书城管理基层党委书记工作指南
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第21章 带好班子齐心协力(5)

组建领导班子,如果每个成员个个都是强者,这些强人集合起来也不定是一个强而有力的班子。以往,石油战线曾有过两个不成功的案例:

领导机关曾从钻井战线抽调了几位全国闻名的钻井标杆干部,组成了一个钻井大队的领导班子,结果配合不好。用他们的话说:“龙”成了“虫”。

石油采掘部门也曾组织过一个过硬的女子采油队,从全国采油战线抽调了一些女标兵、女模范,配在一个采油队的领导班子里,干了一段时间,仍然不理想。

这两个案例说明,组建一个领导团队既要讲科学性又要注意艺术性,要精心筹划、精心配备、精心观察、精心调整。

三、领导团队应发挥最大效能

知道些粗浅的化学知识的人都会知道,金刚石和石墨,虽然都是由碳元素所组成,但一个异常坚硬,一个则质地松软;一个光彩夺目,一个则色彩灰暗。由于分子的结构不同,即分子排列组合方式不同,就产生完全不同的性能。这个例子启示我们,一个班子的领导成员的组合要科学、优化。马学斌先生列了下面一个公式:

A=(a1+a2+…+an)·k

公式中,A为领导班子的整体效能值;a1、a2…an为领导成员个体效能值;K为中介系数,即领导班子中成员间的配合程度系数。

领导班子整体效能发挥得如何,会有以下四种不同的情况:

1.领导成员个体素质好,他们之间优化组合,相互取长补短,那么,这个班子的效能发挥得最为理想。

2.领导成员个体素质好,但搭配不合理,相互看问题的方法不一致,性格不相投,矛盾较多,因而这个班子的整体效能就难以很好地发挥。

3.领导成员个体能力、水平虽有差别,但相互间配合默契,能充分发挥每个人的长处,其整体效能也不错。

4.领导成员个体素质不高,又不协调,矛盾较多,其整体效能很差。

如果领导成员的素质、水平相对稳定,其整体效能就取决于他们之间的配合状况,因此,中介系数“K”显然就成为影响班子效能大小的重要因素。

例如,一个由七人组成的领导班子,其中一位中等水平,假定其效能值为1;其中三位水平较差,其效能值分别为0.8、0.85与0.9;另三位水平较高,其效能值分别为1.1、1.15与1.2。又假定K=1,则:

A=(0.8+0.85+0.9+1+1.1+1.15+1.2)×1=7

如果这七位同志相互协调,配合默契,K=1.7,则:

A=(0.8+0.85+0.9+1+1.1+1.15+1.2)×1.7=11.9。

反之,如果这七位同志配合不好,不必要的摩擦较多,办起事来不顺利,说明K值小于1,假定为0.6,则:

A=(0.8+0.85+0.9+1+1.1+1.15+1.2)×0.6=4.2。

如果K值为负数,则这个领导班子的工作是无效的,甚至会起不好的作用。这种领导班子被称为“内耗型”或“窝里斗”的领导班子。

四、定期选举、增强活力

一个党委班子生命力越强,其整体效能就越大。按规定,基层党委每届任期三至五年。通过选举,对于廉洁奉公,任劳任怨,求真务实,群众拥戴的,应留任继续做好工作。那些不学无术的“南郭先生”、常败常挂帅的“将军”、脱离群众的官僚主义者、热衷于以权谋私的利己主义者、搞小圈子的宗派主义者、光说不做的油头滑脑的不负责任者,应从领导团队中“吐”出去。同时,应把那些富有朝气,能开拓创新,思想端正、作风朴实、任劳任怨的年富力强的干部,吸收到领导团队中来。这样的领导团队,才富有活力,在干部、群众中才有威信。

第六节正确开展批评与自我批评

批评与自我批评是我们党的三大作风之一,在党委领导班子内开展批评与自我批评,有助于克服缺点发扬优点,总结教训,提高党委成员自身素质,有助于倡导良好风气,增强团结,更好地发挥基层党组织的战斗作用。

一、惩前毖后,治病救人

这是开展批评与自我批评的指导思想。惩,警戒;毖,谨慎。惩前毖后,即吸取以前的教训,以后小心谨慎,不重犯错误。治病救人,原指医生为人治病,救死扶伤,后比喻为真心善意地帮助别人纠正缺点、改正错误。

1.出于公心,与人为善

开展批评或评论一个人、一件事的是非曲直,提倡什么或支持什么,批评什么或反对什么,必须从人民的利益出发,我们必须以正确的立场、原则、思想,克服不正确的立场、思想、作风、行为。批评出于公心,也必然是与人为善的,批评的目的是为了弄清思想,改正缺点,团结同志,“团结——批评——团结”这个公式说明批评的愿望和目的都是团结。

对于有缺点犯了错误的同志,既不能厌恶,又不能有急躁情绪。如果厌恶,感情上可能冷淡,行动上就会疏远,批评起来可能掌握不好分寸,结果使批评者与被批评者对立起来;如果过于急躁,方法简单、生硬,被批评者感到你在以势压人,感情上接受不了。真心实意地开展批评,被批评者感受到同志的温暖,思想上就会容易接受。

2.正确分析,以理服人

批评,原指评论事之是非、优劣,指出优点、缺点,后来逐渐演化,又专指对缺点和错误提出意见。我们既要充分看到一个人的优点、成绩、贡献,又要对其缺点、错误、存在的问题,分析其性质、影响和危害程度以及发展趋势、后果。在分析原因时,又看其是主观原因,还是客观原因,如果两方面原因都存在,还要分析各占多大成分。

开展批评,不能武断,要讲道理,要说服。道理有大道理、小道理,有深道理、浅道理,怎么个讲法,要讲究方法、艺术。批评时,要注重大事、原则问题,不能纠缠小事、小节。在原则问题上,如果态度暧昧,模棱两可,正确的不敢坚持,错误的不敢批评,这是党性不强的表现。

3.以情感人,古道热肠

过去常说,开展批评要不讲情面。这要具体分析,不能因为私人感情,照顾面子,而姑息迁就,但是,一点情面也不留,伤了别人的自尊心,那也难以收到良好的效果。所谓“面子”,可说是一个人自尊心的一种表现,一个人若没有了自尊心,连自己的脸面都不要了,那这个人就失去了可贵的内在力量。留有情面,既有利于被批评者树立克服缺点的信心,也有利于同志间的团结。

如何留有情面,不伤别人的自尊心,做到什么程度才合适,这要看问题的性质,被批评者的特点以及批评的时间、场合,这些都要具体地分析,具体地对待。在批评中,“情”是不可缺少的,社会主义的人际关系,不能漠不关心、互相冷冰冰的。

在批评中,以理服人固然重要,还应以“情”感人,“情”不通,则“理”不达,离开了热心真诚的情感,被批评者是难以接受的。

4.坦诚直率,推心置腹

有人说,坦率的批评是最灿烂的宝石;诚恳的劝告是最丰富的礼物。一个组织,如果彼此坦诚直率地相处,大家坦诚相见、畅所欲言,不仅关系融洽,心情舒畅,而且能互相帮助,克服缺点,共同进步。

西汉文人韩婴写道:“有谔谔(说话正直)诤(直言相劝)臣者,其国昌;有默默谀臣者,其国亡。”意思是说,一个国家的掌权者,若能虚心听直言批评的话,国家就会昌盛;反之,若爱听奉承阿谀的话,国家就会衰亡。

《党章》规定了党员在党的会议上有充分发表意见,开展批评的权利。但是,坚决反对当面不说,背后乱说的自由主义,更不能“台上握手,台下使绊”。《关于党内政治生活的若干准则》中明确规定:共产党员“对人对事要开诚布公,有什么意见,有什么批评,摆在桌面上,不要会上不说,会下乱说;不要当面一套,背后一套;不要口是心非,阳奉阴违。”

对被批评的同志一定要尊重,尊重他们的人格和权利。列宁说:“我极不赞成用棍子把人赶上天堂。”做人的思想工作,帮助人克服缺点,要推心置腹,肝胆相照,语重心长,春风化雨,循循善诱,启之以思,示之以知,帮之以需,导之以行。

5.气氛友好,接受愉快

批评别人的时候,不能全盘否定,应全面肯定其优点、成绩,这也有助于防止对方反感情绪的产生。心理学家实验研究表明,称赞会引起愉快的情感,愉快的情绪易使人的理智占上风,能够顺利地理解并接受批评;而反感、抵触乃至强烈的对抗情绪,会产生心跳加快,头脑发热,甚至思维混乱等生理、心理变化,并以固执的态度排斥来自批评的信息。

有一种批评的艺术被称为“三明治”方法,即在批评别人时,先找出对方的长处赞赏一番,然后提出意见,而且力图使谈话在友好的气氛中结束,同时还要使用一些赞扬、期望的词语。这种两头赞扬,中间批评的方式,很像三明治这种中间夹馅儿的食品,故以此而得名,用这种方式进行批评,实践证明能使被批评者心悦诚服。

6.率先自责,知错就改

党委书记要做到接受批评虚怀若谷,批评别人开诚布公。领导示范法古来有之。封建时代开明的君主,臣僚,也懂得正视民众的意见,欢迎民众批评,如齐威王奖赏指责者,楚文王自愿受臣下鞭刑,诸葛亮自降三级,曹操割发代首等。古人说:“不能正其身,如正人何?”事实证明,当工作失误时,最有效的纠正办法是领导干部正视问题,并带头进行诚恳的实事求是的自我批评。领导者有了缺点错误,如果遇到群众提出意见,就不高兴甚至怒形于色、怀恨在心,找机会进行打击报复,那么这个单位或部门就不可能形成批评与自我批评的民主风气。领导者批评别人时,下级群众就不会心悦诚服。

我们党和军队第一代的革命家、军事家对自己要求十分严格,周恩来在青年时代就提了出一个批评公式,“批评自己——批评别人——接受批评。”美国前总统尼克松钦佩地说:“周恩来的精细的自我批评是一种成熟的自信心的证明。”下面是彭雪枫“知错就改”的故事:

1941年夏,新四军第四师进驻洪泽湖边的一个集镇。当地群众的吃水塘和用水塘是严格分开的。部队刚到,不了解这个规矩,不少干部战士在吃水塘里洗衣、洗脸、喂马,群众有意见也不敢说。

一天,彭雪枫正在吃水塘边洗脸,一个直性子老乡跑过来,一把抓住彭雪枫,说:“走,找你们师长去。在吃水塘里洗脸,像什么新四军?”周围的战士都围了过来,其中一个战士说:“找师长?你拉的就是。”老乡打量了一下被他拽着的人,二话没说就赶紧撒了手,掉头跑回家躲了起来。

彭雪枫当时还没醒过味来,很快弄清了缘由,立即下令在吃水塘边都插上牌子,要求部队必须严格遵守群众的这一规矩。然后,他打听到那位老乡的家,亲自登门道歉,请他给部队提意见。

“天下无万能的人,人贵有自知之明。”政论家、出版家邹韬奋如是说。一个领导者如果没有自知之明,不能自我批评,甚至护短,那么,阿谀奉承之徒就会把你的短处说成是长处,长此以往,使你看到的总是自己的长处,而对自己的短处则视而不见,慢慢地就会骄傲起来,最终无疑会受害,因为骄傲必败。

二、讲究方式,注重效果

由于每个人的年龄、性别、文化、性格、气质、爱好、修养、价值观、籍贯、岗位等情况不同,采取批评的方式,要灵活,要有针对性,以便起到良好的效果。笔者从有关书上摘编如下几种:

1.直接式批评

指对存在的问题要单刀直入,一针见血的批评。这种方式适用于思想基础好,性格直率,容易接受批评的人,对这类人直截了当地指出问题,言辞激烈一些,他们也不会介意。采取这种批评方式一般是在问题比较明显的情况下进行,这种方式运用得好,解决问题干脆利落、效率高,但如果对问题掌握得不准,就有可能使问题激化或出现僵局。

2.渐进式批评

指在进行批评时,对被批评者的错误和缺点,不和盘托出,而是逐步提出,由浅入深,一个层次接一个层次,耐心引导,逐步解决问题。这种方式,可以使被批评者逐步适应,逐渐接受批评,提高认识,以免和盘托出给被批评者造成巨大思想负担或“谈崩”。这种方式对缺点错误较多而自尊心又比较强的人适用。

3.商讨式批评

指带有商谈、讨论性质的批评方法。这种方法适用于:一是批评对象有一定知识和修养,而多为思想认识问题。它可以使气氛轻松,便于被批评者敞开思想,在亲切的讨论中认识自己的错误,提高觉悟。它可以避免出现工作对象精神紧张,思路闭塞,表面接受批评,内心并未服气的现象。二是脾气暴躁、敏感、否定性心理表现明显的人。以商讨的方式,平心静气地商量,造成平等的气氛,可以消除可能存在的对抗情绪,达到使对方虚心接受批评意见的效果。

4.发问式批评

指用提问的方法进行批评,即把批评的内容用提问的方式表现出来。适用于善于思考,性格内向,各方面比较成熟的人。这些人一般都有理性思考接受能力,对自己的过失,多数情况下可以自我觉悟。把批评信息通过提问方式传递给他们,他们就会加以注意,并随之在思考中认识到自己的问题。