松下信服的日本政治家西乡隆盛的一句格言，也应该成为任何一个经营者的警言：“对国家有功者应给以俸禄，但不能因为有功劳而给予职位。该给予职位者，必定是具有与职位相匹配的能力与见识者。若将职位给予有功劳而无识见者，国家必致衰败。”
开诚布公，合理界定
原文：突如其来如，焚如，死如，弃如。
释义：突然间发出万道光芒，犹如燃烧的烈火，但顷刻之间又烟消云散，不复存在，落得个被抛弃的下场。
释例：在一个大的企业中，需要你的英明领导以及全体员工的共同努力。不要因为你是领导就我行我素，目空一切。你要时刻注意到员工的思想波动，注意倾听他们的牢骚，不要忽视任何一个员工。因为一个小蚂蚁可以蛀倒一棵大树，一个小鬼也可以置阎王于死地。同样，一名员工采取什么样的态度和做法也会影响到全公司的工作全局。他甚至可以让你这个老板睡不了安稳觉，甚至更严重地说——让你下台。真的，一个人的力量尤其是反面力量的作用是无法估算的。
而为了避免这种尴尬的事件发生，你应该怎样做呢？首先：
不要因为下属最近犯了一次错误而抹杀他这几个月来的工作成绩；不要图省事便给下属过高的评价。
给他们一份发展计划，告诉他们下次会谈你将谈哪些方面。调查发现，下属们倾向于过高评价自己的表现，如果上司的评价低于他们的估计，他们就会失望、不满。下属无视上司的信息反馈，坚持高估自己的原因有二：一是反馈信息不够详细具体；二是不愿接受消极的反馈信息。因此，当上司的评价不高时，要及时解释清楚，缓和会谈气氛。这种解释有时也是难以接受的。下属们习惯于把表现不好归咎于客观原因，如工作条件、工具、各种不合理的限制等等。如果双方不能就原因达成一致意见，下属就会拒不接受上司的评价。
研究表明，下属们对评价的反应是他们总以为这次评估和提升、加薪有关系，因而比较拘谨、保守。即使这之间没有什么正式联系，他们也总会这么猜测，对一些消极评价极力辩护，不愿承认错误和缺点，担心它们会影响到自己的发展。上司应当非常明确地声明，这次评价和加薪晋级没有什么关系，以便顺利开展会谈。
另外，文化差异也会影响到会谈的开放性、坦率性。俗话说：见人且说三分话，未可全抛一片心；阿拉伯也有一句俗话：“说话前把你的舌头在嘴里翻转七次。”可见保守性的文化传统是非常广泛地存在着的。在中国，要学习西方的管理经验，模仿他们的坦率与开诚布公，需要克服文化上的差距。
心灵感应与情感的沟通
原文：咸其拇。
释义：感应出现在脚的大拇趾。
释例：同人交往感情相投意趣一致会产生心灵感应，其初始阶段就是感情融洽。
日本商人懂得，在企业中人的因素十分重要。所以他们十分重视公司员工的整体形象的塑造，用他们的素质，表现出公司的形象。
为了达到这一目的，日本的很多公司都详细地制定了每一员工必须要做到的行为准则。这些准则，实际上是企业精神最集中、最深刻的体现。在下川浩二的《日本企业发展史》中，他介绍了日本松下电器公司员工的行为准则，现抄录如下：
只有在每个人都能同心协力，互相配合的情况下，我们的公司才能取得进步和发展。所以我们每一个员工在工作的时候要始终牢记我们共同的远大目标。
（1）客观现实：我们的目标是让我们的集体和国家得到很快的发展，在为了这个目标的工作中，所获得的利润才是我们的报酬。
（2）公正合理：如果没有公平合理的原则，任何人都不会得到别人的尊重。智慧是永远也代替不了人与人之间的情感的。只有把智慧和情感统一起来才能够给人以快乐。
（3）团结精神：相互依存是一种美德，个人的力量永远也比不上集体的力量。只有相互信赖，才能存在和发展。
（4）事业成就：自力更生能培育自尊自爱的性格。骄傲自大和满足现状，只能使人停止创造止步不前，渴望成功和为了成功而付出自己的全部所有，才能不断进步。
（5）谦虚谨慎：所有人都应该永远寻找自己的缺点。自高自大者弱，谦虚谨慎者强。真诚的鼓励是通向成功的桥梁。
（6）适应变化：变化是不可避免的。我们要具有强劲的应变能力，如果不具有应变能力，那将是最不幸的。
（7）体贴照顾：一句简单而善意的话语是一种最大的奖赏。体谅别人加深相互间的情感，尊重别人才能得到别人的尊重。独裁永远也代替不了体贴照顾。
日本企业领导者们认为，只有通过全公司上下的团结一致和积极热情的工作，才能使企业兴旺发达，所以他们每个人对自己都严格要求。
中正不偏狭
原文：悔亡。
释义：悔恨自行消除。
释例：中正而没有偏狭，恒久而不急促地处世待人就不会后悔。
管理者的任务在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦，这几乎是人之常识。试想一下，哪个单位的绩效不是各个成员发挥各自的长处共同做出来的？因此，领导、管理者在用人的时候，要首先把着眼点放在人的长处上，弄清这个人有什么长处，如何用他的长处，然而，许多领导、管理者却首先盯住了人的短处，这个不能让他做，那个不能让他做，甚至思来想去，这个人什么也不能做，成了“废”人。
一个领导、管理者如果不能发掘人的长处并设法使长处发挥作用，那么他就只能受人的短处的影响，被短处的阴影所笼罩。从人之短处来用人，那是误人前程，甚至可以说是“虐待”人。至于短处，那是人人都有的，领导、管理者当然也要看到人的短处，也要设法帮助克服，设法不让短处对集体和他人发生影响，避免损害组织的绩效。但必须是在发挥长处的前提下来克服短处，不得本末倒置。事实证明，人的长处得到发挥了，他也就乐于接受批评，克服短处。
这样，在择人、用人时就要十分重视有特长的人，特长越突出，越能做出贡献。一个人只能在一个领域、至多在两三个领域成为卓越者。所谓多才多艺只是相对而言，实则仍是在少数方面才艺高超。体操比赛中，“全能冠军”，实际不是样样都强，有强项也有弱项。历史伟人和在历史上多少留下“痕迹”的人，无一不是有特长的人。大家很熟悉的大诗人歌德，他对光学和哲学也很有研究。
守住本土，海外拓展
原文：振恒，凶。
释义：摇摆不定，不能坚守常久之道，结果必然凶险。
待人处世要有耐心，不能半途而废。
释例：韩国的三星电子在亚洲金融危机中遭受了沉重的打击，但是最近他们的经营状况已经有了相当的改善。这很大程度上得益于从1996年以来他们在人力资本上的巨大投资。从1996年开始，三星电子不再满足于一个廉价商品供应商的市场形象，他们致力于建立自己的具有国际竞争力的市场品牌。而要建立国际性的品牌，就要了解世界各地的市场。为此三星电子每年选派300人去欧洲、北美和亚洲的主要市场工作和学习，目的就是要融入当地的社会，真正了解当地人的想法、偏好，让自己的产品能够满足世界的需要。亚洲金融危机使得这一计划中断了一年，但现在一旦企业的财务状况有了好转，他们又重新开始了自己雄心勃勃的计划。
目前，他们已经不满足于单纯地派出人员，还从世界各地的分公司选派本地雇员到韩国培训，目的是要深入理解世界市场。同时，他们又花巨资雇佣了很多在北美和欧洲取得MBA学位并且有工作经验的韩国人，希望借助他们对东西方文化差异的理解帮助三星电子打开欧美市场。
把财富命运掌握在自己手上
原文：天行健，君子以自强不息。
释义：天道运行周而复始，永无止息，谁也不能阻挡，君子应效法天道，自立自强，不停地奋斗下去。
释例：乾卦不是架空的讲天，而是以人为本，以人为主体，所以卦名不直接称为“天”，而称为“乾”。古代先民已经从日影移动中意识到“天行健”，“大哉乾元，万物资始”。“乾”就是“健”的意思。公司的经营者要充分遵循“自强不息”的精神，积极制定公司战略，以求进取。
静炼内功，等待时机
潜龙勿用。
公司在发展初期，不宜盲目拓展市场，要耐心积蓄力量，等待时机。
妄动和急躁，为经营之大忌。“静”是针对“动”而言的。在商战中，双方力量的表现形态无非是“动”、“静”两种。
静，表现了经营者思想上的一种远见卓识：“事虽利而势难行，近稍遂而终必失，则不可动”。静，是慎重决策的表现。商场复杂，“识未究底，谋未尽节”，不应当轻率行事。静，是对经营者意志、耐性的检验。当形势需要我“静”时，正是竞争对手盼望或诱使我“动”之际。
近年来，国内易学的书很盛行，多种易学的理论纷纷在社会传播。为何工商社会中，还会流行这种古老的东西呢？主要原因可能是现代人在忙碌生活中，需要以“静”来稳定自己。美国哈佛商学院，曾有文章探讨易学对日本公司经营的影响。日本公司中也设有“参易会”等组织，其目的是希望借《周易》的精神使员工不“妄动躁动”。
不鸣则已，一鸣惊人
见龙在田，利见大人。
公司要以求稳为先，再逐步拓展市场，并积极谋求与大公司合作。
经商和用兵一样，都要谨慎。不仅新手要谨慎，老手也要谨慎；选择市场要谨慎，开发新产品更要谨慎。
营销学教科书上告诉我们：产品的生命周期有诞生期、成长期、成熟期、衰弱期、放弃期。但是，如果产品在诞生期就“夭折”了，产品的生命也就终止了。新产品推出时，不能抱着“试一试”的态度，而要“出必裕计，慎以行师”，才能在营销上奠定“桥头堡”。
新产品推入市场是要冒风险的，据美国一项研究指出，新产品的夭折率竟高达百分之八十。国内公司所推出的新产品，也常在短期就销声匿迹。有些新产品并不是不好，甚至有顾客在新产品已停止生产后，还到处打听哪儿可以买到这种产品。这种好产品失败的原因，主要是营销不当。为了使新产品能销售成功，经营者就得谨慎地选择新产品，并事先做好完善的市场调查工作，由调查结果订正产品设计、制造与行销工作。新开餐厅的人，常吸取民间流行的经验，认为餐厅能否开下去，要看三个月后的效益，因为那时才能知道餐厅可否“长线”经营下去。新产品的发展若能注意到“长线”经营，不以试销时的好与坏作为惟一取决标准，那么，这个产品才会稳定地进入市场。
不飞则已，一飞冲天
飞龙在天，利见大人。
经历无数的磨炼，公司经营已渐成熟后，经营者该适当采取进攻型市场战略，全面抢占市场。
可口可乐公司销售的饮料，约占全球所有汽水消费量的74％。该公司根据自己“全球第一饮料”的实力，采取的正是攻势经营的战略形式——不惜一切占领世界市场。
针对各地不同的需求，可口可乐公司对产品有不同的定位。在西班牙，它主要作为一种混合物，甚至可以掺酒饮用。在意大利，它以餐桌上的主要饮料出现，正在取代牛奶、咖啡。在中国，它是一种饮料，为越来越多的青年人青睐。在印度尼西亚，可口可乐公司所做的第一件事，就是让印度尼西亚人习惯碳酸饮料的味觉。杀气腾腾的攻势战略，确保了可口可乐公司全球饮料第一把交椅的位置。
商场上，产品与产品竞争，营销人员与营销人员竞争，争彼此的实力，争消费者的心，争占市场领地，但最重要的还是要自己与自己争——培养公司自身的凝聚力，增强自身的经济实力，使自身不断进步，不断巩固，不断提高。
战略转移，灵活多变
亢龙有悔。
当公司所处市场已饱和或竞争者实力过大时，经营者应及时考虑战略转移，力图开辟新市场。
改变骄傲暴躁的情绪，可以运用转化之法，不但要善于灵活地变更部署，还要注意转化人的心理状态，把困难和危险加于敌人，将容易和顺利归于己方，这就达到了运用转化之法的最高境界——转。转即转变，转化。兵法中的“转”，首先是敌我力量的转化。
商场的“转”，首先是市场占领优劣态势的转化。“转”的原则是：在总体的市场优势中争取局部的优势；通过广告宣传，争取到消费者的了解；根据我的长处、特点与竞争对手的短处、弱点，选择正确的方案，进行科学编组，争取获得以我之一个创新产品，击退十个同类产品的成效。
守住市场，虽然比较简单，但要攻人市场则要费一番心机。推销渠道是整体化的，或许有“新手”会认为：“我的产品并不比他差，为何他的市场比我大呢？”这里除了产品品质的原由外，还有一个推销谋略的妙用、市场转机的把握的关键。
战争是力量的竞赛，商战则是经济实力和经济谋略的竞赛。争取市场上的对抗态势有利于向我方转化，必须善于进行辩证思维。市场上的优与劣、强与弱、多与少，都不是永恒不变的，关键在于经营者善于运用谋略，巧妙转化。
大商道是一种涵养功夫
原文：《象》曰：地势坤，君子以厚德载物。
释义：《象辞》说：坤象征大地，君子应效法大地，胸怀宽广，包容万物。