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第23章 认知他人,掌控身边环境(4)

在笑的范畴之内,人们最为推崇的就是“微笑”。波拿多·奥巴斯朵丽在《如何消除内心的恐惧》中说:“你向对方微笑,对方也报以微笑,他用微笑告诉你,你让他体验到了幸福感。由于你向他微笑,使他觉得自己是一个受别人欢迎的人,所以他也会向你报以微笑。换言之,你的微笑使你感到了自己的价值地位。”于是有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的“通用货币”,人人都能付出,人人也都能接受。然而在微笑背后依然藏着许多秘密。

笑可以分成许多不同的种类,每一种类型都有其不同的含义:

普通的笑。这一类笑最平常,不特别,不会太大声,这说明一个人会很努力但不争功,很有耐性,心地好而可靠,可以是一位非常好的朋友。

偷笑。这种笑,声音很低,时间不长,有时别人未必听得到。这说明一个人常常可以看到一件事情的有趣一面,而别人未必看得到。别人会很喜欢他,因为他比较容易相处。

鼻笑。这是从鼻子里哼出来的笑,是因为要拼命忍住笑,所以笑声才会进了鼻子。这说明一个人非常怕羞,不想让他人注意到他,同时也是谦虚体贴,喜欢按本本办事,很重视他人的感觉的人。

轻蔑的笑。笑时鼻子向天,神情轻蔑,往往是别人笑他不笑,或只是低低地笑几声。这说明这个人可能是自卑感作怪,要把他人压低而抬高自己。

紧张的笑。笑时慌张,忽然停止,看看别人继续笑便也笑。这也表明了一个人比较自卑,缺乏自信心,笑也怕笑得不对,怕被别人笑。

另外,撒谎者的笑容,有时也会出现在个别人的脸上。一般情况下,撒谎者的笑容出现速度比发自内心的真笑要快,而且持续的时间也更长。如果是假笑,由于我们的左右两个半脑都希望能使笑容看起来显得更加真实,所以在意识的控制之下,我们的左侧脸庞与右侧脸庞的表情并不完全相同,其中一侧的表情会显得更加夸张。控制面部表情的神经元大都集中在右半脑的大脑皮层中,而这部分大脑只能向我们的左半身发送指令。结果,当我们刻意地想在脸上堆满笑容的时候,左侧脸部的笑容就会比右侧脸部的更加明显。可如果是发自肺腑的真心微笑,由于无须刻意的假装,所以我们的左右两个半脑向身体两侧所发送的指令就是对称的,而两侧脸庞的笑容也就不会有任何区别了。

从不同的笑声里,也能看出不同的性格特点:

1.“哈哈哈”型的发笑

从腹腔发出笑声的人,是所谓的“豪杰型”。一般人很难发出这样的笑声。这是身体状况极佳才有的笑声,平常若这样发笑必是体力充沛者。不过,这种笑声带有威压感,会震慑他人,因而使人心生警戒。女性若有是这种发笑,一般是属于领导型人。

2.“嘻嘻嘻”型的笑声

这一般是少女型的笑声。是好奇心强凡事都想一试的性格,非常渴望博得周围异性的好感,而这种心态随时表现在脸上;情绪有高有低,愉快与郁闷时的落差极大。

3.“呵呵呵”的笑声

自觉没有信心或强制压抑不快的情绪时,没有完全发笑的笑声。有时可能以这种笑声掩饰内心的牢骚,心浮气躁或身体疲倦时也会有这样的发笑法。

4.“嘿嘿嘿”型的笑声

对他人带有批评或轻蔑的心态时,这种笑声已成习惯者另当别论。但一般人发出这种笑声即可断定商谈无法成功。而当事者通常内心有不安和烦恼,带有攻击性希望借此压抑对方以获得快感。

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从笑容看出你的心机

有这么一个笑话:有一个小朋友,他在上语文课时,突然很想上厕所,便举手和老师说:“老师,我要大便!”老师非常的生气说:“不可以用这么粗俗的字眼,不准去!”就命令他坐回去,可是那名小朋友还是憋不住,只好又举手说:“老师,我的屁股想吐!”看到这里,你会怎样笑起来呢?

A.遮住嘴巴的笑

B.呵呵的冷笑或是干笑

C.想憋又憋不住,“扑哧”一声笑了出来

D.嘴巴张得大大的,毫不掩饰的笑

结果分析:

A.你是那种宁愿自己生闷气,也不轻易说出来的那种人,通常会紧闭心灵,却又渴望别人能主动了解自己,为人有点现实且有点固执,一旦心意已决,不管什么人也说不动。心机指数70%。

B.你是一个心地善良的人,当他人有困难,你可以不啬惜地为他分忧,但是你却是最常忽视自我需求的那个人,心机指数60%,常可能为了别人而牺牲自己。

C.你很有心机,不管用明用暗,总可以自由的操纵别人,以达成目的,你在无时无刻不在观察别人,是个厉害的狠角色。心机指数90%。

D.你是很单纯的人,因为你很有担当,不太会去因为别人,而随意更改自己的想法,通常待人两极化,不是极好就是极坏,因为你是个嫉恶如仇的人,难和讨厌的人来往。心机指数40%。

言谈透露的心声

从一个人的言谈,可以识别他的思想、性格等方面的优劣。察言,是识人的关键。一个人的言辞能透露他的品格,通过对方的言谈你能了解他的地位、性格、品质以及内心情绪。因此,领会弦外之音是“察言”的关键所在。在现实生活中,有人常常是欲言又止,吞吞吐吐,那么此时他内心的心理密码已经泄露了他的真实动机。下面举例分析了一些不同类型的人有什么样的说话方式:

宽容平缓的人,反应不敏捷,论仁义,则博古通今;论时尚潮流,则迟缓而保守。

随波逐流的人,不能深思,排列亲疏关系,豁达而宽厚;排列事物主次,则闪烁不定。

坚劲的人,喜欢重事实,揭示细节道理时,鲜明而透彻;谈大理时,则面露难色。

能说会道的人,言语丰富,辞意尖锐,推理人情世故,精到深刻。

温柔和顺的人,气势不强盛,会慢慢讲道理;处理疑难问题,则软弱犹豫而不干脆。

刚直的人,不肯屈从退让。在法令职守方面,公正刚直不徇私情,但固执却不变通。

超脱慧黠的人,洒脱而又追求新奇。论权谋机变,则侃侃而谈;论清静无为之道,则诡奇而怪诞。

刚强粗犷的人,谈论问题不能细致周密。他们在论述整体时,显得宏博高远;谈论细节时,却往往粗枝大叶。

见解浅薄的人,不能深究事物的道理。听人谈论,因不用动脑筋而容易满足,审察精深道理时,就颠倒混乱而不清。

另外,与人谈话时,一些见识浅薄,没有心机的人就会很容易地把自己的不满情绪倾诉给你听。对于这种人,你不应和他保持更深更多的交往,需当作一个普通朋友就行了。

假如和对方相识不久,交往一般,而对方就忙不迭地把心事一股脑儿倾诉给你听,并且完全是一副苦口婆心的模样,这在表面上看来是很容易令人感动的。然而,转过头来他又向其他人做出了样的表现,说出了同样的话,这表示他完全没有诚意,绝不是一个可以进行深交的人。

以倾听方式出现的人,其表现是支配者的形态。这种人物的谈话从不涉及自己的事,或有关自己身边的人。他们的话题反而是涉及别人的一些琐事,或对方的隐事秘闻,甚至对对方的一举一动或每条花边新闻都着不放手。这是完全彻底地侵犯别人的隐私。像这样的倾听者,非常喜欢把话题的重点放在自己完全无关的人、名人、歌舞影星的花边新闻轶事方面,这说明他的内心存在一种起支配作用的欲望。

通常言谈认识他人,还可以能过以下三个方法:

1.以言谈的韵律了解对方的心理

在言谈方式中,除了音感和音调之外,语言本身的韵律(节奏)也是重要的因素。充满自信的人,谈话的韵律为肯定语气;缺乏自信的人,或性格软弱的人,讲话的韵律则慢慢吞吞。其中,也会有人在讲一半话之后说:“不要告诉别人……”而悄悄说话。此种情况多半是秘密谈论他人闲话或缺点,但是,内心却又希望传遍天下的情形。

2.言谈的速度是了解对方心理的关键

大体而言,当言谈速度比平常缓慢时,表示不满对方,或对对方怀有敌意;相反的,当言谈的速度比平常快速时,表示自己有短处或缺点,心里愧疚,言谈内容有虚假。

3.从言谈的音调中可了解对方的心理

与说话速度一样可以呈现特征的,便是音调。一般而言,年龄越高,音调会随之相对地降低。而且,随着一个人精神结构的逐渐成熟,便具备了抑制“任性”情绪的能力。但是,有些成人音调确实是相当高的。这种人无法抑制任性的表现,无法接受别人的意见。

一个人想要表达自己心里的想法,往往是通过语言流露出来。这是希望了解别人的人,需要用心去体会的。在通常情况,人们往往把自己的真实情感深深地隐藏起来,要想了解一个人,必须要注意了解他的话语中蕴含的意思,还要注意观察他同意或赞赏什么样的观点。通过把这两个方面对照起来,就可以更加清楚地认识他人了。

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从说话方式看你的个性

如果在你讲话讲到一半时,有人突然插话进来,打断了你的讲话,你会怎样?

A.等对方讲完,再接下去讲

B.跟对方抢着讲,看谁声音大

C.要求对方尊重你,不要插话

D.把剩下的话吞下去,当作没讲

结果分析:

A:你是那种非要把话讲完,心里才会舒服的人。一旦有人打断你的说话,而你宁愿等着,也要把话接着讲完,从这点可以看出来,你是一个很沉得住气的人。虽然你知道对方不尊重你的发言权,但你又不便于当面翻脸,只好耐心地等对方讲完,这样做有两个好处。一可以避免话没讲完的尴尬,二可以给对方一个教训,算是一个很好的制敌之术。

B:你是一个脾气不是很好的人,一旦有脾气上来,压也压不住,就会直接爆发出来。所以,如果对方要恶意打断你的话,你会不甘示弱地拉高嗓门,要和对方拼一拼。你的性格是一条肠子通到底的,如果凡事不三思而行,很容易惹祸,也很容易掉进敌人的圈套中,还是小心为妙!

C:你颇有领导人的风范,在你讲话的时候,不许别人插嘴或打断,否则你不会坐视不管,会当面警告对方,要尊重你的发言权。你的性格是很主观的,而且是以自我为中心的人,你想做的事,你就会按照自己的意思来做,不容许别人干涉。一旦有人干涉,你会毫不客气地提出纠正,这除了要有很大的自信外,也要有很大的勇气和实力,因为,你这种直接响应对方的做法,很容易和对方起冲突,因此,也不要经常这样做。

D:你是一个对自己信心不足的人,而且,你对自己的人际关系更没信心。你也会认为,别人在你话讲到一半就被人打断,甚至转移话题,是非常不尊重你的表现。你觉得这个是很丢人的事情,而且还希望大家不会注意到你,从这一点还可以看出,你是一个比较胆小、懦弱的人。这一点是非常需要改善的。

通过服装透露的性格特征

服装是流动的文化,同时也是心灵自我显露的展示台。留意于一个人的着装的色彩选择上,可以看出他的性格特征和心理动向。通过对一个人的穿着打扮的观察,可以明显地发现出一个人的内在气质。因此,我们可以这样说:服饰是第二种皮肤,也是人们了解他人的一个途径。

人们穿上衣服,原意是为了掩饰赤裸裸的自我,然而,往往又是因为自己的衣着打扮,使得自己的内心世界暴露于外。所以,将衣服视为与人体不可分离的部分,甚至视为“自己的化身”,均不足为怪。在心理学中,称此种情况为“自我延长”。根据“自我延长”的理论,人类借着服装与装饰品的装扮,反而使得自己更显裸露。

有句话说:“衣服是文化的表征,衣服是思想的形象。”这句话的意思是说人可以通过衣着打扮来向外界展示自己。从一个人的衣着上,可以看出一个人很多的东西,尤其在生产力和生活水平迅速提高的今天,它更能体现一个人的心理状况审美观点,从而体现一个人的性格。

1.对潮流很敏感,爱穿流行时装

这种类型的人缺乏主题个性,是顺应体制型的人,对自己缺乏自信而又想通过流行衣服来掩饰自己。他们把自己埋没于多数人中,并乐在其中,不甘寂寞,性情多变。

2.喜欢穿品牌衣服

这种类型的人具有强烈的自卑感,不善于甜言蜜语。他们常常羡慕美好的事物并自叹不如,缺乏信心和进取精神。

3.冷静对待流行,慢慢改变穿衣方式

这种类型的人情绪稳定,处事中庸,一般不会做什么越轨的事情。他们往往理性多于狂热,拒绝盲从跟风,属于比较可靠的人。

4.喜欢穿新奇服装,强调与众不同

这种类型的人自我显示欲、金钱欲、虚荣心较强,爱表现自己,喜欢标新立异,引人注目,缺乏大胆的想象和创意。

5.喜爱宽松自然的打扮

这种类型的人大多比较内向。他们常常陷在自己的小圈子,而融不到其他人的生活中。他们有时候很孤独,也想和别人交往,但在与人交往中,又总会出现许多的不如意,所以到最后还是以失败而告终。他们多是没有朋友,可一旦有,就会是非常要好的,他们的性格中害羞、胆怯的成分比较多,不容易接近别人,也不易被人接近。一般情况下,他们对多集体活动没有兴趣。

6.喜欢色彩鲜明、缤纷亮丽的服装

这种类型的人比较活泼、开朗的,单纯而善良,性格坦率又豁达,对生活的态度也比较积极、乐观和向上。他们多也是比较聪明和智慧的,这些体现在外的就是有较强的幽默感。同时,他们的自我表现欲望比较强,常常会制造些意外,给人带来耳目一新的感觉,以吸引他人的目光。