第十四章6合作的方法在于倾听
人是要有帮助的。荷花虽好，也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩，一个好汉要有三个帮。
——毛泽东
堇子是一位有志向的青年。她是精装图书推销商，主要从事美术设计图书的推销。每个礼拜，她都要去拜访京城几位著名的美术家。这些人从来不拒绝见她，但也从来不买她的书籍。他们总是仔细地翻看堇子带去的图书，然后告诉她：“很遗憾，我不能买这些图书。”
经过多次失败，堇子感到有些奇怪。于是她就去一位学习心理学与人际关系学的朋友那儿请教。这位朋友仔细问了她推销的经过后对她说：“你把他们给镇住了，所以他们不敢买。”
堇子是个很敬业的姑娘，她原来就有较为不错的美术功底，但她说话缺少技巧。每次推销时，她总是很热情地告诉对方：“这一部画册你一定没有见过，它是现代最……图书。”朋友告诉堇子：“你不妨把书送上门，让他们自己去品评。”
堇子意识到过去的方法有错误。于是她又带着几本画册经朋友介绍，去了一位新客户家中。到了那里后，她并不忙着推销书籍，而是左顾右盼，用心欣赏这位美术家朋友的美术作品。对一些模糊的地方，她总是及时提出来请教这位美术家。
这位美术家来了兴致，不知不觉中，两人已经聊了两个多小时。最后，堇子请教这位美术家道：“以您这么多年的美术设计经验，你能否帮我看一下这几本书，看看它们中到底哪一本更实用，更权威。”
因为时间不多了，两人约定第二天再见面。第二天，堇子再去取书时，这位美术家已经认认真真地打了一份评价意见。字数不多，但是很中肯。堇子对这位美术家表示感谢，这位美术家主动告诉堇子：“我自己想订购几本这种画册。另外，我和我的几个朋友都联系了一下，他们也愿意看一看。”
堇子听了很感激，并在这位美术家的帮助下，又连续推销出了好几套大型画册。
堇子后来说：“以前我只忙着介绍图书，总认为他们没见过的就一定是他们需要的。现在我才明白，如果虚心请教他们，他们会觉得你是把他们当专家来看待。他们觉得这些图书是通过他们自己的眼光鉴别出来的。用不着我去向他们推销，他们自己也会买。”
心灵感怀
合作的技巧其实很简单，就看你是否愿意去掌握它。如果总觉得自己如何了不起，而不去考虑别人的感受，是不会受到别人欢迎和喜欢的，当然就不会有“人缘儿”。