书城成功励志杰出人士的九大思维突破
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第20章 多元思维,突破创业的误区(1)

当今社会是优胜劣汰的社会。由于社会的竞争性不可能给每个人都提供工作岗位,严峻的就业形势迫使一些人自己创业。创业成功的杰出人士们告诫我们创业不仅需要天时、地利、人和,还需进行多元思维,突破创业的种种误区,方能达到目的。

1.培养多元化的思维

人的大脑是多元化的,多元化的大脑很适合多元化的思维。然而,过去我们所受的教育,使我们习惯于“直线式的思考”。直线,或许可以说是以1—2—3—4—5的依次顺序并列排下的逻辑。其实这并不是一种好的思维方法,相比较而言发散性的多元化思维在处理各种问题时要迅速和有效得多。

其实进行多元化思维也并不难,只要把直线式的思维方式,改换成人类一向最擅长的“视觉思维”、“空间思维”即可。杰出人士在创业初期都是靠多元思维突破其间的种种误区。

中国杰出企业家祝某就是一个善于进行“视觉思考”的人,著名评论人姜奇平在一篇文章中将祝某称为“惟一对网络股的制度创新效果具有理性认识的企业家”。他将祝某的观点归结为:企业制度应当为现在尚无名分的“知本”提供制度保障,用期权肯定企业家的知本财产。这样才能抓住当前资本市场上的有利机遇,最大限度地解放生产力,走出困境。这是中国企业改革的真正突破口。

祝某从裕兴公司的上市经历中,对目前全球资本重组浪潮有了自己的想法和认识,而且可以说是非常的独特。他把这叫做“新圈地运动”。和农业经济向工业经济转变的圈地运动一样,新圈地运动的实质是工业经济向信息经济转变中资本的再分配。

“中国要是错过当前的历史机遇,就要错过一个时代。”祝某认为,在资本的产业重组阶段,如果你没有获得资本而别人获得了,就等于百米赛跑中人家已经起步,而你仍在起跑线上犹豫。别人都把资本投在产业结构高端,你却被挤在低端,未来几十年,你可能会翻不过身来。只能是别人赚大钱,你赚小钱,甚至不赚钱。所以“微软要垄断PC业界标准,我非要争信息家电业界标准不可!”

所以祝某说裕兴要做香港股市的微软。

“虚实结合”,祝某一再说。“自从有了知识经济后,虚拟经济已经显示出其重要的地位和巨大的作用。新兴企业带着巨大的泡沫吃掉没有泡沫的企业。比如AOL吞并时代华纳。裕兴现在一手拿着港元,一手拿着期权,也可以吃了,而且吃得比别人更利索。——拿着股市上的钱去收购企业,这是一种更高级的企业形态:泡沫越大,收购企业的水平越高,也更方便。”

“光泡沫行吗?不行!光啤酒没泡沫行吗?也不行!所以裕兴要做啤酒也要打泡沫!”祝某可谓言语犀利,一语中的。而这透彻的见解自然是从他对市场全面性观察思考后才能够获得的。

而在我们的实际生活中,大多数时间大多数人都是直线思考的思维方式。

我们的头脑的构造,本来并不是直线型的,而且,我们生活的这个世界本身,也不是直线的,我们所看到的世界,甚至没有一样东西,可以称得上是直线的。

没有人规定我们看一件东西或观察一件事物,要先从哪儿看起,再看到哪里,最后在哪儿终结。我们经常是从自己想看的部分、自己有兴趣的部分看起,或是以一种在瞬间掌握整体的方式,来运用我们的视觉。

直线式思考是导致平庸的最佳方法,因为直线会束缚我们天马行空的灵感,使我们的思考被定型、局限。对一件事情我们应该是有各个角度的不同看法。然而因固有的知识,使我们将自己的观察角度,局限在一点上,从而就失去了其他角度考证事物获得独特感受与认识的能力和机会。

要跳出直线式思维方式的困扰,要发现任何新的事物,首先要学会“观察”。经过全面的观察,可使事物逐渐清晰、明朗。但此时观察所有的工具,必须要以非直线化的工具为前提。

因此有不少杰出人士都指出:杰出者必须要具备散射性的思维能力与习惯。扩展思维空间,是帮你成功创业的一只手。要成大事或者是成就杰出的人生,是需要这只“手”来帮一把的。所以,平时就要养成用多元化思维方式来思考问题的习惯,也就是思考中的创新。这样,才会使你在事业上有所成就,就如同韩召善的创业经历一样,谁能保证你就不是第二个韩召善呢?

盼盼集团的前身是营口市金属制品厂,是韩召善背着8.6万元债务,带领十几名工人创办起来的。经过将近十年的努力奋斗,他们终于将一个只做些零件的小工厂发展成为了有自己品牌的小有名气的企业。当时他们生产的“宫灯牌”档案柜十分畅销。90年代初,工厂已有800多人,年生产产值1700万元,实现利税30多万元,这对镇办小厂来说已是相当可观的,但韩召善却感到铁皮柜市场基本饱和,不会有大作为,商场如同战场,企业要生存、要发展就必须研制开发出新的、好的拳头产品。这一年,适逢中国刮起旧城市改造之风,建筑业十分火热,经过一时间的考察,韩召善发现家用防撬门市场前景不错,便提出转产防撬门。但是立刻招到了大多数的成员反对。他们认为眼下维持好铁皮柜的生产就可以了,怕再折腾个鸡飞蛋打一场空,弄不好,还把这几年积攒下来的老本儿都得搭上。

企业兴衰成败关键要看企业领导人的战略决策是否正确。韩召善经过自己长期的观察后发现:乡镇企业在走过初期繁荣的一段后,便进入漫长的低谷期,要么衰落,要么勉强维持现状,如不尽快迈上新的发展台阶,很快就会满足不了市场越来越高的要求。于是,韩召善对员工们说:“继续坐在老产品上,不思进取,不思开拓,其结果是不言而喻的。”一段时间以后,大家的思想都统一起来了,韩召善终于力排众议,新产品如期上马。

韩召善多元化的思维也使他十分重视广告的重要作用。他认为做广告就像搞储蓄,到头来总会有效益的,投入1元钱会得到3元钱的回报。盼盼集团每年都要拿出的销售额的6%—8%做广告,从1992年到1997年,广告费共支出4700多万元,仅1997年一年的广告费就达到2600万元。他们先后在中央电视台、辽宁电视台等几十家新闻媒体为“盼盼”投入大量广告费,果然,广告给集团带来了更多的商机与合作。随着广告力度的加大,经济效益也随之大增,就“盼盼”防撬门的专业生产看,正是以每年产值、利润翻一番的速度递增,去年已达到年产50万个的预定目标,产品的市场份额达到20%,库存量为零。他们的目标是占据防撬门市场份额25%以上,实现年产值超过10亿元人民币。

盼盼集团将过去过于杂乱的CI设计统一起来,很快就被市场接受。与国际流行设计接轨,并将集团企业形象识别系统进行计算机管理。不久,盼盼集团在同行业中率先推出了品牌形象。这主要是为了树立一种名牌意识。一个知名企业不应光盯着眼前这一点。名牌意识往往要在几代人的身上体现。比如可口可乐,现在无论大人、小孩都对它非常熟悉。因此,盼盼希望自己的品牌也能够影响一代甚至几代人。

售后服务是市场竞争发展到一定程度的必然手段,是商战的重要组成部分。产品的质量再怎么好,也总不会绝对地满足客户的需要。防撬门最重要的功能就是保障安全,给“盼盼”上保险会彻底清除消费者的顾虑,盼盼与保险公司签订了保险协议,给每个防撬门交纳有关保险费,在保险期内,因产品质量原因被撬,或者明显盗窃痕迹,致使用户遭受家财损失的由保险公司在3000元限额内按实际损失负责赔偿。投保后的“盼盼”胸戴PICC标志,身携“产品质量保险卡”。销量大增。

正是由于韩召善的一系列措施,使得盼盼形象已深入人心。

“盼盼”之所以取得令人瞩目的成就,可以说韩召善的多元化散射式思维帮了大忙。假如当初只固守铁皮柜市场,不迅速转入防撬门市场。也许今日的“盼盼”还是乡镇小厂,或许早就被其他的大企给吞掉。

我们既要认识到这一点,也要养成多元化思维的习惯,同时更要从这些在事业领域中颇有建树的杰出人士的身上学习他们的优良之处为我所用。

杰出的创业者,一定要有从全局观察,有大处着眼的气度与能力,绝不能拘于小范围或局部。

扩展多元化思维,对于企业来说是一种生存的活力,对于个人创业来说,是走向成功的动力与方向。对于杰出人士来说,是必不可少的一种习惯。

2.多元思维经营企业

多元思维又称之为辐射思维,它给了我们一个自由大胆的想像空间,它的特点是不囿于一条思路,而是沿着多种思路进行,在短时间内做出各种答案或设想。

多元思维教给我们凡事多问几个为什么,为什么非得那样,不那样行不行呢,这样做又如何呢?于是,头脑开始动起来,好主意便应运而生。霍英东是香港杰出的运输大王和房地产巨头。有一次,他收购了一家濒临倒闭的大酒店。在重新装修时,他发现这栋仿古中式建筑楼群有许多大圆柱。这些大圆柱其实只是作为古典的装饰而已,里面是空心的,在建筑设计上并没有起受力作用。他想如果将这些空心的柱子挖几个“窗口”,再用玻璃罩上,就可以作陈列商品的橱窗。该酒店地处香港闹市区,是寸土寸金之地,也是众多商家看中的风水宝地。果然,霍英东把这些橱窗出租给香港几家大珠宝商和化妆品厂家,每年从中收入5万美元租金。

现代企业经营者,在多元化思维指导下,巧妇也能做无米之炊,在没有自己工厂的情况下,竟能培育出行销全球的世界名牌,这便是虚拟经营、享誉世界的耐克公司,压根儿就没有自己的工厂,而是集中公司资源,专攻高附加值的设计和行销,生产则委托人工成本较低的发展中国家代为加工,大大地降低了生产成本和管理费用,使企业得到了突飞猛进的发展。

在普通人看来,企业吆喝什么就应该卖什么,他们用的是常规思维。但杰出人士则不这么认为,他们用的是多元思维。他们通常把企业的产品分为广告产品、销售产品和盈利产品,使之形成了密不可分的整体网络。有时广告宣传的产品并不是厂家热衷销售的产品,最下功夫的产品可能偏偏不是最赚钱的产品,而最赚钱的产品却可能是一些连带的产品。麦当劳的创始人克拉克就是这样一位杰出人士,他以炸薯条入手,将麦当劳的标准口味散播到美国的各个角落。麦当劳对炸薯条非常讲究,选料精细,操作过程特别,炸出的薯条呈金黄色,闪闪发亮,香气宜人。但如此复杂工序加工的薯条,售价却非常便宜,从而吸引顾客前来光顾。而这时供给顾客的商品除炸薯条外,还有价格更高的汉堡包、牛奶和饮料。凭着后者的丰厚利润,使麦当劳获益匪浅。

杰出的生意人深悉“盈中有亏,亏中谋盈”的道理。日本有家名叫“创意药局”的药店,为了吸引顾客,竟把售价200元的膏药,仅以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,因此该药店连日生意兴隆。该店以赔本的方式销售膏药,使膏药销售的赤字扩大。但整个药店的经营却出现了前所未有的盈余。因为前往购买膏药的人,几乎都会顺便买些其他药品,这些药品当然是有利可图的。该店靠着经营其他药品的利润,不但弥补了膏药的亏损,而且赢利甚丰。由此我们就能领略到多元思维的历害了。

大多数人认为在市场疲软,人们的购买力下降的时候,生意难做,更别说创业了,应该采取撤退战略,待市场兴旺后再主动出击。但善于利用多元思维考虑的经营者则认为市场淡季并不一定是坏事,甚至存在一些千载难逢的创业机遇。兰花盛开时,可以独领风骚,等满园春色时,你的那朵花也就没有什么特殊了。因此,在市场冷淡时创业,杰出人士告诉你不要去随大流,要讲究进退策略,人退我进,正好可平步青云。

多元思维是致富的关键,只是要大胆放开思维,多思考一下,多想一些办法,从不同的角度发散思维,你也能像杰出人士一样轻轻松松创业成功!

3.借鸡生蛋

多元化思维具备着无穷的魔力!多元思维和单一思维是相对而言的。在创业初期必会遇到各种各样的困难,若是习惯于单一思维的普通人往往会知难而退,最终则一事无成。而杰出人士则会知难而进,凭借多元思维想出各种办法解决问题。辟如借鸡生蛋法。

借鸡生蛋法是初创事业的许多杰出人士百用不殆的招数,几乎使用过它的人,都深得其妙。远可以讲述到三国时期的诸葛亮、刘备,借得荆州,赚来东吴,终成一方霸业,近者可以讲包玉刚的“借船造势”。不过各种案例中最令人称道的还是杰出人士希尔顿以借鸡生蛋的妙计成就希尔顿旅店帝国的故事。

希尔顿现在是美国的前十大财阀之一,全球闻名的旅店大王,亿万财富的拥有者,但他在当初创业的时候只有区区5000美元。1923年的一天,希尔顿在大街上转悠,当他发现整个繁华的达拉斯商业区竟无一家像样的旅店时,就突发奇想:我如果在这里建设一座高档次的旅店,生意准会兴隆。于是,他开始认真研究起来,最终发现位于达拉斯商业区大街拐角地段的一块土地最适合做旅店用地。当时,这块土地的所有者是一个叫老德米克的房地产商人。