一位女士不小心把街上的一位流浪汉撞到了路边，于是停了下来，向他道歉，并且表示希望自己没有伤到他。这个流浪汉对他的同伴说：“吉姆，她像对待正常人那样对我说话，我一天被撞40多次，从没有人那样对我说话。”
做作就是最大的懦弱。黑王子爱德华一定要邀请他所征服的王子和国王们，希望用自己的礼貌来赢得他们的尊敬。
有人说，在复活的那一天，那些经常嘲笑他人的人会被叫到天堂门口，在他们进入天堂之前，门就会关上。同样，当他们来到另一扇门前的时候，这扇门也会关上。开玩笑虽然有意思，但却会使我们堕落。一定要注意，少开玩笑。
秋河线的波特先生是马萨诸塞州最著名的列车长。他因为行为礼貌而名扬全国。他运行秋河到波士顿线路的汽船火车长达20年时间。他最初在佛蒙特的货运火车上当扳道工。他似乎已经成了秋河线上“布里斯托”号汽船的重要部分。
美国历史上第一位黑人被邀请到白宫做客。当林肯听说弗雷德·道格拉斯就在华盛顿时，他用自己的车到他的住处去接弗雷德，并且捎信说：“我邀请您到我这里来，与我一起喝茶。”道格拉斯说：“我与林肯在一起呆了一个小时，他是第一个这么长时间没有意识到我们是黑人的人。”
我们还可以从很多外国人身上学到很多礼貌的东西。在维也纳，如果你问某个商店的店主到某个建筑或者某个地方怎么走，他会离开自己的商店，亲自把你带到那个地方，而在伦敦或者在美国的一些城市，没有遭到谩骂就算是幸运的了。
法国人讲礼貌是尽人皆知的，而美国人则非常不讲礼貌。我没有必要在这里为我们的民族个性辩白。在一次大型聚会上，我看到一位男士以为自己身后有椅子就坐下，结果坐到了地上。这时，周围的人都大笑，只有一位法国人立即走上前去，帮助他站了起来并且把自己的椅子给了他，询问他是否受伤，然后高兴地与他交谈起来，以便使他尽快地忘记这件事。周围的人应该因为这位法国人的行为而感到羞耻，我希望第二天晚上如果再发生这样的事情，他们不再那样大笑了。礼貌已经成了这位法国人的习惯，对于其他人来说，则可能并非如此。
为了不使人认为美国是最不讲礼貌的国家，可能会想到悉尼窑史密斯对英国人礼仪的责备。他说：“我认为，英国人是阳光下最不讲礼貌的人，并不仅因为约翰·布尔不想讲话，因为这位受人尊敬的人根本没有什么话可说，其真正的原因在于他说起话来根本没有礼貌。”看一看法国车夫吧，他们在遇到其他车夫的时候总会脱帽致敬，并且会向女士鞠躬问好。我们经常会发现，一个法国女仆比英国的公爵夫人更有礼貌。
愉快地讲话、认真地倾听，不管对穷人还是富人、官员还是平民，只有这样才能够出类拔萃。
最强壮、最勇敢的人，通常是最有礼貌的人，对他人的情感甚至偏见都非常留意。
圣·保罗说：“为了增加人与人之间的友爱，一定要彼此和善。”这句话最好的诠释了礼貌的真谛。良好的礼仪对于社会生活就像阳光对于植物一样必不可少，可以使其变得更美丽、优雅。
内心的谦虚和谨慎是行为礼貌的秘诀。泰利兰德这样评价一位可爱的女性：“她之所以迷人，美丽是最次要的原因。”
完美的礼仪所表现出的是一种悠闲和优雅，它是美好天性的最高境界，自私和冷漠的人都不会达到这种境界，它是美好天性的一种绽放，来自于遗传和教养。它不是来源于简单的思维，而是来源于一颗善良的心，来源于对他人的关心和爱护。
良好的礼仪可以感染他人。富兰克林优雅、礼貌的行为改变了他在伦敦工作时整个工厂的行为习惯。
一个人的个性可以通过衣着表现出来。当一个年轻人的道德开始堕落时，通常表现在衣着上，逐渐变得衣着不整、破烂不堪。教皇曾经说过：“衣着可以造就一个人。”同样，差劲的衣着可以影响一个人的自尊。
衣着整洁可以说明整个人都是整洁的。这种喜欢整洁的心理也会延伸到这个人的工作当中。我们的个人感觉往往与工作是相通的。我们的衣着肯定会影响我们的个人感觉。大家都知道，某个人穿上一件新衣服，就会给我们一种耳目一新的感觉。
布丰说，如果不穿上正式的衣服，他就无法完全以良好的意愿去思考。他在准备开始学习的时候总是穿上正式的服装，并且从来没有忘记带上他的剑。
破烂的衣衫已经不再是显示天才者与众不同的手段。确实，有些声名远播，取得成功的天才者毫不在意自己的装束，人们也会原谅他，忘记他的缺点。但是，这种情况只适用于那些异常出众的天才者，如果年轻人想要学习这些人的古怪装束，只会适得其反。已经具有很高地位或者取得很大成就的人才可以不在意自己的装束，而对于那些正在事业道路上奋斗的年轻人，人们是不会忽视他们的装束的。
一位年轻人因为长期以来衣衫不整被公司解雇。他的个人着装总不能保持整洁。公司做广告招聘另一位经理，在40多位年轻的候选人当中，其中有一个年轻人被要求参加复试。“你注意到他的衬衫和领带有多么干净了吗？”其中一位招聘人员向另一位招聘人员这样说，“他的鞋擦得多么亮！穿着多么整洁！”他们仔细研究了这个年轻人的个人材料，要求他第二天来公司。其他几个年轻人可能比这年轻人更有能力，但是，第一印象决定了一切。很多人在城市里花费数月的时间想要找一个职位却没有找到，如果他把自己的衣着变得整洁一些，他们本可以在两三天之内就可以找到工作。任何公司都不会接受一些衣衫不整的人，在我们这个充满机会的社会当中，即使最贫穷的人也应该穿着整洁。
人们之所以养成这种不修边幅的习惯，主要原因在于母亲或者妻子。一个不修边幅的人很难保持自尊，而没有了自尊和对周围人的尊敬，反过来，不能自尊和尊重他人的人也不可能衣着整洁。衣服可以是破旧的、打着补丁的，但是如果洗得干净就可以，鞋要擦得亮，头发要梳得整齐，指甲要干净，只有这样，才能赢得所有人的尊敬。
在与一个人接触时，我们可以通过是否感到轻松和融洽而检验他的行为是否得体。如果交流的对象很痛苦，自己也会感到痛苦。在行为礼貌的人面前，人们往往会口若悬河，拘谨和害羞会消失得无影无踪。即便我们有一些怪僻或者弱点，也会因为对方的礼貌而将其忘记。交流的过程中，也不会讨论到敏感的话题或者引起人们痛苦的话题。我们可能会完全忘记了自己的缺点或者不足。
一个瘸腿的人说，有些朋友会问他腿是怎么瘸的，有些朋友根本就不会谈到或关注这些问题。他可以通过这些来判断对方对礼节的注重程度。真正的绅士或者淑女在看到对方的缺点或者不足时会避开这个话题。
对方良好的行为举止可以消除恐惧、焦虑、自卑和拘束！我们之所以喜欢优雅的行为举止是因为这样的行为举止可以使我们感到自己是一个真正的人，是一个对社会有用的人。良好的行为举止对你的帮助无异于财富对你的帮助。
英国最丑陋的男人威尔克斯说，要想赢得女人的芳心，他只需要3天时间就可以赶上长相漂亮的男人。“一定要注意那些坚持传统礼仪的人，他们的品德可能没有那么高尚”。对行为礼仪的注重也可能是为了掩盖内心和灵魂的肮脏。换句话说，坚硬的果壳可能包着甜美的果实，粗犷的外表之下，也可能包藏着一颗和善、美好的心灵。
一个人在生活之中应该像橘子树一样，把自己的芳香飘散到每一个角落。