书城成功励志口才制胜:开口就能打动人,句句说到心里去
48175000000012

第12章 轻松学得说话技巧

(1)炒热气氛不是你一个人的责任,与其硬是挤出话题来化解沉默,不如保持优雅的微笑就好。

(2)别人的事情千万不要随便散播,守不住秘密的人,朋友会无形之中变少。

(3)要想破除无法解决的僵局,不妨试试“钝”一点的武器——装糊涂。

(4)要使朋友不交恶、家庭不失和,“对不起”这三个字就是特效药。

§§第四篇 看清场合:把握最佳的说话艺术

在什么场合说什么话,这是人们在长期交往实践中总结出来的经验。谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有着直接的联系。否则,再好的话题,再优美的话语,也不会产生好效果,有时甚至会适得其反。所以,在谈话时,你必须考虑场合影响,有意识地巧妙利用场合效应。试想,如果你在跟朋友谈心时,像作报告那样拿腔拿调;或是在肃穆的葬礼上,像相声演员那样讲出通篇幽默的哀悼词,将会产生怎样的后果呢?所以,说话的艺术,最应重视的就是说话的场合。