第十五章3沟通，默契让团队与冠军“零距离”
当中国男篮在北京奥运会的主场拼出自己的风格和神采时，整个中国都沸腾了……有人用爷儿们、男子汉、真的勇士等词汇来形容中国男篮。姚明出色地完成了“姚任务”，率领中国男篮一路搏杀，闯进八强！
篮球场上需要的积极配合篮球场上需要的积极配合，姚明准备传球
有人喜欢高大的姚明，喜欢他中锋的突破和漂亮的篮板；有人欣赏孙悦的灵活多变和远投的潇洒，也有人夸耀王治郅和易建联……熟悉的名字在观众的心中此起彼伏，让人澎湃而又激昂！
姚明防守安哥拉球员姚明防守安哥拉球员
可以说本次男篮的成功主要得益于他们的相互沟通，只有及时有效的沟通，才能随时反馈场上的信息，对攻防战略做出及时调整。姚明、易建联、王治郅他们都曾经在国外参加比赛，而每个球队的打法也不尽相同，只有通过沟通、互补，才能够加深彼此的了解和信任，熟悉大家的攻防特长，让合作更加默契，使团队发挥出最大的威力。也因为每一个优秀的球员都发挥了自己的长处，并进行了默契的沟通，所以中国男篮才有本次奥运会上的卓越战绩。
可以说，沟通是一个团队的黏合剂，没有沟通的团队注定是一盘散沙，无法形成凝聚力，也没办法取得最佳的“战斗”效果。沟通是传达、倾听、协调，是团队成员必须具备的基本素质。通用汽车公司前副总经理英飞曾说：“我始终认为人的因素是一个企业成功的关键所在。根据我40年的工作经验，我发觉所有的问题归结到最后都是沟通问题。”
没有信任的沟通，是没有用的，同时信任又必须完全建立在清楚的沟通之上。任何组织都需要通过开放的沟通来解决问题，不开放、不坦诚的沟通，只会使得问题更加难以解决。
英特尔的一个分公司要进行人事调动，主管查理对年轻的杰克说：“你把手头的工作安排一下，到销售部去报到，我觉得那里更适合你，你有什么意见吗？”杰克嘴巴动了动，心想：“我有意见有什么用，你是主管，还不是你说了算？”不过他并没有将这样的话说出来，而是默默地离开了。当时英特尔的销售状况很一般，销售部的工作也不太好做，杰克暗地里想：“这一次把我调到最糟的销售部，一定是查理在搞鬼，见我这边工作出色嫉妒我，怕我抢他的位置。哼，我们以后走着瞧！”到了销售部后，杰克整天板着脸，对所有新同事都是爱理不理，工作也不热心，别人问他工作的事，他也只是随便应付，一点热情也没有。慢慢地，同事们逐渐疏远他了。
有一次，一个重要的客户打电话来，要他转告查理，让查理第二天到客户那里参加一个洽谈会，因为关系到一大笔业务，所以要求查理第二天必须按时赶到。杰克听后，认为这是一个绝好的报复机会，于是装作不知道这件事，也没告诉查理。第二天，查理将杰克叫到自己的办公室，非常严肃地告诉他：“杰克，客户那么重要的事情你为什么不告诉我？如果不是客户今天早晨又打电话催我，我们几乎失去了一笔上千万的生意。我本来以为你平时工作表现好，只是欠历练，所以把你调到销售部，磨炼你一下，看你以后是否能担当重任。可你不但不和我多沟通，还故意报复，我们整个部门的前途差点就毁在你的手上。对于你的这种表现，我非常失望。我不得不告诉你，你被解雇了。”
鉴于此次教训，英特尔分公司专门召开了一次会议，要求员工“张开嘴巴，拒绝不沟通的人”，强调并鼓励所有员工之间应该多进行沟通。因为沟通既有利于团队之间的团结与合作，又能够增加彼此之间的信任，最主要的，沟通可以避免再出现类似杰克这样的事件。
实际上，不光是企业，任何时候，沟通对于人来说都是十分重要的。
只有沟通才能消除彼此间的误解，才能取得相互的信任，也才能让团队中的人更好地黏合在一起。你可以是优秀的、出色的，但是你也必须拥有能够和其他优秀、出色的人进行沟通的能力。现代社会，由于科技的发达带给人们生活的繁盛，人与人之间的合作已经越发密切了，如果缺乏良好的沟通，就很难与他人实现有效的合作。一个孤军奋战的人，再勇敢也很难始终立于不败之地。所以，学会沟通，不仅可以增进团队的凝聚力和战斗力，也可以最大限度地发挥自己的优势，做最好的自己！
向中国男篮学习，密切合作，发挥每个人的特色，每个人都做最好的自己，即便仅仅是打进了八强，但是每个人都发挥出了应有的特色和水平，每个人在观众的心中都是无可替代的。心手相依，发挥出最高的水平，这样的团队和冠军还有什么区别吗？