书城成功励志最神奇的75堂哈佛心理课
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第5章 积极就是力量——改变命运要学积极心理学(4)

从上面的事例我们不难看出,任何事物都有其两面性,按照常规看再不利的事情也有好的一面,只要你懂得换个角度去看。在一对新人的婚礼上,一位客人不小心打碎了一只酒杯,新人和客人们听到响声后都惊呆了,认为这是个不详的预兆,一时不知道怎么办才好。这时聪明的司仪却边鼓掌边笑着说:“碎得好!碎得好!碎碎(岁岁)平安嘛”,于是,新人和客人都释然,杯子事件丝毫没有影响婚礼的顺利进行。同一件事情,换个角度看,产生的心态会不一样,如果从坏的一面看肯定会产生消极的心态,但是,如果换个角度,从好的一面看,心态自然就会变得积极和乐观了。所以,在我们对某些人和事感到无法接受,感到郁闷和沮丧的时候,不妨试着换个角度去重新审视,这时候我们也许会发现以前没有看到或被忽视的一面,而这一面往往对整个问题的解决起着不可忽视的作用。

卡耐基曾向一家饭店租用大舞厅用来讲课。有一天,他突然接到通知,说他必须付出比以前高出三倍的租金才能继续使用舞厅。

当时,卡耐基并没有拿出相关的法律依据去找舞厅经理据理力争,而是换了一个角度,找到经理后对他说:“我接到通知,有点惊讶,不过这不怪你。因为你是经理,你的责任是尽可能赢利。”紧接着,他为经理算了一笔账,如果将礼堂用以举办舞会或者晚会,当然会获大利,“但你撵走了我,也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵处,是你花钱也买不来的活广告。那么哪样更有利呢?”这样一来,卡耐基巧妙的将问题由从自身的利益出发转换到了从对方的利益出发,从而成功说服了那位经理。

换个角度,就会换种心态,这并不是简单的阿Q式的自欺欺人,而在因为在积极心态下解决问题远比在消极状态下有利。心理学认为,首先,换个角度,你可以使自己获得一种心理上的平衡,而在这种心理平衡的状态下,我们看问题和处理问题都会比较理智。上面的第一个例子就能充分说明这个道理;其次,换个角度看问题,可以让自己无视一些细小的烦恼。我国清代的著名画家郑板桥不是说过和他同样有名的四个字“难得糊涂”吗?换个角度,偶尔糊涂一下,忽视一些不重要的琐碎,注意力就会全部集中在问题的核心上;再次,换个角度,站在别人的角度看问题,往往可以更好的说服别人,达到自己的目的。

综合上面的几点,我们不难发现,当我们遇到别人看来是“倒霉”或不顺利的事情时,不妨换个角度,用“祸兮福所倚”的心态去对待倒霉事,说不定就会有不一样的发现,从而将消极心态转变为积极心态。

把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。

——哈佛商学院教授 罗莎贝斯·莫斯·坎特

哈佛心理训练06: 如何换个角度看问题

⑴转移注意力。尽可能躲开导致心理困境的外部刺激。在心理困境中,人的大脑里往往形成一个较强的兴奋灶,如果转移注意力,回避了相关的外部刺激,可以使这个兴奋灶让位,让自己对其他的刺激产生兴奋灶。兴奋中心转移了,就可以从心理困境中解脱出来。

⑵转换。将恶性刺激转换为良性刺激,即酸葡萄与甜柠檬效应。这两种效应在心理学上又称为合理化。就是通过给自己找一个合理的借口,以减轻痛苦,缓解紧张,使内心获得平衡与安宁。弗洛伊德指出,常见的合理化有两种:一是希望达到的目的没有达到,心理便开始否定该目的的价值或意义,俗称酸葡萄效应;二是未达到预定的期望或目标,便提高目前现状的价值或意义,俗称甜柠檬效应。如狐狸吃不到葡萄,就说葡萄是酸的,只能得到柠檬,就说柠檬是甜的,于是便不会觉得郁闷。心理调适可借用某种“合理化”的理由来解释事实,变恶性刺激为良性刺激。

⑶换个角度看问题。有些来自客观现实的外部刺激既无法回避,也不能转化。这个时候,就需要我们换个角度看问题,任何事物都有积极和消极的方面。同一客观现实或情景,如果从一个角度来看,可能引起人消极的情绪,使人陷入心理困境;如果从另一个角度来看,就可以发现它的积极意义,换个角度,可以使消极情绪体验转化为积极情绪体验,走出心理困境。

⑷换种理解方式。换一种认知解释事物,更新观念,重新解释外部环境信息,也就是相当于换一个观点思考、解释问题。在个体出现心理矛盾和冲突的时候,可以通过这种方法,减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突。

⑸自我安慰。

很多人都认为“阿Q精神”是自欺欺人,但是,精神胜利法能够缓解人精神上的苦闷。在遭遇突如其来的沉重精神打击时,为防止承受不住而精神崩溃,我们不妨也“自欺欺人”,对自己说一句:塞翁失马,焉知非福?

7. 不断学习才有进步

在微软帝国的构建中,哈佛学子、比尔·盖茨的密友史蒂夫·鲍尔默称得上是功不可没。

鲍尔默1973年进入哈佛,他二年级时与比尔·盖茨同住一栋宿舍楼,自从两个人相识后,就如知己一般。如今的史蒂夫·鲍尔默已功成名就,但他的身上,仍然保留有哈佛学子不断求索、好学上进的作风。在一次行业会议上,一向自信满满的鲍尔默说,“微软在搜索领域落后于Google和雅虎”,他还说,“在搜索和广告市场,Google是领头羊,我们是第三。但是,我们是一个上进者。”

鲍尔默的这番话,不仅道出了微软的竞争秘诀,而且说出了哈佛学子的成功特质——积极上进,终身求学。

很多人认为,从哈佛毕业的学生,各个都是饱学之士,他们的知识,已经足以让他们应对某个行业的需求。但哈佛人不这样认为。在哈佛人看来,学校里学的东西是十分有限的,在工作和生活中所需要的相当多的知识和技能,完全要靠我们在实践中边学边摸索。与学校相比,社会是更大的一本书,需要经常不断地去翻阅。

在变化越来越快的现代社会,每个人现有的知识和技能很容易就过时了,所以,花在学习上的投资永远是最明智的。为什么这么说?因为,如果你能够比别人多获得一份新的知识或一个新的技能,那么,你就多了一项在社会上立于不败之地的资本。

德国设计中心主席,彼得·扎克说:“在人生的这场游戏中,你要拥有生活和学习的热情,吸收能够使自己继续成长的东西来充实你的头脑。”如果一个人不能持续学习的话,就会被社会所淘汰。据美国国家研究委员会调查,在美国,半数以上的劳工技能在5年内就会变得一无所用,而以前这段技能的淘汰期是7~14年。在工程界,毕业10年后所学的知识还能派上用场的不足25%。因此,懂得随时随地补充能量,拥有一种学习心态才能够积极自信。

中国的打工皇后吴士宏,她能够取得今天的成绩可以说和她的学习心态是分不开的,在去IBM之前吴士宏还只是一个小护士,所有的英语基础就是抱着个半导体学了一年半许国璋英语,然而这一年半的学习却为她去IBM应聘奠定了基础。

面试之前,她站在长城饭店的玻璃转门外,足足用了五分钟的时间来观察别人进入大门时从容镇定的神情,然后学着他们的样子走了进去。

两轮的笔试和一次口试,早有准备的吴士宏顺利通过。面试进行得也很顺利。最后,主考官却问了一个似乎毫不相关的问题,他问:“你会不会打字?”

“会!”吴士宏想都没想就说。

“那么你一分钟能打多少?”这个问题让吴士宏心里有些发虚,但是她很快反问道:

“您的要求是多少?”

主考官说了一个数字,吴士宏环顾了四周,发现现场并没有打字机,吴士宏马上承诺说可以,幸好考官没有当场让她考试。

其实,吴士宏从来都没有摸过打字机。面试结束,她迅速找到一位亲友,借了170元买了一台打字机,开始了没日没夜地敲打,一个星期后,她练得双手疲乏,连吃饭都拿不住筷子,但她竟奇迹般地达到了考官说的那个专业水准。虽然后来公司一直都没有真的考过她的打字,但是因为已经学好了,她不用为打字考试而提心吊胆,可以更专心的去做别人事情。

只有不断学习的人,才不会被社会所淘汰,也只有随时随地对生活抱着一种学习心态的人,才能超越年龄上的障碍,战胜生理上的老化,使心态保持年轻,让自己“永葆青春”。

在离德国科隆不远的西比希城,约翰娜·玛克司夫人因为“活到老学到老”而成为一个家喻户晓的人物。早在1994年,当时70高龄的她,经过长达6年的刻苦攻读完成了学业,就以优异的成绩获得了科隆大学的教育学硕士文凭。9年之后的今天,玛克司夫人又在79岁时完成了长达200页的博士论文,论文的题目是:“如何度过晚年——学习使老人永远充满活力”,最后她被授予教育学博士学位。小城的市民们,无不对这位孜孜不倦的老人赞叹不已,由此她还当选为该城“最伟大女性”。在她八十多岁的时候,玛克司夫人作为嘉宾,参加了德国著名电视主持人迪沃累克主持的一次脱口秀节目,风采丝毫不让舞台上的年轻人。于是这名戴着大框架眼镜、说话有条不紊又颇富幽默感的高龄老人给电视机前的观众留下了深刻的印象。

瓦尔特·司各脱爵士曾说:“每个人所受教育的精华部分,就是他自己教给自己的东西。”所以,学习所带给我们的财富是不可估量的。特别是在现在这个时代,新技术、新产品和新服务项目层出不穷,工作对人的要求随着技术的进步也在不断变化着,标准的提高,拉大了技术发展的要求与人们实际的工作能力之间的差距,于是产生了这样一种现象:一方面失业人口上升,另一方面争抢人才紧缺。随着知识经济时代的到来,企业对员工不再只是数量需求,更重要的是对其质量有了更高的要求。所以,只有抱着不断学习的心态的人,才能够永远保持积极乐观的心态,永远走在时代的前端。

学习并不是人生的全部。但,既然连人生的一部分——学习也无法征服,还能做什么呢?

——哈佛图书馆墙上的箴言

哈佛心理训练07: 睡眠学习法

心理学家对睡眠进行研究后发现:人在处于半睡眠状态,又称假寐状态时,大脑的某些点上的“小窗口”依然开着,能够接受由听觉器官发来的信息。如果这时有人不断地反复向假寐中的人讲话或播放一段录音(这叫“暗示”),那么假寐中的人就能在不知不觉中将讲话或录音内容记住。由于假寐时的大脑不受外界干扰,因而对暗示作用非常敏感,最适宜用来记忆需死记硬背性质的内容,诸如外语单词、古典文学、故事成语、历史年号与事件、地理知识、乐谱歌曲、剧本脚本、音程音阶、符号公式、发言稿等等内容,都能用这种方法来记住。

我们可以使用录音机来帮助我们完成睡眠学习。具体方法是:先用录音机将我们要记忆的内容(如外语单词)录制在磁带上,睡觉前,轻松地躺在床上,闭上双眼,戴上耳机听录音,音量不要太大,调节到窃窃私语的程度最好。听录音时,不需保持高度的注意,在半睡眠状态下,无意识地接受录音的暗示。录音的暗示会触发记忆,使你在不知不觉中限量地将记忆潜能挖掘出来,记住大量材料。

睡眠学习法能否成功的关键在于使大脑和身体放松进入缓慢活动状态,所以,在睡前听录音时,必须先调整好身心,使自己入静、放松,处于最佳心理状态。以下方法可以帮助我们保持入静、放松:

⑴睡觉前先听一段轻音乐。柔美、舒缓、恬静、幽雅的轻音乐,有利于平缓情绪,调节身心,使呼吸、心跳减缓,达到心平气和的放松状态。

⑵身体比较劳累时,可以试着做呼吸放松。方法是:平静地躺在床上,闭上双眼,缓缓地吸气,再缓缓地呼出。呼气时(或吸气时)要默数呼(或吸)的次数,排除杂念,解除紧张与疲劳,尽快达到入静、放松的状态。

⑶养成定时睡觉、定时起床的好习惯。

⑷听录音时,每天应先听前一天所学内容,如昨天学过的单词,重复记忆有利于巩固所学内容。

⑸要持之以恒。睡眠学习法是否有效,贵在坚持。开始学习时,你可能不习惯。也许,你对这种学习法能否有效持怀疑态度,当你坚持一段学习后,你会愉快地发现,这的确是一种行之有效而又神奇的学习法。