如果演讲者想引起听众的兴趣，就必须在进入故事前，制造一个充满悬念的开头，在演讲开始时抓住听众的好奇心。
——斯坦利·霍夫曼（哈佛大学教授）
马库斯·白金汉写了《首先，打破一切常规》一书，在美国华盛顿演讲局的赞助下，他曾经在全美做巡回演讲，谈论有关识别优秀经理人及优秀企业良好工作环境该有的核心特征研究的事情。他总是能够在第一句话开始就制造悬念，吸引大家专心听他演讲。久而久之，被大家称为“悬念大师”。
这次，他来到哈佛大学做演讲，演讲的开始方式真是高妙无比，让人佩服得五体投地。他既不讲述一些枯燥乏味的数据，又不引用那些古老的名人格言，一开始就进入演讲的核心。
“在我成为成功商人之前，遇到了我一生中最让我感到震撼的一件事，那就是……”
现场的同学们听到这个开头，立刻来了兴趣，都聚精会神地听着他讲话，好奇他到底遇到了什么震撼的事情呢？他为什么这么震撼？后来怎么样了？等等。
利用同学们的求知欲来制造悬念，马库斯·白金汉采用此种开头方式无疑是一种很好的吸引同学们的方法。
课堂收获
任何一个好的演讲家，在准备讲稿时，都需要反复思索，不断修改开场白，力求做到开场白漂亮、精彩、有力。只有这样，演讲者才能够把握最初的10秒钟，掌握有利形势，而不是台上临时胡编几句，以应付听众。