书城成功励志这种事不必向老板请示
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第35章 主动与老板过招5

四个“不要”

不要落入陷阱

在处理和老板的关系时,有些问题一定要认真对待,注意不能卷入漩涡之中。

在职场上,政治游戏天天都在发生。当两位老板互相倾轧时,你的处事原则就是不能站在任何一方,免得壮了他的声势,却给自己埋下了一颗定时炸弹。

你最好以客观的态度来观察,以老板的利益为出发点,提一些小意见。至于行动方面,你就不好参与了,应该把决定权推给老板,就是说责任应该由他来肩负,一切和你没有关系。

记住,不要加入任何派别圈子之中,要用宝贵的时间去充实自己,研究工作程序,这样对事业才更有帮助。

有的老板喜欢有人向他报告小道消息,因为自己不方便到处查问,因此他会招兵买马,以便于索取更多的情报。

若老板隔一段时间就请你吃饭,并且查问公司中各个同事的情况,可能你已经被看成心腹之一了。要想不得罪他,而且不“出卖”同事们,这是你应该谨慎对待的。

对老板的邀请,你不要“有求必应”,这样一来,只能降低了你的身份,偶尔推掉,老板一定会对你另眼相看的。

有这么一位仁兄,还未上班,就先四处打听清楚公司内部的“派系分布表”了,上班头一天径直来到经理办公室,对经理表忠,甚至说出一些“您指向哪里,我就打向哪里”之类肉麻的话,在还未了解清楚的情况下,对另一派大加杀伐,丑态毕露。谁知老天有眼,时隔几个月,经理因突发心肌梗塞一命呜呼,原来的冤家对头坐上了经理的宝座。上任伊始就通知那位仁兄“三个月内自动消失”,最后他只能灰溜溜卷铺盖去也。这个例子虽然富于戏剧性,却极为真实。

每个企业都存在不同程度的派系斗争。斗争的焦点无非是权力和金钱。但对于一介打工仔来说,权力和金钱都与你很遥远,又何必被人当枪使,去为别人的权力和金钱充当炮灰呢?当然,你投靠的那一派如果得势了,你可能也会小小得意一下,但胜败乃兵家常事,你若投靠的那一方失势了呢?那就不单是失势遭人冷眼那么简单了,而是饭碗都保不住。

所以,工薪族对企业内的派系斗争都应抱有一种“与我何干”的超然态度,切忌抱有一种侥幸的投机心理。最要紧的,还是趁着年轻多学点本事,提高自己的能力为好。

但有些朋友虽然懂得洁身自好,没有卷入派系之争,但却喜欢对其他部门的工作指手画脚,不懂装懂闹出大笑话还是小事,误踩了派系地雷那你可吃不了兜着走了。因为不同的部门可能是不同的派系圈子,你无意中得罪了旁人还不自知,日后遭人穿小鞋,替人背黑锅还不知祸起何因呢。

有一家大公司,董事长每次召集各部门首脑开会时,都让他们对其他部门的计划和日常事务提出自己的意见。数十年来该公司一直保持这一习惯,是因为这种做法确使公司业务迅猛发展,它使企业内各部门运作更加谐调,各部门之间更加通气。但这只能是高层管理者之间,因为他们的职位要求他们运筹帷幄,高屋建瓴,对各部门的运作要一目了然。对于一个普通员工来说,你所从事的工作,你所在的部门令你有着很大的局限性,你需要冷静地认识这一点,而不要轻易对其他部门的运作提出自己的意见,最最重要的是要做好自己的本职工作,但做到这一点又谈何容易?没有经过失败、挫折、成功,怎知一件事要想“会”则容易,要想“精”则很难的道理?对自己的本职工作尚且如此,对一个自己毫不知情的部门又怎能妄加评点呢?

同样,作为一个资深职场中人,对初入行的新员工也不要说三道四,否则就会打击他们的工作热情,以致日后对工作畏手畏脚,毫无进取精神。

不要一味忍让

过分地在言语或者态度上讨好老板是不明智的,常常会惹来许多烦恼。一些男人有一种宝贵的经验,妻子、情人是不能盲目迁就的。如果惯坏了她们,后果将不堪设想。这个道理能够引申到老板的身上去。

老板认为付了薪水给下属,就算不要求下属鞠躬尽瘁,也会尽量让下属物有升值。而且,老板要求的服务质量永远都不会有底线:“多多益善。”

如果下属只会向老板点头,不管是否合理,一律惟命是从,老板就会被惯坏,变得贪得无厌。

那些主动变成老好人的下属,常常会吃亏,老板是会情不自禁地去占他们便宜的。

事实上,并不仅仅是下属讨好老板,在某些行业,因为失业率极低,只有工作找人,人不会找工作。因此,老板在某种程度上怕下属。对于一些不管怎样对待都会忠心耿耿的下属,老板在欣赏之余自然少了戒心,会疏忽了对下属的照顾。

可见,过分地在言语或态度上讨好老板是不切实际的。与老板相处,要变成老板的心腹,最重要的就是不能被老板瞧不起。

1不当老板的情人

这并不是否定老板和下属之间恋情存在的合理性——若双方真的有此意并且合法的话。可是,多数情况下,若情人关系是发生在至少一方有了合法婚姻的情况下,就等于是玩火自焚了。

2不做老板的哥们

若你的老板对待下属采取民主的方式,他喜欢聆听下属的意见,愿意和下属沟通;若老板的性格温和,对人充满了温情;若老板很器重你,常常带你出席社交场合,那么,你绝不能得寸进尺,一定的距离对你是有利的。

3不做老板的保姆

对于过于注重和老板的私人关系的情况,最严重的一种,是在事实上变成了老板的保姆或佣人。善于钻营的人想得到升迁,他采取的方法是讨好老板。怎么讨好老板呢?他总是要无限制地去为老板的生活服务。

4不做老板的密友

若过多地介入老板的私生活,脱离了和老板的正常关系,那么了解老板的隐私和事业上的“机密”,对你来讲没有任何好处。

不要迁就老板

1要了解老板难相处的原因

在与老板相处的时候,下属不但要看到与老板相处的一些表面现象,还应该透过现象看到老板的情感世界,了解老板为何难相处。

假如老板做出了令你不顺心的事情,你应该按照事情的来龙去脉,理解老板为何要这样做,是否冲着你来的。实在难以理解,你可以去问一问。

2不要轻易越级报告

不管是在赛场内外,越位都是一种十分危险的动作。在工作中,越级报告表示越过了顶头领导,向更高层的上级表达你的看法,或者争取你的权益。

要想回避难以相处的顶头领导,越级报告并不是一个好办法。这样做常常会伤害到自己。就算你是“对的”,你仍然难免破坏单位的运行秩序,并且令高级主管头疼。就算你非常幸运地成功了,高级主管也会心存顾虑,觉得你对他们会采取类似行动。

3转换工作

转换工作是一个人事业发展的重要手段。当你无法对付难相处的老板时,当你认为有更好的机会和途径实现你的事业策划目标时,跳槽是很明智的选择。在许多情况下,跳槽能使人尽快地实现自己的目标。

4卸责任

在工作中,人都难免会出现过失,追究起来,你做的你承担,若是老板做的呢,直言相告就会得罪老板,从此你就会困难重重。采用隐讳的方法,不仅能保全自己,而且能避开老板的疑心,就算追究起来,也能推脱责任。

5脱小鞋

与老板相处,会产生这样或者那样的矛盾,明智的老板能够既往不咎,甚至肯定你的长处。若遇到自私心重的老板,往往会找机会报复你。

有了矛盾以后应该及时沟通,矛盾拖得时间越长,对你的发展越不利。

不要看重老板的承诺

承诺,对于许多人而言,是一件相当严肃及审慎的事,但是在职场里,承诺有时不只是一种诚信,也可以是一种策略性的运用。因此,对于老板给的承诺,千万不要高兴过早,绝对要弄清楚状况才行。

我们常说“君无戏言”,意指身份地位较高的人,对于个人发言绝对要谨言慎行。因为此言一出,它的严重性不能等闲视之。因此,对个人发言与承诺不可轻忽,而员工收到老板的承诺时,所持有的态度,更应该审慎而不随便。

基本上,如果以一个人的德性来看,对人所做的任何承诺都应该视为一种对自我的许诺,没有“反悔”的空间,可是,在职场里的“承诺”将需要以另一种心态对待。说得坦白些,老板对员工的承诺大半是一种策略性的运用。

老板和员工之间的关系,可以有不同的互动模式,但是在策略性的运用上,如何让员工能够顺服,愿意为公司效力,这就有赖老板究竟可以亮出多少筹码,满足员工的心情,说穿了是能够收买多少人心。

维玟在职场打滚多年,在她的经验里,“老板的承诺”完全不可靠,“口惠不如实至”。有一次她的部门正好有一个职位出缺,在众多的角逐者中,维玟是呼声最高的一位,一般人觉得她应该是探囊取物。没想到在人事宣布的前两天,老板约谈她:基于用人原则,同时为了维持办公室的和谐,这一次暂时无法提拔她。不过老板答应:下次一有机会一定优先考量她。这样的说明让维玟无法接受,平日事情都是她在做,有好事却轮不到自己。她也评估过,错过此次不知要等到何时,于是心一横,这样的老板不跟也罢,挂冠求去!

建广碰到的老板又是另一种形态,是一个犯有严重“失忆症”的人,对员工做的承诺常常是信口开河,说过了就忘掉。当他有所期待时,什么支票都开,加薪、给假……不一而足,总之,事后都让人有种被骗的感觉。

虽然,每一位上班族的情况不同,都会碰到不同的老板,有些老板还会照顾员工“说话算数”。但是,大多数的老板不见得那么“重承诺”,所以员工面对老板的承诺,还是抱持着“多观察”的态度,别尽信,否则,失望、懊恼的会是自己。