中国还有一个非常深刻的古训:“一个人是命中注定的”或者说是“天注定的”、“性格决定命运”。我们认为它是宿命论。其实它是几千年来祖祖辈辈用鲜血和汗水总结出来的,只是我们一直不明白其深奥之处。
你的性格决定你的职业定位,决定你从事什么职业成功的机会大、从事什么职业成功的机会小。
2.6职业能力的自我认知
2.6.1职业能力及其影响因素
1.什么是能力
能力是指个人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征,包括智力、性向和成就三种。智力是指个人的一般能力;性向是指个人可以发展的潜在能力;成就是指个人通过教育或培训在学识、知识和技能方面达到的较高水平。
从定义即可看出,能力对于生涯的作用是不言而喻的,你从事任何一种活动都必须具备一定的能力,能力是影响活动效果的基本因素。同样,对任何一种职业生涯而言,要使职业生涯得以顺利进行,你必须具备相应的能力。能力总是和你所从事的活动联系在一起,人们总是通过某种活动来考察你的能力。
2.能力的分类
人的能力是各种各样的,按照不同的角度可以将能力作如下分类。
1)一般能力和特殊能力
一般能力指在不同种类的活动中表现出来的能力,如观察力、记忆力、想像力、创造力等。其中抽象概括能力是一般能力的核心。平日我们所说的智力是就一般能力而言的。人们要完成任何一种活动,都和这些能力的发展分不开。
特殊能力指在某种专业活动中表现出来的能力。它是顺利完成某种专业活动的心理条件。例如,画家的色彩鉴别力、形象记忆力,音乐家的区别旋律的能力、音乐表象能力以及感受音乐节奏的能力等,均属于特殊能力。
一般能力与特殊能力的关系是十分密切的。一方面,一般能力是特殊能力的组成部分。人的一般听觉能力既存在于音乐能力中,也存在于言语能力中。没有听觉一般能力的发展,就不可能发展音乐和言语听觉能力。另一方面,特殊能力的发展有助于一般能力的发展。例如,音乐能力的发展会提高一般的听觉能力,进而影响言语能力的发展。
2)模仿能力和创造能力
模仿能力是指人们通过观察别人的行为、活动来学习各种知识,然后以相同的方式做出反应的能力。模仿不但表现在观察别人的行为后做出的相同反应中,而且表现在某些延缓的行为反应中。模仿是动物和人类的一种重要的学习能力。
创造力是指产生新的思想和新的产品的能力。一个具有创造力的人往往能超脱具体的知觉情境和思维定式的束缚,在习以为常的事物和现象中发现新的联系和关系,提出新的思想,产生新的产品。
作家在头脑中构思新的人物形象,创造新的作品;科学家提出新的理论模型,并用实验证实这些模型,都是创造力的具体表现。
模仿力和创造力是两种不同的能力。动物能模仿,但不会创造。模仿只能按现成的方式解决问题,而创造力能提供解决问题的新方式与新途径。人的模仿力和创造力有明显的个别差异。有的人擅长模仿,而创造力较差;有的人既善于模仿又富有创造力。了解这一点对选拔和使用人才具有现实意义。模仿力与创造力有密切的关系,人们常常是先模仿,然后再进行创造。科研工作者先通过观察、模仿别人的实验,然后才有可能提出有独创性的实验设计;学习书法的人先临摹前人的字帖,然后才可能创作出具有个人独特风格的作品。在这个意义上,模仿也可说是创造的前提和基础。
3)流体智力和晶体智力
根据能力在人的一生中的不同发展趋势以及能力和先天禀赋与社会文化因素的关系,可以将能力分为流体能力和晶体能力。
流体能力是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力。如对关系的认识,类比、演绎推理能力,形成抽象概念的能力等。它较少地依赖于知识和文化的内容,而决定于个人的禀赋。流体能力的发展与年龄有密切关系。一般人在20岁以后,流体能力的发展达到顶峰,30岁以后将随年龄的增长而降低。心理学家们也发现,流体能力属于人类的基本能力,其个别差异受教育文化的影响较少。因此,在编制适用于不同文化的所谓文化水平测验时,多以流体能力作为不同文化背景的个体智力比较的基础。
晶体能力指获得语言、数学知识的能力,它决定于后天的学习,与社会文化有密切的关系。晶体能力在人的一生中一直在发展,只是到25岁以后,发展的速度渐趋平缓。
晶体能力依赖于流体能力。如果两个人具有相同的经历,其中一个有较强的流体能力,那么他将发展出较强的晶体能力。然而一个有较高流体能力的人如果生活在贫乏的智力环境中,那么他的晶体能力的发展将是低下的或平平的。
4)认知能力、操作能力和社交能力
认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力,即我们平常所讲的智力,如观察力、记忆力、想像力等。人们认识客观世界,获得各种各样的知识,主要依赖于人的认知能力。
操作能力是指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力,如劳动能力、艺术表演能力、体育运动能力等。操作能力是在操作技能的基础上发展起来的,又成为顺利掌握操作技能的条件。操作能力与认知能力不能截然分开。不通过认知能力积累一定的知识和经验就不会有操作能力的形成和发展;反过来,操作能力不发展,人的认知能力也不可能得到很好的发展。
社交能力是指在人们的社会交往活动中所表现出来的能力,如组织管理能力,言语感染力,判断决策能力,调解纠纷、处理意外事故的能力等。这种能力对组织团体、促进人际交往和信息沟通有着重要的作用。
受遗传和环境的影响,人的能力存在着个体差异,这主要可以从质与量两个方面来体现。从质的角度而言,人的特殊能力存在差异。这不仅体现为人们所具有的特殊能力的不同,而且即使同一种特殊能力,其构成要素也会有差异。更何况高等教育总体而言属于专业教育,不同专业也会使大学生具有不同的特殊能力。从量的角度而言,人的能力发展水平和发展速度存在差异。在遗传和环境这两大因素的支配之下,通过成熟和学习交互作用,个人的能力在不断发展。人与人不仅在能力特质的总体发展程度上有差异,而且同一个人各种特质之间也有发展程度上的差异。
3.能力的影响因素
影响能力的因素主要体现在素质、知识和技能、教育、社会实践和主观努力等五个方面。
1)素质
素质是有机体天生具有的某些解剖和生理特征,主要是神经系统、脑的特征以及感官和运动器官的特征。素质是能力发展的自然前提,离开这个物质基础就谈不上能力的发展了。天生或早期聋哑的人难以发展音乐能力,双目失明者无从发展绘画才能,严重的早期脑损伤或脑发育不全的缺陷是智力发展的障碍。素质是能力发展的自然基础,但不是能力本身。素质作为先天生成的解剖生理结构,不能现成地决定能力。先天素质只是为能力的发展提供了最初的可能性。
2)知识和技能
知识是人类社会历史经验的总结,从心理学的观点来说,是头脑中的经验系统以思想内容的形式为人所掌握。技能是操作技术,是对具体动作的掌握,它以行为方式的形式为人所掌握。知识、技能与能力有密切的关系。知识是能力形成的理论基础;技能是能力形成的实践基础。能力的发展是在掌握和运用知识、技能的过程中实现的;同时,能力在一定程度上决定着一个人在知识、技能的掌握上可能取得的成就。能力和知识、技能密切相关,它们之间既相互联系又互相制约,这种关系主要体现在:掌握知识、技能以一定的能力为前提;能力制约着掌握知识、技能的快慢、深浅、难易和巩固程度;而知识的掌握又会导致能力的提高。当然,知识、能力的发展与技能的发展是不完全同步的。
3)教育
教育是掌握知识和技能的具体途径与方法。教育不仅在儿童和青少年的智力发展中起着主导作用,而且对能力的发展同样也起着主导作用。教育不但使学生掌握知识和技能,而且通过知识和技能的传授,还能促进心理能力的发展。学校教育对学生能力的培养是至关重要的,但是,当他们走上工作岗位以后,原来已经掌握的知识和技能,就显得不够用,有些甚至是已经过时了。因此,在组织中,对在职员工的教育和培训就显得特别重要,他们必须掌握多种知识、多种技能,并能进行综合的运用。
4)社会实践
能力是人在改造客观世界的实践活动中形成和发展起来的。劳动实践对各种特殊能力的发展起着重要的作用。不同职业的劳动,制约着能力发展的方向,实践向人们提出不同的要求,人们在实践和完成任务的活动中,不断地克服薄弱环节,从而使能力得到相应的发展和提高。
5)主观努力
主观努力是获得成功的必由之路。要使能力获得较快和较大的增长,没有主观的勤奋努力是根本不可能的。世界上许多政治家、科学家和发明家,无论他们从事的领域有多么大的不同,他们的共同点是长期坚持不懈、刻苦努力、顽强地与困难作斗争;没有刚毅、顽强、百折不挠的意志力,任何成就都不可能取得,也无从谈起能力的发展。
2.6.2职业能力及其测评
1.什么是职业能力
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。例如:一位教师只具有语言表达能力是不够的,还必须具有对教学的组织和管理能力,对教材的理解和使用能力,对教学问题和教学效果的分析、判断能力等。如果说职业兴趣或许能决定一个人的择业方向,以及在该方面所乐于付出努力的程度,那么职业能力则能说明一个人在既定的职业方面是否能够胜任,也能说明一个人在该职业中取得成功的可能性。
职业能力与人的职业活动联系着,并表现在人的职业活动中。可见职业能力就是个体从事职业活动的能力。个体具有某种职业能力,就能够顺利地完成某种职业活动,而且职业能力的大小决定着职业活动效率的高低。职业能力是在一般能力和特殊能力的基础上发展起来的,它是多种能力的有机组合。由于职业能力是多种能力的综合,因此,我们可以把职业能力分为一般职业能力、专业能力和职业综合能力。
1)一般职业能力
一般职业能力主要是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数学运用能力、空间判断能力、形体知觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力等。此外,任何职业岗位的工作都需要与人打交道,因此,人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力,以及遇到挫折时良好的心理承受能力都是我们在职业活动中不可缺少的能力。
2)专业能力
专业能力主要是指从事某一职业的专业素养。在求职过程中,招聘方最关注的就是求职者是否具备胜任岗位工作的专业能力。例如:你去应聘教学工作岗位,对方最看重你是否具备最基本的教学能力。
3)职业综合能力
这里主要给大家介绍国际上普遍注重培养的“关键能力”,主要包括4个方面。
(1)跨职业的专业能力
从以下三方面可以体现出一个人跨职业的专业能力:一是运用数学和测量方法的能力;二是计算机应用能力;三是运用外语解决技术问题和进行交流的能力。
(2)方法能力
一是信息收集和筛选能力;二是掌握制订工作计划、独立决策和实施的能力;三是具备准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力,并能够从成败经历中有效地吸取经验教训。
(3)社会能力
社会能力主要是指一个人的团队协作能力、人际交往和善于沟通的能力。在工作中能够协同他人共同完成工作,对他人公正宽容,具有准确裁定事物的判断力和自律能力等,这是岗位胜任和在工作中开拓进取的重要条件。
(4)个人能力
随着我国经济体制改革的深入、法制的不断健全完善,人的社会责任心和诚信将越来越被重视,假冒伪劣将越来越无藏身之地,一个人的职业道德会越来越受到全社会的尊重和赞赏,爱岗敬业、工作负责、注重细节的职业人格会得到全社会的肯定和推崇。
2.能力对职业的影响
1)一定的职业能力是胜任某种职业岗位的必要条件
任何一个职业岗位都有相应的岗位职责要求,一定的职业能力则是胜任某种职业岗位的必要条件。因此,求职者在进行择业时,首先要明确自己的能力优势以及胜任某种工作的可能性。条件允许的情况下,可以由专业职业指导人员帮助分析,根据求职者的学历状况、职业资格、职业实践等来确定求职者的职业能力,必要时可以通过心理测试作为参考,在基本确定求职者的职业能力和发展的可能性的基础上帮助求职者进行职业选择。
2)职业实践和教育培训是职业能力发展的前提
(1)职业实践促进职业能力的发展
职业能力是在实践的基础上得到发展和提高的,一个人长期从事某一专业劳动,能促使人的能力向高度专业化发展。例如,计算机文字录入人员,随着工作的熟练和经验的积累,录入的速度会越来越快,准确性也会越来越高。个体的职业能力只有在实际工作中才能不断得到发展、提高和强化。