书城成功励志办公室升职术
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第15章 成功加薪有绝招

切不可爱你在“薪”口难开

上次你加薪是什么时候?这个问题的意思不在于你增加了多少工资,而是因为又一年已经过去,公司的政策一般都是在每一年的开头给每个人长工资,这是基于你对组织的真正贡献,也是让你的长处得到更大发挥。如果你和许多人差不多,你的回答是“很长时间之前了”。而且,你会耐着性子等待,但一定毫无结果。如果你继续等待,或许你能养成相当大的耐力,但也仅此而已。

◎“守得云开见月明。”

“加薪,那是我梦寐以求的事情。毕竟在这里一干就是三年,自认工作态度还行,也没有犯过什么过错,可是老板却对此视若无睹。我觉得自己的自身价值得不到提升,心里很是苦恼。我也曾多次在工作总结会上暗示过老板,但老板却对此无动于衷。可是,要让我明确地向老板提出这个要求,我又觉得不好意思,怕被拒绝,但是不说的话又觉得心有不甘,最后我还是鼓足勇气,措辞委婉地向老板提出了加薪要求。没有想到的是,老板在观察我几周后终于为我加了薪,真是‘守得云开见月明’。所以我觉得,只要是属于自己的权益,我们就应该主动去争取。加薪,也是如此。”这是一名办公室人士的一番加薪感言。

几乎所有的办公室人士都希望加薪,这很正常。然而身为老板,加薪就意味着要从自己的口袋里掏钱出来给别人,一般来说当然不太愿意。这样主雇间便出现了矛盾,一方想要加薪而另一方却不愿掏钱出来,怎么办呢?有人说:“算了吧,要求加薪,若技巧不好,反而会得罪老板,目前的薪水还勉强过得去,何必去开口要求这种‘尴尬’呢?”

◎你是不是“就值这个价。”

毋庸置疑,劳动力也是商品,你领薪水是你工作付出的回报。许多人积极努力工作当然是为了要对得起老板所给的薪水,或是为了能够得到加薪。但是,有些老板对于加薪却吝啬得很,你不主动开口要求,他就会假装不知道,而且还自认为“我待你不薄”。

如果你不向老板要求高薪,老板倒会认为你能力平庸。如果你认为老板看到你的成绩就会自动加薪,那你就想错了,富有“人情味”的老板是非常稀有的,即使他很清楚地看到了你的业绩和忠诚,他也会假装没看见,毕竟加薪的钱是从他钱包里拿出来的。既然这样,你就要主动向老板提出加薪。

因此,如果你觉得自己符合“高薪阶层”的条件,却发现自己不算浪费,挣的钱却不够花,那你就应该去跟老板好好谈一谈了。表面的薪水数字,应该不是考虑的唯一条件,应该将其他的待遇、福利、假期通通考虑进去,当做谈判的筹码。尤其在比较大的公司里,调整待遇是需要自己争取的,当你能提出合理的解释并告诉上司为什么你值得加薪时,一般都能够得到正面的回应。可是,如果一味发扬东方传统的含蓄美德,什么都不说,等老板哪天良心发现的话,那你就只好眼睁睁地看着别人一步步往上爬了。

◎想要就开口

大部分人不太习惯对主管提出加薪的要求,一方面因为主管本身的权力有限,另一方面也是因为自己不知如何去谈。有些人因此形成了“给我多少钱,我办多少事”的迂腐观念。其实,我们完全可以运用目标设定的方法,和主管约定薪酬的幅度。尽管在理论上讲,公司付给员工薪水,就是期望员工完成分内工作,但我们仍应该制定明确合理的个人目标,如在特定期间内能提供多少贡献,完成多少目标,展现多少价值。你应该以此为基础,与主管讨论达到目标后的加薪幅度。当然,这里所指的贡献、目标、价值应是水准以上的表现,如果仅为水准或水准以内的表现,就已经被每月的薪资所包含了,就谈不上所谓的加薪了。

许多员工在要求加薪时会感到难为情,因此也就会结结巴巴地取消了他们的要求。首先你要做好准备,至少走进上司办公室时,不至于惊慌失措。你要知道,很多老板都很看重自信这个要素,如果连你自己都不认为自己值得加薪,那他为什么要给你加薪呢?因此,你一定要主动且镇定地提出要求。

向上级提出晋升要求的策略

晋升的机会来了,各种小道消息在单位蔓延。那么,在面临这样的机会时,蠢蠢欲动的你要不要主动地找上司反映自己的愿望,提出自己的要求呢?这常常是人们为之而苦恼的事情。因为,如果自己不去要求,很可能就会失去机会。而如果去要求,又担心上司会认为自己过于自私、争名夺利,究竟该如何办呢?

其实,实事求是地向上司反映情况,提出自己的渴望和要求,决不属于自私和争利的范畴,而且是十分正当的。在平等的机会面前,我们每个人都有权利去获得自己应该得到的东西。而且,作为上司来说,由于其时间和精力的有限性,不可能完全了解每个人的情况,有时也可能会被一些表面现象所障目,以致犯片面性的错误。既然如此,我们自己为什么不可以主动地帮助上司了解情况,以便他做出更为公允和明智的决定呢?相反,如果你不去反映情况,则只能是自己对不起自己了。

然而,在这里也应该注意一个问题。众所周知,每一次的晋级名额常常是非常有限的,僧多粥少不可能人人有份。在这种情况下,你如果要向上司主动提出要求,最好事先做一番调查,看看这次指标数究竟是多少,并就部门的各个人选做一番排队分析。

向上司提出晋升要求,必须掌握一定的方式方法。

◎不必过分谦让

《圣经》中有这样一则故事:有位先生仙逝后欲进入天堂去享受荣华富贵,于是就去排队领取进入天堂的通行证。由于他不善于竞争,后面的人来了直接插在他前面,他却保持沉默,丝毫没有任何反抗或不满,就这样等了若干年,他仍站在队的末尾,始终未得到他想得到的东西。

这个故事对我们深有启发。人世间处处充满着竞争,就社会来讲,有经济、教育、科技的竞争,有就业、入学,甚至养老的竞争。就晋升来讲也不例外,在通向金字塔顶的道路上,每一步都是竞争的足迹。对于同一职位觊觎者不止你一个。因此当你了解到某一职位或更高职位出现空缺而自己完全有能力胜任这一职位时,保持沉默决非良策,而是要学会争取,主动出击,把自己的想法或请求告诉上级,往往能使你如愿以偿。

作为下级,向上司提出请求时应讲究方式,不能简单化。宜明则明,宜暗则暗,宜迂则迂,这要根据你上司的性格、你与上司以及同事的关系、别人对你的评价等因素来定。

◎预先提醒上级

在正式提出问题和上级讨论之前,做出一两个暗示,表明你正在考虑这件事,这样就不会在你和他正式谈及此事的时候发现他毫无准备了。你可能认为这只会给他时间搜罗理由拒绝你的要求,但是请记住,你的目的并不在于要去赢得一场辩论,而是要使上级确认给予你提升是出于对大局利益的考虑。假如上级有所保留的话,你应该了解其中原因(在了解以后,你也许会发现,你选择了错误的职业,或是这家公司并不适合于你)。

◎选择适当时机

通常,应该在上级情绪好的时候这样做。如果他的愉快是由于你的业绩引起的,那就更妙了。选择时间非常重要,把你的要求作为工作日的第一份报告呈交给上级往往很难奏效。

◎用事实证明你的业绩

与其告诉上级你工作是多么努力,不如告诉他你究竟做了些什么。可以试着用一些具体的数字,尤其是百分比来证明你的实绩;同时,要避免用描述性的形容词或副词。比如,不要说:“我同某某公司做成了一笔生意。”而说:“我与某某公司做成一笔N万元的生意。”这也就是说,尽可能地让事实替你说话。

最好的方法是简单地写一份报告给上司,总结一下你的工作。如果你这么做,白纸黑字,数量详尽,就使他能及时了解你的业绩,而且日后也能查阅,同时,也就用不着去说那番听起来使人觉得你自吹自擂的话了。

◎向上级指明提拔你的好处

不可否认,这并非是那么容易做的,因为你是申请人,上级则是决策者,而有关你各方面的资料又有限,因而是否满足你的请求需要考虑。然而,如果更仔细地想想,还可以拿出理由,说明你所期望的提升对于授予者也不无裨益。

假如要谋求提升,还可以指出权力的扩大会使你为上级完成更多的工作,更有效地处理你手头上的事情,而如果想得到加薪或别的要求,那么你可以告诉他,这样能让别人认识到出色的工作是会得到奖赏的。要使人信服地认可你的提升会使他得到好处,你确实需要动一番脑筋,但是努力多半是不会白费的。

◎不要要挟

下级的要求一旦遭到拒绝,转而用离职或不辞而别来要挟上司的做法往往会引起上级的不满。纵然上级屈服于威胁了,上下级关系却失去了信任感,而要使信任感恢复原状,即使可能,也是十分艰难的。

选择恰当的时机要求加薪

美国人常说:把握时机就是一切。这也就是说什么都比不上好时机来得重要,尤其是要求加薪这种事情,更要选择适当的时机。

◎要求加薪的有利时机

1.在一个财政年度即将结束时

通常在一个财政年度即将结束,下一个财政年度的预算还没有确定之前提出加薪要求,效果会很不错的。这一时间区域是公司总结和计划的时候,个人的工作业绩是有目共睹的,这是谈判成功的资本;公司的预算还没有确定,这是加薪成功的前提。

2.在你表现最出色之时

让老板加薪最好的时机是你刚刚出色地完成一项非常困难的任务,或者你刚刚顺利完成的大项目给部门大大增光的时候,老板对你出色的表现予以夸耀和奖赏,这时正是“机不可失”的好机会,你要及时地提醒老板:“老板,是不是该考虑给我加薪了?”一般来说,公司的加薪制度有规定,轮到该你加薪的时候,绝对不要犹豫。你可以列出过去一段时间的工作业绩和优良成果,正式面谒老板商谈加薪之事。

假如你为老板成功地完成了一项工作之后,他却无意为你加薪,那么他就永远不会为你加薪了,这或许也是你该另谋高就之时——那里会更加赏识你的才干和表现,不只是在心理上,也在物质上。

3.在老板最轻松之时

要选择你的老板比较轻松的时候。在他忙的时候,比如赶着去开重要会议时,你最好不要谈这件事。

4.在公司业绩增长之时

当公司的业绩取得重大突破性的胜利,而老板又沉浸在喜悦之中时,你开口要求加薪是最容易获准的。你可以找准机会与上司试探性地接触并婉转表达自己对薪酬的看法。

5.在你最有价值的时候

当你已找好其他的公司,这次谈判将是自己最后一次争取,成就留、败就走的时候,你可以提出加薪要求。人的心态总是这样,很多人抢着要的东西,无论花多少钱都会觉得划算,所以你应该时常让公司有一点儿危机意识,觉得像你这么好的员工,如果不答应你提出来的合理要求,可能就会留不住你这个人才。因此,最好的办法就是:告诉老板别的公司打算付给你的薪水还有职位,然后,告诉老板如果他能够出相同的条件,你会继续留下来。

◎避开不利时机

1.周一或周五

提出加薪要求一般要避开周一和周五。周一会有很多使工作重新入轨的具体事情。到了周五,人们都会以最快的速度清理办公桌,准备去度周末。

2.不要在一年结束之时才仓促提出

等到了十二月底才要求加薪,就如同等到你的汽车突然熄火了才被拖到加油站加油一样。你应该定期地给你的事业补给一些燃料,以保持你的事业顺利运行。

你在一年中应该经常向你的上司提到你的进步和成就。你应该经常拿出定期的工作现状报告,既可以是每周的,也可以是每月的,要把它们直接投在上司的收件筐里。这种报告可以是十分简单的,甚至可以是手写的。它应该有三栏:第一栏是“我正在做的事情”,第二栏是“现状”,第三栏是“完成日期”。这种报告要保证短小而有吸引力,要列出那些你正在做的重要的事情,那些微不足道的项目则不要列上去。

通过提醒你的上司你正在干些什么事情,至少可以达到三个目的:首先,你将会让你的上司知道你是多么努力工作的一个人;其次,你通过帮助上司注意到所发生的事情而使他的工作更加轻松,你越是帮助他做一名好上司,他想为你做的事情也就会越来越多;最后,保留你所有的报告副本,就会有足够的证据帮助你为加薪进行申辩。

走好加薪每一步

加薪的旅程是一条漫长的旅程,需要长时间的积淀与长时间的规划,需要十足的勇气与坚强的意志,每走一步都是步履维艰,每走一步都是困难重重,每走一步都必须谨慎为上。

◎底气不足,免提

是否直接向老板提出加薪,要由“底气”来定。每个开明的老板,只要你有真才实学,底气足,他自会根据你的贡献加薪;若底气不足甚至庸才一个,莫说加薪,就是保住工作也难。若遇不开明的老板,根据“士为知己者死”的法则,大可一走了之,何必觊觎他半天才挤出的那几个酸钱!

底气足不足,自己心里最清楚。没有底气,千万别提加薪;底气旺,老板自会给你加薪。所以,加薪的前提在于“底气”足不足,而这份“底气”来自于你的真材实料,来自于你的价值与能力,更需要你的付出与努力。

◎不要被好听的职称所迷惑

有些老板很聪明,非常了解员工求名求利的心理,所以当表现良好的员工到他的面前谈加薪的时候,他就会声东击西,表面上立刻给你一个好听的新职称,希望你有了名之后,充满感恩地打消加薪的念头。但实际上,这个“名”是中看不中用的,根本没有任何实用价值,它的真正价值只在于打消你的加薪意念,让你满脸笑容地踏入陷阱。所以,请打消你那幼稚的念头吧,不要妄想着名利双收!

◎选好退路

加薪的谈判像任何的谈判一样,只有三种结果:达成协议,谈判破裂或者遭到搁置。因此,你在提出加薪的要求之前,必须先做好各种准备,包括如何面对最好的和最坏的结果。

最好的结果是顺利达成协议,加薪成功。但一个潜在的危险是虽然目的暂时达成了,可你却不思进取或者本事不够,让老板失望更大,或对你的评价更低,那么你很可能连原来的工作都保不住。所以,你必须随时把握住一个原则:让老板对你有“物超所值”的评价是很重要的。

如果谈判的结果是加薪计划遭到暂时搁置或者谈判破裂,这时,你在公司里要如何自处,是否继续在公司里立足,都要先想好。万一发展至最坏的结果,谈判过程中突然被“杯酒释兵权”,在公司里真的待不下去了,那在发出最后通牒之前,你也一定要有下一个去处,找好其他工作,不要没有安排好后路,就莽撞地提出要求。正像一个先失败后成功的人曾经说过的:“世界上的头号傻瓜,就是还没有找到下一个工作就辞职的人。”要知道老板也是个聪明的人,他如果知道你没有太多别的选择,或者你就算到别的公司去,也很难找到同样薪水或职务的工作时,那么你加薪的要求就很难被答应。

时刻为加薪准备着

谁不想获得加薪呢?对老板表现忠诚、对工作尽职尽责、对老板投其所好、曲意逢迎,为的是什么?当然是想升职、加薪,即使是想在公司里证明自己的能力,也要透过加薪和晋升来展现。然而,许多人想加薪却总是无法如愿以偿,其中难免有对待与认识不一的原因。

◎别想“一步登天。”

有的人不切实际,妄想薪水“一步登天”。其实,个人薪水的多寡与很多因素有关,如个人的能力和贡献、公司业绩状况与老板的看法、社会的物价水准等。这其中占主导地位的当然是个人的能力和贡献,一般来说,贡献越大,加薪的机会也就越大。但是,假如你是新进人员,而且表现也并不出色,却想拿到比别人高的薪水,这当然是不可能的。如果你想拿到月薪十万,那你就必须“物有所值”,老板不可能白给你薪水。事实上,高薪收入往往是从低薪开始的,如今月薪十几万的经理,过去往往也是从每个月只有几千元的小职员做起的。

还有的人抱着“待价而沽”的原则不放,一定要自己的薪水与其工作绩效“相符”。原则上说,的确应该如此,但实际生活中却不会像原则上那样简单,“两讫”的情况是非常少的。虽然老板的利润一部分是从你创造的价值中来,但你从老板那里得到的也不仅是薪水,还有工作机会和工作经验,这对就业市场竞争十分激烈的社会新人来说尤为重要。

但是,这也不是说薪水不重要,只是你必须对其抱持正确而健康的态度。

如果你一直保有良好的业绩记录,并且始终表现出色——工作努力、具备创造力,那你的加薪就会来得很快。但如果你仅仅在你提出要求的前一周才开始加班,那是不会起任何作用的。

◎加强影响力六招

当然,只有个人的能力和贡献可能还不足以达到加薪的目的,所以还得走些“快捷方式”,耍点“花招”以影响老板。

1.学习新的技能

设法提高本身的技能,亦是使薪金提高的一种办法,接受培训十分重要,而通常公司也愿意支付所需的费用。修读一种电脑文字处理课程,学习一种新语言或攻读市场营销学,均可能使你获得可观的加薪。此外,要让上司知道你有意进修,以显示你胸怀大志,这肯定会给上司留下一个良好的印象。

2.说明自己的优点

一家超市的负责人表示:“我们期待所有员工都有礼貌、醒觉和务实。但最重要的,我们会论功行赏。”一名时装设计师也说:“在一个工作小组中,你通常可以知道每一个人的情况,而唯有表现突出者,才会身份大增。”

在公司众多职员中,你为何比其他同事更应该得到较高的加薪幅度?你是否工作快捷而且效率高?是否乐意助人?是否较友善?是否在紧要的关头显得较为镇定?

为了说明自己应获得更高的薪酬,你必须礼貌地提醒上司,你该怎样全心全意工作。记着,你应举出具体时间、日期和工作性质,口口声声说自己比别人勤奋并不够,你需要用证据来说明。

3.成为所在领域内的权威。

这很重要。首先,你要了解你的工作,并时刻保持对它的了解,然后不断进步。假如你赶不上你所从事职业的发展,那你就不会有被加薪的机会。

但同时也不要认为自己是完全不可或缺的,世上根本没有这种人。这个世界上,没有了谁,地球一样运转得很好。

4.与你的老板建立真诚关系

任何经理、总监都不会给他不喜欢的人加薪。一般的老板们都会喜欢那些衷心赞美他,并能让他感到自己价值的人。

精明的职员都会盛赞老板并向老板表现这种赞赏。你也可以做到,而且用不着阿谀奉承。称赞一个人最好的方法是称赞他的业绩而不是赞美他本人。夸猫而不夸主人!

5.适时表现自己

那种认为只要工作做得好,就自然会得到加薪的想法是错误的。每一位老板都希望员工能准确无误地完成工作。但仅止于此是不够的,你必须让自己受到注意。

通常情况是,你的老板认识不到你是多么优秀,让他了解这一点——不要引起反感,不要显出骄横——在办公室里、工作餐上、办公聚会或其他社交场合。不要害羞,你应尽量对大众俱乐部会员讲述你的专长。这类团体经常在找寻好的能经常奉献时间的“客座发言人”。让他们把新闻送到当地报纸,一有需要就会把你的名字印出来。

总之,你要千方百计地让你的名字在上司的脑海中扎根,最好的广告正是这样做的。正如一位集团总经理所说:“广告最重要的就是重复,不断地重复才可树立形象。我们不介意人们是否准确记住我们对某种产品所做的介绍,我们只希望大家能记住产品的名称,那就足够了。”

6.果断放权

如果你在管理岗位,或有朝一日你会在管理岗位,此时,你不要犹豫,要果断放权给下属。每下放一些权力,你就可以再接受一些额外的任务。

当高级经理人员看到任何时候都有一些下属可以应付新任务和新问题时,往往会如释重负。洒脱一些,当那个能人吧!

让上司时刻掌握你的动态。不要让上司经常来查你,而要让他们不必常来检查就可了解你的任务正在按计划正常运行。这就说明你是可靠的,可以完成工作,加薪自然指日可待。

悄悄播下机会的种子

机会不会无缘无故地从天而降,机会也不可能像某个固定的建筑物一样,就在前面的某个地方静静地等着你。机会具有隐蔽性,它是隐藏着的;机会具有潜在性,它需要被挖掘;机会具有选择性,它只垂青那些在追求着、努力着、在捕捉中的人。

最关键的一点是,你是被动、消极地等待机会,还是主动地去追求?等待机会不像是等待班车,到点儿车就来,而要看你等待机会的状况如何。是不是碰上了机会,是不是抓住了机会,是不是错失了机会,是不是再也没有机会,这些都是一种现象。主要问题在于你是否在认真地准备着,在努力地追求着。有许多人看起来好像没有机会、没有前途,但是偏偏就有那么一天发生了转折,他们获得了机会。其实,许多成功者都有这样一种经历和体验。

愚者失去机会,弱者等待机会,智者把握机会,强者创造机会。

作为一个强者,你只要小心慎重地播下创造机会的种子,就一定会收获机会。你不妨悄悄地播下下列“种子”。

◎“他被很多猎头公司发现。”

这就如俗语说的那样:“瘦田没人耕,耕开有人争。”如果你被另一家公司垂青,身价自然会升。你只需轻描淡写对同事说:“我接到某某公司某先生的电话,你认识他吗?”对方自然会问你关于某公司的事,然后你就照直说出来。

如果没有其他公司垂青你,又怎样办?那你可寻找机会增加与其他公司的朋友或业务伙伴的约会。就算只是吃午餐,也别忘记做悉心地打扮,这样便像是“猎头”的对象了。

◎“他认识很多业内权威人士。”

你要想在行业内扶摇直上,你应了解公司的高层,以及这行业所有的权威人士。

这并非要你与那些重要人物约会,当然这是不现实的,因为你可能有的是时间,但他们则可能没有时间,甚至对你不屑一顾。但你可以多阅读行内的杂志,使自己熟悉他们。然后便可与同事提及这些重要人物的背景和轶事,如果你有机会接触这些人物,别忘记把握赞赏上司的机会。在旁人眼中,是不易分辨你和这些重要人物的关系是否密切的,最重要的是你与重要人物的名字扯在一起,成为办公室中的话题。

但是,你要懂得挑选合适的时机和态度,如果你总是提及那些重要人物,很可能被人识破,甚至觉得你很讨厌。所以要注意让别人觉得你是谦虚的,例如,指出能和某某先生合作真是幸运,并从他身上学到了很多东西。

◎“他很有才干。”

当别人知道你有多方面的才艺,会觉得你是一个很有能力的人。例如,在美术、运动、社会服务方面的表现可塑造你的形象,使你成为一个创造力丰富、专注和有爱心的人。

你也可以将你的作品展示于办公室,以引起别人的注意,如果你够幸运的话,这可能是公司高层发现你才能的机会。有时同事可能要求你即席挥毫,这便要有心理准备了。但必须注意的是不要让娱乐影响了你的工作,这会令上司不满的。