学会倾听,对于交友很重要。
人与人之间的相处,其实很多时候就是一个态度问题。
有一次,我遇到一位咨询者,也许是因为以前没看过心理医生的缘故吧,他一看到我,显得很紧张,有点不知所措,说了半天,也没搞清楚他到底想说什么。不过,对于他的每一句话,我都认真地听着。
说了一会儿,他也觉得自己的表现不好,但是看到我专注的样子,他还是很感动:“以后我就找你了,我相信你。”
学会倾听,把说话的权利让给别人,这是我们学会人际沟通的第一步。
想想在生活中,有哪些地方不需要倾听呢?听老师讲课、听同事汇报工作、和别人聊天……
如果没有沟通,在你眼中,任何人都是一个未知数。如果没有倾听,你就不可能了解别人。可以这样讲,失去倾听能力,也就意味着你很难再了解别人。
有这样一位领导,在生活中总是很受欢迎,不论是亲戚、朋友、同事、上下级,谁遇到了他,都爱跟他说说心里话。这是为什么呢?他的回答很简单:“每次有人来找我抱怨的时候,我都用最平和的心态接待他们,无论他们说什么,我都认真地听着,因为我想,当他们有问题想对我说的时候,一定是他们很困难的时候,这时,即使我帮不了他们什么,但至少认真地听他们说一下,也是应该的。”你想,有了这样的态度,谁还能对他有意见?
对于心理医生来说,学会倾听就更重要。因为倾听可以帮助我们很好地了解自己的病人。
有人可能会问:“催眠,不是我们来引导别人,了解别人的内心吗?怎么会还要听他们说呢?”
这是因为,催眠不仅是你一个人要说的过程,更是双方的一种互动。尤其是深度催眠状态下,你眼前的人可能会表现得非常不安,而且会有很多话想对你说。这些话,由于在他们内心埋藏已久,当他们说出来的时候,很可能是没有逻辑的。这时,就需要咨询师一定要注意倾听。一方面,这种倾听能够消除被催眠者紧张的心理,让他们感受到你的关怀;另一方面,它也能够让你更好地走进他们的内心深处,了解他们,帮助他们解决问题。
心理学有一门很重要的课程就是要学会倾听,这又叫做“无条件接纳”。意思是说,无论他(她)说什么,他(她)做什么,都不能有一丝一毫的不耐烦,要把他当成你的亲人,你最关心的人一样来对待。有了这样的对待,你才能和他们建立信任。这样,才能够让你的咨询者信任你,愿意把心里话对你说出来。
沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想,更要得到别人的反馈。倾听的是一种艺术,也是一种技巧。在生活中我们要及时学习和展现这种能力,这样在人际交往之中才能够起到良好的作用。
沟通的时候一定要有诚意,如果你确实心情也不好,现在不想听别人说话,那么直接提出来,改天再谈是比较好的做法。如果这时还是勉强去听或装着去听,必然会让对方感到你没诚意。
如果对方是长篇大论,甚至开始抱怨,这时你也要有耐心,一般情况下别人与你聊天的时候,都是想说心里比较着急的事情,多听听这些是有好处的。如果你也感到不耐烦,可以试着去理解他们。一定要耐心把话听完,才能达到帮助他们和改变他们的目的。
倾听的时候要认真,不要开小差。随意打断别人的谈话,三心二意,随意地加入自己的观点表态等,都是很不尊重对方的表现,一定要避免。
必要的时候还可以在对方谈话时适当地插入一些鼓励性语言,比如“嗯”、“是这样啊”、“有道理”,或者点头微笑表示理解,这样都能够给对方一种支持,也可以用手势等身体语言来表示你对他的关注。
01 爱情其实就是一种相互催眠
02 用“催眠”让他(她)爱上你
03 魅力=爱情气场
04 性格“齿轮”
05 警惕爱情生活中的负催眠