如果说一个人给人的印象直接影响到他说话的效果和是否吸引人的话，那么第一印象更是其中的关键之处。
——威廉·詹姆斯（哈佛大学哲学家、心理学家）
哈佛大学商学院的学生奥斯特在毕业前就向很多知名企业投递了简历，但都是石沉大海，没有音讯。好不容易接到一家企业面试的机会，却因没做面试辅导而未通过。情急之下，他找到大学生就业中心的负责人进行了详细咨询，才知道面试中有许多学问要学。于是他在负责人的帮助下做了人生职业规划，随后又进行了全方位的面试辅导，这让奥斯特心里有了底气。
一周之后，美国某商贸公司通知奥斯特面试，这次，奥斯特提前15分钟到达公司，径直走进公司，非常有礼貌地说：“你好，打扰了，我今天是来贵公司面试的，我叫奥斯特。”然后跟随前台人员走进面试房间。奥斯特见到面试官，首先向其鞠躬行礼，信心十足，面带微笑地说：“你好。”然后很自然地坐在座位上，准备开始与面试官交流。
在面试过程中，奥斯特语气和缓、简明扼要地回答面试官的每一个问题，这给面试官留下了非常好的印象。最终，奥斯特在众多竞争者中脱颖而出，进入了这家商贸公司，同时他也是他们班上找到工作的第一人。
课堂收获
第一印象对人的说话魅力具有很大的影响。首先，第一印象决定了自己能否被人接受，是否受人欢迎。其次在与对方交谈的过程中，人们常常就凭第一印象对人际关系当场做出决断或调整。比如一个人说话文质彬彬，很有礼貌，人们就愿意跟他交流。再次，第一印象往往能使别人记得很清楚，不易忘记。所以，我们力争让自己说的话给人留个良好的第一印象。