书城成功励志总经理商道笔记
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第104章 分内——只做自己应该做的事

公司要发展,很多时候看最高层的宏观决策。但是,很多总经理常常把目光放在琐碎的事务上,并直接指挥经理级以下的员工去做事。这显然超出了应有的职责范围。

总经理如果替代下属的工作,就会使下属无法施展自己的“脑力”而形成浪费,也导致了自己昂贵的“脑力”贬值。

总经理忙于琐碎事务,乃至在自我定位上出现了偏差,其中的原因是什么呢?概括起来,有如下三点。

①战略制定、组织建设是虚的,而实际经营则是实的,总经理没把握好二者的尺度。

②公司发展步履艰难,困难重重,导致总经理没有精力顾及长远问题。

③没有优秀的中层、没有有效的制度、没有远景目标、没有战略方向,导致总经理只能自己做中层、自己管理中层以下的员工、自己做摸着石头过河的事情了。

人的精力是有限的,不能顾及事事,当公司规模不大的时候,对总经理来说,可以顾及多一点的琐事。但当规模上来了,组织结构复杂了,随着市场地位的提高,总经理需要面对的问题实在太多了。这时候,他就需要在关键问题上下工夫,做好自己该做的事。

①定战略和方向,总经理责无旁贷。战略清晰了,公司才会有方向感,扮演好舵手的角色,是总经理的职责之一。

②搭班子。即使有好的战略,没有合格的人去有效地执行,也是枉然。所以,选择能力强,善于管理的人员作为高层管理班子,也是非常重要的。

通常,方向定好,班子搭好后,对方向的掌控方面,总经理应有清晰的头脑,所以有时深入细节,甚至做一些琐碎的事,也并非不可。但必须把握度,应该以掌握情况,检查工作是否偏离方向为目的,且不可陷入其中。

太平洋建设集团有限公司创始人严介和:“厨房里的油瓶倒了,我肯定不会去扶的,会扬长而去。事后追究责任,查找是谁负责这个厨房,谁放置了这个油瓶,这样可以提高厨房管理质量。”总经理就是教练,教会下属成功,如同足球比赛,训练球员去成功地踢球,而不是自己下去踢球。训练出精干的主管和下属,你会越来越轻松。