第一章 做个忠实的听众
林利在应聘武汉某科技公司高级文秘的面试中，遇到一名口若悬河的“演讲家”考官，林利凭着她得体的表情语言，就顺利被该公司录取了。
林利是进入该公司最后一轮面试的两名求职者之一。面试一开始，主考官就滔滔不绝地向她介绍该公司的情况。林利开始感觉很轻松，边听边点头。但慢慢发现主考官越说越兴奋，而且不着重点，根本不给自己发挥的机会，她开始感觉有点紧张，但极力掩饰住自己的不安，试图趁主考官说话的间隙，打断他再转换一个话题，改变被动的面试局面，却发现主考官根本不予理会，只是在淋漓尽致地表现自己。
这时，聪明的林利采取了“以静制动”的应对方法，在面试官的表达出现卡壳的时候，进行恰当地提示，并尽量让自己融入到他的“演讲”中，不断点头、微笑……“演讲”结束时，面试也跟着完毕了，林利被当场录取。
林利采用的策略其实是“倾听别人”。很多哲人都说人应该学会倾听，因为倾听表示你接受别人，具有良好的沟通能力与合作能力，也表示你这个人非常值得信任。其实团队精神不仅仅只针对应聘者，还包含了主考官和求职者的合作。
【智慧点拔】
在面试中，有时你就安安心心地做个好的聆听者，不随便插话，怀有浓厚的兴趣倾听主考官的述说，同时不断用表情语言，促使他把话讲下去，这可能就会让你一次面试就成功。