“以言取人”比“以貌取人”更常见，形成的认识也更深刻。
——查尔莫斯（美国著名心理学家）
有一年，新当选的美国科罗拉多州的州长到位任职，刚上任便经历了一件让自己哭笑不得的事情。
俗话说，哪家都有两门子穷亲戚，这位新州长也不例外。听说自己小时候的玩伴当选了州长，两位生活在科罗拉多州北部的州长的小时玩伴来拜访州长。可是由于后来新州长家庭数次搬迁，州长对这两位小时的玩伴已经记忆模糊了。
两位故友见到州长很是高兴，便兴高采烈地与州长攀谈起来。一位说道：
“您和我们不一样，从您小时候的聪明劲儿我就看出您以后肯定是位了不起的人物，您看果然如此吧。”州长听了很高兴，也慢慢回忆起许多童年很美好的时光。另一位听到他们谈论童年的事情便迫不及待地开口道：
“您一定还记得您小时候到我们家的枣树上偷过枣子，还被人发现了……那时候可真搞笑。”此时的州长听到这“搞笑”的童年往事却丝毫未笑，不久还把他们打发走了。
不久之后，州长给第一位故友写信感谢他的到访，看到他生活困难便推荐他到当地的机关任职，从此新州长的这两位好友境况天差地别。
课堂收获
面对州长，两位友人的说话方式截然不同。州长的身份已经确认，就不再是当年随意任你开玩笑的孩子，而是需要尊重和敬仰的人物了。社会上人的身份千万种，对不同身份的人要讲适当的不同的话。在战场上有兵不厌诈之说，要对自己人说慷慨激昂的鼓励之话，而对敌人就要想方设法说假话让其上当，好一举歼灭他们。这是一种极端的例子，但在现实生活中我们也不得不注意这一点。