美国加州理工学院的一位高材生培姬,平素聪明,开朗活泼,谈锋甚健。可在一次紧张的考试之后,她整天昏昏沉沉,连思考最简单的问题也感到困难,睡眠越来越差。她十分烦恼,骂自己是笨蛋,断定自己是脑子坏了,产生了厌世的情绪。
于是她来到了贝克教授主持的“心理门诊部”求治。贝克教授断定她是因挫折而引起忧郁症,便开了一张奇特的处方,要求她对照各种条目“每日三省”。
(1)肯定一切或否定一切,把事物看成非黑即白,总是对自己失去信心。
(2)不必要的类推。由于有过一次不顺心的经历,就认为会祸不单行。
(3)戴上有色眼镜,只看到事物的消极部分,这样就会很快断定任何事情都是消极的。
(4)不自觉的自卑心理,常常有一个忧郁的假设,在支配你的思想。
(5)夸大和缩小。用放大镜看待自己的缺点,同时又缩小了对自己力量的估计。
(6)情绪推理。比如常常感到好像做了什么坏事似的把自己的情绪当做自己做错事的证据。
(7)无所适从。这种思想的例子就是“我应当做这个”或者“我必须做那个”。你干一件事时所感到的内疚之情远远超过干这件事的动机。
(8)不准确的自我评价。有些人在碰到挫折时,也许会想,“这是运气差”而不是认为我犯了一个错误,这种开脱是荒谬的,说明一个人不能准确地评价他所做的事情。
贝克教授向她建议,当心情不舒畅或难以自制时,首先要记录一下自己的消极思想,在纸上就消灭它,别让它在自己的头脑中作怪。
培姬发现,贝克教授列举的种种“心病”特征仿佛都与自己有关。她按照贝克教授的叮嘱,每天坚持对照,挫折心情果然渐趋消失。意识疗法的主要精神就在于重新建立自尊,它使你有信心,把自己当成一个值得尊敬的朋友。
2.呼吸调节法
呼吸调节法是指通过调整呼吸来使身体得到松弛,进而缓解精神紧张。如深呼吸练习操,其程序如下:
(1)选择一个舒适的坐姿,闭上双眼,注意自己是用嘴还是用鼻呼吸及呼吸频率。
(2)注意身体的肌肉群,尽量放松。
(3)用鼻吸气,用嘴吐气,连续做几次平静的深呼吸。
(4)深吸一口气(可默数四下)、憋气(数四下)、缓慢地用嘴吐气(默数八下),自然呼吸几次后,继续做深呼吸,如此反复进行十次。
手掌置于腹部,自己能感到它的运动,将嘴“O”型,快吸气,短促喘气,进行十余次。
3.良好的情绪培养法
培养乐观豁达的良好情绪有助于消除受挫情绪,提高自信心,对抗精神压力。措施有:
(1)改变生活情趣,对周围事物感兴趣并具有积极的探求心理,培养多样化兴趣。
(2)不要老是担心自己的健康和疾病,不要过分自我注意,自我暗示有什么不适和疾病。
(3)培养积极向上的人生态度,树立远大的人生观。
(4)热爱自己的学习和工作,以学习和工作为第一生活乐趣。
(5)广交朋友、热情待人,遇到烦恼和心理矛盾时,主动找知心朋友谈心请求帮助,以及时得到安慰和心理支持。
(6)不要怨天尤人,牢骚满腹。
(7)遇事当机立断,不要为小事左顾右盼,要珍惜美好时光。
(8)在学习、工作和生活中人际关系要处理好,不要钩心斗角,要同舟共济。
(9)不要过分计较个人得失,宽宏大量,乐于助人。
(10)遇到痛苦和积怨,不要抑制自责,闷在心中,要善于转移和分散注意力,必要时可大哭一场,发泄内心积聚的能量,这样有助于情绪稳定。
别在挫折面前乱了手脚
在挫折来临的时候,不必慌乱,千万别束手无策,要全力以赴,从能做的做起。同时,以强烈的求新求变意识,摸索对策,在最短的时间内,扭转败局,反败为胜。
美国的一个小镇有一位在市场上卖香蕉的小贩,由于他人缘特别好,再加上他所卖的香蕉品质上乘,所以生意一直非常好。
有一天,在市场的一个角落突然冒出了火苗,并四处燃烧起来,还好,消防车来得快,很快把火扑灭了,所以火苗并没有烧到这位卖香蕉小贩的摊位。但是由于温度过高,隔了没多久那些香蕉的表皮上全都长满了一些黑色的小斑点,虽然肉质并没有变坏,但是看起来总是不雅,谁还会买来吃呢?
小贩眼看着就要亏本,心中十分懊恼。但问题既然发生了,总是要解决的,他相信一定会有办法,所以就趁市场重新整修之际,他换了个地方继续卖香蕉,而原来那批有黑点的香蕉他想了一个法子来促销,竟然还销售一空了。
原来当他一筹莫展望着香蕉的时候,突然灵感闪现,他想香蕉上长满了黑色小斑点,远远看去就好像芝麻撒在香蕉上一样,既然如此,为什么不给它取个“芝麻蕉”的新名称呢?果然,他给香蕉取的新名称引起了大家的好奇,大家相信这种香蕉一定是更香更甜,更味美,所以争相购买。
及时应变,就能在被完全击垮之前扭转局面,掌握主动权。在应变时,应注意以下几点:
(1)立足于自我优势,如人员优势、地形优势、技术优势等,充分利用,充分发挥,以此展开对策。
(2)充分了解对方的需要,做好有针对性的准备。
(3)多付出一点点,以小利搏大利。
(4)诚信待人,博得他人的信任,赢得他人的合作。
(5)学会应变,遇到挫折时,不要消极躲避,更不要以硬碰硬。全力以赴,靠你敏捷的思维化险为夷。
1991年9月,名声显赫的台湾海霸王食品公司发生了中毒案,致使该公司的信誉一落千丈,营业额只有原来的10%。然而,在类似的情况下,美国乔克尔恩逊药品公司却能平安地渡过挫折。原来,事情发生之后,该公司迅速采取了周密的应变策略,全力推行挫折管理,制定了“终止死亡,找出原因,解决问题,通告公众”的重要决策。在获悉第一个死亡消息1小时内,公司人员立即对这批药品进行化验,结果表明阴性。但他们还是花费大量经费通知45万个包括医院、医生、批发商在内的用户,请他们停止出售并立即收回该公司的药品。同时撤销所有的电视广告,把事实真相以及公司所采取的对策迅速告知公众。公司最终消除了公众的误解,仅仅3个月就恢复了生机。
所以,挫折困难面前,一定不要乱了手脚,要整理好思绪,力挽狂澜,把损失降到最低。
不管什么时候,面对挫折,都不要麻木,不知所措,一定要学会应变,根据不同的情况做出相应的变通。这样你才有可能克服困难,出现转机,走向成功。
坦然面对挫折和逆境
在生活中,有些人总是说有什么样的环境就有什么样的人生。这实在是再荒谬不过了。环境可以影响人,但是环境不能决定人。
面对挫折打击我们持什么样的态度,就会有什么样的结果。就像现在流行的一句话:积极的人,像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人,像月亮,初一十五不一样。
一位心理学家想知道人的心态对行为到底会产生什么样的影响,于是他做了一个实验。
首先,他让10个人穿过一间黑暗的房子,在他的引导下,这10个人皆成功地穿了过去。
然后,心理学家打开房内的一盏灯。在昏暗的灯光下,这些人看清了房子内的一切,都惊出一身冷汗。这间房子的地面是一个大水池,水池里有十几条大鳄鱼,水池上方搭着一座窄窄的小木桥,刚才,他们就是从这座小木桥上走过去的。
心理学家问:“现在,你们当中还有谁愿意再次穿过这间房子呢?”没有人回答。过了很久,有3个胆大的人站了出来。