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第75章 为了与人和睦相处①第一印象的重要性

人际关系心理学。无论是与陌生人交往,还是与自己的亲人和朋友生活在一起,都需要掌握人际关系法则。怎么做才能得到大家的喜爱?怎样让别人信服?不想做个孤独的人,就来学习做个社交达人吧。

我们同很多人交往,包括朋友、同事、前辈、上司、恋人、家人等。本章会为你介绍人际关系中的心理学。

印象形成的研究

第一印象真的很重要吗?在人的心里,初次见面时会形成对一个人的印象。印象是通过下面四种信息形成的。分别是,身体的特征(长相、体型),外观的特征(服装、发型),说话的特征(说话方式、声音、语速),行为的特征(表情、动作、姿势、态度)。还有,以前听到的关于这个人的信息也会左右自己对他的印象。例如,听到过关于某两个人对于你的议论。

甲:好嫉妒、顽固、好批评人、冲动、勤奋、聪明。

乙:聪明、勤奋、冲动、顽固、好批评人、好嫉妒。

你会对谁抱有好感呢?根据所罗门·阿希(Solomon Asch)的实验,大多数人对乙抱有好感。即使传言的内容相同,但最初听到的信息(甲“好嫉妒”,乙“聪明”)会影响整体印象的方向,还会改变后续信息的意义。像这样,最初的信息对印象的形成会有很大程度的影响,叫做首因效应。

第一印象会影响后来的人际关系。如果一个人留给你的第一印象是随和温暖的,那么你会自然地无拘无束地接近那个人。这样对方对你的印象也会很好,会和你融洽地谈话。这时,你就会想“果然,这个人很随和”,从而印证对方留给你的第一印象。总之,你抱有的第一印象还会影响对方对你的态度。可见第一印象对人际关系还是有很大影响的。

第一印象好对人际关系是十分有利的。后面还将叙述留下好印象的态度和特性,大家可以参考一下。

印象的形成

第一印象的影响

第一印象会影响自己对对方的态度和对方对自己的态度。