书城管理全世界有钱人都在读的赚钱故事
4809800000160

第160章 5 给人小方便,轻松赚大钱

第一篇第十二章5 给人小方便,轻松赚大钱

三年前,郭小姐在一家房屋出租公司打工,经常看到老外来找房子。由于其他员工不会讲英语,每次硬是把郭小姐推了出去。郭小姐虽然学过英语但平时很少说,开始只能用翻译机与老外沟通。时间一长英语越说越流利,不用翻译机就能与老外沟通了,郭小姐发现帮老外租房子的市场前景非常乐观,于是自己就创建了一家小型的房屋出租公司。

郭小姐知道老外都相当讲究住房的品质,他们举家来到中国,通常都租别墅、豪宅,一个月的租金往往可以高达1万元人民币。由于租金都是国外总公司支付,他们往往都不讲价,而且不用亲自看房,上网了解住家风格就会下订单,比本地客户出手要大方,而豪宅的房主也喜欢租给外国人。

为了接待外商公司的老外,郭小姐跟专门的租车公司长期合作,租用奔驰或凯迪拉克等高级轿车亲自到机场迎接他们,让他们有宾至如归的感觉。此外,郭小姐还会做一天的“伴游”,为他们介绍周围生活环境以及来国内可以到哪里度假,等等。

除了为老外租赁房屋外,郭小姐还做“售后服务”工作。如老外住家的门铃坏了,她会帮他们加装;老外在各国间跑来跑去是常有的事,如果遇到客户家里的水电因为没有及时付钱而被断掉,郭小姐就会帮他们先垫付……

现在,老外们都很信任郭小姐,她的事业也开始壮大了。

财富精点

商机无限,一件看似平常的小事中,也可能隐藏着巨大的商机,就看你能不能去发现。其实,经商的关键就是要想方设法满足顾客的需要。给顾客一点小方便,提供优质的服务,财源就会滚滚而来。