无论做人还是做事，“度”这个方面很难把握。所以，永远不要过度指责别人的过错。要是有这样的心态，你将走上坎坷艰难的成长之路。
——伊顿（哈佛大学第1任校长）
哈佛大学教授奥里森·马登在教学过程中，曾经犯下这样一个错误，那就是当他发现自己的学生琳达学习上出现了严重问题时，总是拿出一副“家长”的架势，当着所有学生的面，对琳达一阵接着一阵地批评，直到琳达无法忍受、痛苦大哭为止。
学校里其他教授私下找奥里森·马登，并诚恳劝诫他批评学生要注意“度”。这时，奥里森·马登才意识到自己在批评人的问题上做过了头。后来，他发现对琳达的批评，没有让琳达成为理想中的好学生，反而成了“最不听话的学生”。
于是，奥里森·马登听从其他老师的建议，改变自己一贯的做法，不再过分地批评她，而是采用“关心”的手段来督促她学习。
过了一段时间，奥里森·马登发现琳达在课堂上也敢于主动提问题、请教问题了。奥里森·马登每次只是简略地指出琳达的错误，并告诉她正确的方法。通过这样工作，奥里森·马登果然收到了很好的效果，琳达的学习有了质的飞跃。
由此可见，当你发表批评意见时，千万不要一直不停地讲，让当事人没有时间和机会思考你所提出的意见。这种言语琐碎的行为，不仅冲淡了主题，也意味着对当事人的不尊重，因此批评要适度。
课堂收获
无论是做人还是做事，掌握这个“度”是非常不容易的。“凡事不要过犹不及”，在某些方面，批评他人还要注意点到为止，不要不断地上纲上线，否则对方会对你产生反感，也会产生事与愿违的效果。