给自己报个名。董事长虽爱下棋,却从未参加过公司大赛,他怕输了,脸上不光彩,但经过与小钱这个冠军时常对抗,颇增了几分自信,他觉得应向全公司显示一下自己的棋艺和智慧。
经过一番较量,董事长和小钱进入了决赛。
决赛开始了,经过三个多小时的拼搏,终于董事长获胜了。周围一片溢美之辞。董事长也不禁挂出了一副“一览众山小”的神情。殊不知,董事长获胜是小钱承让的结果。
这时,小钱暗示工会的王主任:借此机会请求成立象棋协会,拉董事长做名誉主席,也好解决文化活动的经费问题。
于是,公司象棋协会就这样成立了。不久,董事长极力推荐小钱做部门经理,他在推荐文件中强调,钱是愚不仅符合当部门经理的标准,而且具有谦虚、谨慎、好学的品质。
一般说来,大多数的人对于在运气、性格和气质方面被别人超过并不太介意,但是却没有一个人喜欢在智力上被别人超过。智力是人格特征之王,冒犯了它无异于犯下弥天大罪。当领导的总是要显示出比其他人高明,处处为上。下盘棋有胜有负,你认为是小事,无关大局,其实这种想法大错特错,因为你在智力上让他丢了面子,这比其他方面更为严重。
在上司面前示弱的要点有以下几点:
(1)与上司交谈时,不可锋芒毕露。你的聪明才智需要得到上司的赏识,但千万不能在他的面前故意显示出来,更不能用上司不懂的、技术性较强的术语与他交谈。这样他会感觉你的才干有可能对他的职务构成威胁,让他产生戒备,有意压制你。
(2)多赞扬、欣赏上司,给上司足够的面子。上司受到称赞时,自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。
(3)维护领导的尊严,领导出现失误或漏洞时,要沉住气,不能马上更正。
(4)向领导提建议时,应该显得你只是在提醒他某种“他本来就知道,不过偶然忘掉”的事情,而不是某种要靠你去指点才能明白的东西。
3.上司面前多说好话
办事必须依靠信息的交流、思想的交流和感情的交流才能完成。在交流过程中,有人表现得好,就容易获得成功;有人表现得不好,就举步维艰。会办事的人大多都是会说话的人。那么,如何来理解“会说话”呢?会说话不等于耿直诚实、直来直去,也不是口若悬河、故弄玄虚。会说话就是要掂着对方的心理说,顺着对方的感情说,摸着对方的好恶说。适当地赞美是会说话的重要表现之一,是现代人办事的手段之一。
韩愈二十岁左右便参加科举考试,第四次才考中进士。按当时的科举制度,要想正式授官,进士还需经过吏部的考试和朝中显贵的举荐,之后才能真正走上仕途。为此,韩愈曾经在两个月之内,先后向三位宰相上书推荐自己,无奈没人看中他的才能。于是他投靠地方军阀,也没混出个样来,走投无路之际,他只好又回到了京城。
此时,身为京兆尹的李实恶名早已传遍京城,人人痛骂,韩愈却心中一动,忽然有了一个主意。他要反其道而行之,极力赞颂李实。于是,韩愈便奋笔疾书,给李实写了一封信,信中说:“大人之名,我早有耳闻,在京城十多年,这种体会就更加强烈。如果说现今世上真有君子的话,那么非大人莫属。至于我所见到的公卿大臣,他们只是不求有功,但求无过的平庸之辈,又怎像大人您那样忠心耿耿地效忠皇上,忧国忧民呢?今年大旱,可盗贼绝无,谷价如故,人人都得到了您的关怀,这都是大人的功劳啊!难得的是大人从不自夸,鲜为人知,这正是我们读书人所苦苦追寻的君子之举,圣贤之行。我有幸遇到大人,自要追随大人,侍候左右,报效我对大人的无比忠心。”
不久,那封溜须拍马信的效用便显现了。李实高兴之下,不仅亲见韩愈,设宴以待,还亲自上书朝廷,推荐韩愈。有了李实的相助,朝廷果然重视了韩愈,不久便任命他当了监察御史。韩愈的官场之路从此打通了。
赞美是一种博取好感和维系好感最有效的方法,是促使别人为你努力效力的最强烈的兴奋剂。要想在办事时求人顺利,就要学会赞美别人,以求得对方的帮助。不过,赞美也要有一定的技巧。要使颂扬能够奏效,需要我们了解不同人的喜好,区别对待。有的放矢,从而达到目的,把事情办好。赞美还应该掌握时机,把握适度原则。总的来说,在赞美别人时,要把握好以下几个方面:
(1)要善于抓住时机。赞美别人一定要抓住时机,及时赞美,进而赢得对方的好感,真正地起到一种征服人心的效果。
(2)要显得真诚。赞美对方,真诚是关键。如果显不出真诚,会给人一种虚情假意的感觉,人家会怀疑你居心不良,我们的赞美不但不能达到预期的目的,甚至还会招致冷遇和讨厌,阻碍了自己成功办事。
(3)赞美的内容一定要适度。赞美一个人,不要乱说一气,任意夸大情节。评价失衡,那样是难以起到赞美的正面效应的。你言过其实,对方就会觉得不自在,甚至怀疑你是在讽刺他。
(4)赞美的方式要适宜。人与人是各不相同的,赞美要因人而异。因人赞美,一定会取得很好的效果。
(5)赞美时的频率要适中。这里的频率是指相对时期内,对一个对象赞美的次数。次数太少,起不到你所要的那种效果;次数太多,也会削弱应有的效果。