一种既简单又重要的获取好感的方法,就是牢记别人的姓名。
——戴尔·卡耐基(美国心理学、成功学大师)
曾当选为美国民主党委员会主席,并担任过美国邮局总长的吉姆·法里,出身于美国贫困家庭,为了生活,没有机会接受正规教育,但他到了46岁时已经得到了美国四所大学授予的荣誉学位,包括哈佛大学。
吉姆是爱尔兰人,自小有着豁达的性格,人们都喜欢跟他接触交谈。吉姆也很乐于与人接触,在参政多年以后,逐渐养成了一种善于记忆他人名字的特殊习惯。因为他认为,不管见到任何人,准确地称呼他人的姓名是最礼貌的行为。
有一次,一位记者去采访吉姆先生成功的秘诀,吉姆笑而不答。记者说道:
“我猜您能成功是因为您大概能记得一万个人的姓名。”
“你错了,我大概可以记得五万个人的姓名。”吉姆回答说。
吉姆解释说,其实他的方法很简单。他每见到新认识的人,就问清楚他的全名,他从事的行业,他的家人,他的政治观点等信息,并把这些信息都记在脑子里。即使过了几年,他还是能够很亲切地叫出此人的名字,并问候他的家人或其他。
正是因为如此,吉姆结识了很多拥护他的人。在罗斯福竞选总统之时,吉姆作为罗斯福的坚决拥护者,动用了自己所有的人脉为罗斯福拉选票。在罗斯福竞选总统的前几个月里,吉姆每天写数百封信,寄给自己熟悉的人,每封信里都清楚地写明对方的名字,最后写上自己的名字:
“亲爱的比尔……你亲爱的吉姆;亲爱的克莱克……你亲爱的吉姆……”
吉姆还到访了美国大大小小的城市,见到曾经见到过的人便喊着对方的名字亲切地交谈。就这样,吉姆给罗斯福带来了很多人气。
最终,罗斯福竞选成功。可以说,吉姆对认识之人的恰当称呼是他把罗斯福推送进白宫的软而有力的武器。
课堂收获
姓名不仅是一个人的标志,更因其中蕴含着不同的内容而被每个人珍视。每个人都希望别人能记住自己的名字。当自己的名字被别人称呼时,我们会觉得很高兴,生发出一种被重视、被尊重的感觉。
吉姆练就的这个能记住他人名字的绝招,着实给他增加了很多人气,也在政治上给他帮了大忙。恰当的称呼能给人尊重感,拉近交谈双方的距离,让交谈更加顺利。