“美容院都是什么时候开门？”
“最早也要早上八点。”
“我的天哪！就让我这样蓬头垢面的坐飞机吗？到了芝加哥下飞机后可怎么见人呢？”
“凑合着吧，我们到飞机上，自己随便梳洗一下就算了……”
很快，两个女人的谈话声就被计程车带走了，消失在夜空里。而法布利奥却呆呆地站在了凉台上，他的心绪突然被这几句话激活了，思想也开始沸腾起来，苦恼几天的问题，突然找到了答案——他要开一家每天24小时营业的全天候美容院！
“其实，我早就该想到这个问题的”，法布利奥对自己说，他的朋友毕林前几天在照相馆里面就提示过他了，而自己竟然笨得直到现在才想到。
他慢慢抑制住自己激动的情绪，没有进屋把太太叫醒，他要把可能遭遇的问题都想清楚，然后再向她宣布，免得将来被她盘问得回答不出来。
他退回屋里，坐在客厅的沙发上，仔细地思考这个刚刚进入他脑海中的问题。就经营方式来说，这个办法的确够新颖的。换而言之，这个办法合乎现代创新经营的原则，可以放手一试。
大原则确定了，以后就应该设计具体的操作程序了。于是他又开始分析实施这个计划可能遇到的一些难题，以及如何来克服、解决这些难题。
他最先考虑的就是人手问题，他的所谓“美容城”，实际上只有他跟太太两个人是美容师，如果保持一天24小时都营业，那么工作时间应当如何分配呢？
最合适的办法显然是每人每天值班12小时。但是这样做决不是长久之计，如果长此下去的话，不用说他太太受不了，就是他自己也会吃不消。惟一的办法就是赶快培养人手。
想到培养人手，法布利奥立即有了自己的计划和打算。为了追求“美容城”一流的技术和服务，必须提高现有的技术状况。他想，今后所有的美容师都必须由自己亲自来训练，决不雇用外来的技术人员。
并且，他要把自己对“美”的理论灌输给他的工作人员，这是他在从事摄影艺术时就揣摸出来的心得。所谓“美”，并不只是突出，而是和谐；也不单指局部，而是整体。为女人美容、化妆也是一样，不仅仅是把脸部化妆得好看就行了，而是要与她的发型、首饰、服装以及整体气质等相配合，才能产生交相辉映的审美效果。
从这一刻起，法布利奥就为他的新行业订下了工作原则。他认为，一个优秀的化妆师，不是一个唯唯诺诺，一切都听从老板和客人吩咐的工匠，而是在必要的时候，提出自己的看法，对客人提出积极的建议。
另外，法布利奥还想到，对于一家24小时都营业的美容院来讲，每一个开业时段都不能浪费，一定要下大力气作一番宣传工作，让那些习惯夜间生活的人，都知道有这么一家全天候的美容院，不论在任何时间都能为他们提供服务。
法布利奥思考了整整一夜，他据此还写了一个详细的方案……
在生意开张的前两天，法布利奥展开了他的宣传活动。他采取的是重点出击的策略，首先在百老汇各大戏院、电影院做广告，其他的广告一律暂时不做。
他这样做的原因有两条：一是他拿不出太多的广告费；二是他清楚即使多做宣传也没有用。因为他们的人手太少，万一来的客人多了，也忙不过来。
刚开始时生意并不是很好，但法布利奥一点也不灰心，一有空闲，他就阅读有关美容的书籍。等有了客人时，他就一面工作，一面琢磨客人的爱好和心理，并尽最大努力满足她们的要求。
假如顾客是一位中年妇女，法布利奥总是利用美容方法使她看起来显得更年轻一点。假如顾客是一个艳丽的年轻女人，他就用各种方法使她显得端庄大方。
当一个生客上门时，如果法布利奥发现她的化妆有一点不足，他总是会很委婉地说：“小姐，您的发型，要不要换一个新式样？”如果客人说她已经习惯这种发型，不愿意变动，法布利奥便会趁机进言：“你看这样好不好？我替你另做一个式样看看，如果你认为不好，我再替你改过来，不必另收费用。”
在这种情形下，很少有人会拒绝他。而法布利奥以一个摄影师的审美观点，所修改的发型、所设计的美容形象，多半都能获得客人的赞赏。于是，法布利奥的信心更加强烈了。他相信，自己认为美的化妆样式，大都比一般客人自以为美的样式要好得多。
生意扩大以后，他惊讶地发现，竟有那么多人不知道应当如何装扮自己，而且，有些人还特别固执，需要费很大的唇舌，才能使她们改变对自己不利的审美见解。
法布利奥说：“对我而言，一个很美丽的女人，如果因化妆不当而使她变得丑陋，我认为这简直是暴殄天物，看到这种现象，我会很难过。”在这种认真工作的态度下，他的生意突然火爆起来，连他自己都不敢相信，“美容城”的名气会在很短的时间内传播得满城妇孺皆知。
其实，法布利奥“美容城”的生意突然火爆起来，并不是没有道理的，甚至于可说是必然的。而这一切也不过是他打破常规，创新经营的结果。
在大千世界中，欲成大事的你请记住，只要善于观察周围的世界，聆听周围世界的声音，必然会发现有用不完的新创意等待着你的开掘。
4.坚持走自己的路
我们知道，生活中并没有两旁摆满玫瑰花，大门上写着“成功”的通道。生活是一种起伏不定的挣扎与奋斗，很多人都是经过艰苦奋斗，最后终于获得成功的。可贵的是在奋斗过程中，他们都能维持自己的特点，坚持走自己的路。
一个人的个性是什么样的，与他能到底成就什么样的事业是有着密切的关系。狭隘、保守、自私者也可以有一点作为，但绝不可能有大作为，因为他进入了真正成人事者的人生境界中，体验不到良好的个性——如乐观、进取、开朗等让人产生积极心态的力量。
19世纪的美国人普遍具有乐观、进取及开朗的个性，因为当时西部有很多尚未开发的土地，这使得他们获得了向某处拓展的进取精神。
他们承认，那时任何一个人都会觉得他的生活充满自由。如果生活压力太重，或同伴认为他不行，他随时可以收拾行李，搬到一个人口稀少的地区，很可能一夜之间就成为百万富翁。
美国老罗斯福总统曾经描写过早期农场牧人的生活：“不仅是这些人那种狂野、自由的生活极有吸生引力，而且这些人本身也极为讨人喜欢。他们个性坦率、勇敢、自给自足。他们不但不畏惧任何人，也不害怕大自然。”
当然，狂野的生活也有其不好的一面：那就是突然出现无法控制的个人利害冲突，或人们不重视法律时，暴力就会泛滥。然而这些拓荒者都是个性愉快的人物，他们都过着充满活力的生活。如果新社会的规定过于严苛，则空旷的无主大地足以让他们逃避社会的压力。
随着19世纪的结束，美国的边疆地区——就地理上而言——也跟着消失了，但仍有许多人烟稀少的地区。在20世纪内，很多迁移的人口填补了这些地区的空间。德克萨斯州的人口在1900年时尚不到300万，到如今已超过900万；加州的人口在1900年时，大约是150万，如今也已超过1550万。空旷的土地不断地被人占领居住，对生活不满的人，再也无法像他们的祖先那样逃到荒野中去了。
铁路早已把各大城市和许多偏远地区连接起来，飞机更大大缩短了各地区的距离，节省了更多的时间，电视机和收音机把大城市的生活价值传送进各个偏远地区的小城镇中，人与人之间、地区与地区之间的界限在迅速的缩短。
因此，如果今天文明的压力令你感到难过，那么再也没有轻易摆脱的方法了——至少在一个人口稠密的国家里是办不到的。但是不要因此而感到绝望，因为这并不表示你自己的“疆界”就已经宣告结束。你用不着把你的疆界缩小，在你心中，有力量打击所有前面所描述的各种现象。也许这些力量正在你内心深处冬眠，等着你在适当的机会发掘及培养。通过这种培养，你可以让自己走到更远的地方。
（1）努力培养自己的特点
在这个世界上，没有两个人是完全相同的，如果你想发展自己的特点，只有靠自己。在目前这个世界里，“复印本”的人太多了，你应该去作自己的“正本”。但这并不表示你一定要标新立异，并不是说你一定要留胡子，或站到肥皂盒木箱上发表演讲。
人们很喜欢艾森豪威尔将军的原因之一在于，他是个很单纯的人，绝不矫揉做作。虽然他是世界著名的军事将领，却比普通人更谦虚。他的陆军部属马帝·史耐德在《我的朋友艾克》一书中，提到第二次世界大战结束之后，艾森豪威尔将军去他所开设的餐厅拜访时的情形：
“艾森豪威尔将军从欧洲回国之后，来到餐馆用餐。我们一起进餐，我告诉他我很希望看到他成为美国总统，我并且已经向很多人谈到这件事。
“他听了之后哈哈大笑。他说：‘听我说，马帝，我是军人，我只想安安分分当一名军人。’我说：‘将军，我从来没想要当一名军人，但他们却征召我去当兵。我想到时候，他们也会征召你去竞选总统。’艾克回答说：‘我深信不会有这种事。’”
正是艾森豪威尔的纯真和谦虚，使得他一生都倍受人们爱戴。
（2）不要人云亦云
在某些地方，我们必须遵守团体规则，如果我们想被这个文明社会当作有用的一分子，就必须这样，别无他法。但是，在其他地方却可以自由表现我们的特点，从而显得与众不同。
现代生活中容易犯的一项重大错误就是，一开始就估计得过高或行动过度。有许多人之所以购买最新型的汽车，是因为他的邻居买了这样一部新车；或是为了相同的原因而搬入某种型式的新屋居住。这种现象极为普遍，我们称之为“向琼斯一家人看齐”。
著名作家范锡·培卡德在他的畅销书《争名夺利之辈》中，对此种现象有过一段很精彩的描述：
“我参加了1958年在芝加哥举行的美国全国建筑商大会，在会中我听到一位房地产市场的顾问作报告说，他和他的助理在八个城市里进行了411次‘深度访问’，希望发现人们在买房子的时候究竟有何考虑？他发现许多中年人买房子，都是希望替自己买一栋成大事者的象征，他并且详细说明了如何在出售房子时，增加一点‘派头’的吸引力。
“其他许多的房地产专家也指出，‘派头吸引力’是房地产销售的最佳秘密武器。这位专家说，其中一个方法就是在你的广告中加入一些法国文字。他说法文就是代表派头。果然我们不久就在报上看到很多夹着法文的房地产广告”。
这里我们要说的是，如果你也急着向别人看齐，那你将无法获得快乐的生活，因为你所过的不是你的生活，而是某个人的生活，因此你只是你自己的一部分而已。
（3）训练使你与众不同的方法
当你在一次社交场合发表一种意见，别人却哈哈大笑时，你是否会立刻沉默不语，退缩起来？如果真是这样，那你要把下面所说的这些话当作一顿美餐好吸吸收消化，因为它们将赐给你一种神奇的力量，使你在芸芸众生中保持自己的特点。
①承认你有“与众不同”的权利
我们都有这种权利，但许多人却不懂得运用。不要盲从，当你的意见与大部分人不同时，可能有人会批评你，但是一个思想成熟的人是不会因为别人皱眉就感到不安的，也不会为了争取大数人的赞许而出卖自己。
②支持你自己
你必须成为自己最要好的朋友。你不能老是依赖他人，即使他是个大好人，他也必定首先照顾自己的利益，而且他内心也一定有些问题困扰他。只有你充分支持自己，并加强你的信心，才能使你在人群中保持独特的风格。
⑧不要害怕恶人
几乎所有的人都能够正正当当地做事——只要你给他们公平的机会。然而还是有些所谓的“恶人”，有时会用一些不正当的手段争名夺利，这些人利用别人的自卑感，以漂亮的空话治理人群，或恫吓竞争者。你要学习应付讥笑与怒骂，坚守自己的权益，大大方方地表达自己的信仰与感觉。记住，恶人的内心深处其实也很空虚，他的攻击只是防卫性的掩护而已。
④想像你的成就
有时你会觉得心情不好，或者跟某些人相处不来，觉得自己是个失败者。不要沮丧，这种情形任何人都有可能遇到。只要你想像出更快乐的时刻，使你感到更自由、更活泼，那就能够恢复信心。如果你的脑中无法立即浮现这些情景，请你继续努力，因为它是值得你继续努力的。
5.用创新打通成功之路
在信息时代里，依靠另类思维创造财富的杰出人士比比皆是，尤其是拥有知识的年轻人，这个时代给了他们前所未有的机会。然而，机会人人有，并不是每个人都能把握，只有那种勇于开拓、勇于承担、自强自立的人才能大展手脚。
每一个年轻人都憧憬未来，开创自己的事业，赚一大笔财富，可是能从憧憬飞跃到现实的又有几个呢？孙正义好比是这寥若寒星中的杰出者，他飞跃的方法既另类又平凡……
1983年，日本经济界爆出了一个特大新闻：由一个毛头小子创立的日本软件库以3300多家代理店、1万多种经营品种、13亿日元的高额年利，摘取了日本计算机软件流通业的桂冠。这位毛头小子——27岁的孙正义成为轰动一时的明星人物，被誉为日本企业界的神童，连日本经济界的宿耆们也不得不刮目相看。