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第20章 有效说话的挑战(1)

介绍讲演人时,态度和演讲辞同样重要,应尽量友善,介绍时表现出真心的愉快。

介绍讲演者、颁奖与领奖

当你应邀当众讲话时,你可以推介另一个人为自己做一个开场白,以对当天的演讲作一个说明,或者说些轻松的话以活跃气氛。也许你是某个民间组织的节目主持人,或是一个妇女俱乐部的议员,你将面对介绍一下本次会议的主讲人的任务,或是你期盼着要在当地的俱乐部上发表讲演,或是在自己的销售小组、工会聚会或政治组织里谈论自己的看法。本章主要是协助你如何准备介绍辞,同时也就颁奖辞和领奖辞的表达提供一些有用的建议。

约翰·马森·布朗是一名作家兼演说家。他活泼生动的演说在全国各地赢得了无数听众。一天晚上,他在同即将把他介绍给听众的那个人讲话。

“别担心要说什么,”那个人对布朗说,“放轻松点,我才不相信演说还要准备呢!哼,准备有啥用,他会破坏整件事的美感,也坏了兴头。在这种场合,我只是等着站起来时的灵感来找我,我这样做还从来就没有过闪失呢!”

这些殷殷切切的话不禁使布朗期待着他会对自己作一番好的介绍,以有利于演讲的气氛,但是岂料,这个人站起来之后的讲话却完全出乎意料,据布朗在他的一本书里的回忆:

各位先生,请注意一下好吗?今晚有个坏消息告诉你们,我们本想请艾萨克·F·马克松先生为各位讲演,遗憾的是,他不能来,他病了。(鼓掌)接着我们又想请参议员柏莱特基来为你们讲话可是他却太忙了。(鼓掌)最后我们想请堪萨斯城的洛伊德·葛罗根博士前来对各位讲话,也不成。所以我们只好由约翰·马森·布朗来替代。

(鸦雀无声)

布朗先生回想起这场几近陷入灾祸的演讲时,只说了这样一句:“我的这位朋友,那位大灵感家,总算说对了我的名字。”

你当然看得出,那个如此确信自己的灵感可以应付一切的人,就算他原本有意这样做,也不会比他现在搞得更糟了。他的介绍有违他对他要介绍的演说人的职责,也有亏于他对听众要尽的职责。其实他要承担的职责并不多,却很重要。使人惊讶的是,许多节目主持人都不明白这一点。

介绍辞具有与交际介绍一样的作用。它使演说人和听众相会在一起,为他们酿造友好的气氛,并在他们之间建立起兴趣的桥梁。也许有人说,作为介绍人,“你不必说什么话,你只需介绍讲演人即可。”如果这样认为,你可就把事情看得太简单了。没有哪一种因素会比介绍辞对演讲造成更加人为的破坏。一些人的介绍辞之所以会对演讲造成如此大的伤害,可能就是因为许多准备与作介绍辞的主持人太看轻了它的功效的缘故。

“介绍辞”——从其词义来讲,它是由两个拉丁文词素,即“intro(至内部)”,与“duce(引领)”所构成的。其意为,引导我们深入进入题目的内部,使我们想要听听有关它的讨论。同时,它也应该引领我们前去见识讲者的内在事实,去见识能显示他力足胜任探讨这一特别题目的事实。换言之,介绍辞应能把题目“推销”给听众,亦应将讲演人“推销”给听众,而且应尽可能在最短时间内把这些事情做完、做好。

这就是介绍辞所应该达到的效果。可是所有人都做到了吗?没有,十之八九没有做到——我要特别强调这个“没有”。多数介绍辞都十分拙劣,它既软弱又空乏,简直让人不可原谅。若是你在做讲演人的介绍者时,明白自己任务的重大,并能以正确的方式去做,他一定很快就会成为大家争相邀请的典礼嘉宾或主持人了。以下是一些建议,可帮你准备一套组织完备的介绍辞。

第一,认真准备自己要说的话

介绍辞虽然简短,一般都不超过一分钟,但必须认真准备。首先,要搜集材料,主要包括三个方面:讲演的题目,被介绍人讲这个题目的资质,以及被介绍人的名字。有时也会出现第四项,即为什么会选这样一个讲演的题目,也就是说,这个题目如何会引起听众特别的兴趣。

作为介绍者,你一定要确知正确的讲题,并透彻了解演讲者将如何对演讲的题目进行发挥。最尴尬的事情莫过于讲演者会对你的介绍提出异议,并宣称你介绍的其中某个部分,与他所持的立场不符。为了避免这种情形,你最好在介绍完讲演人的题目后,不对其内容胡乱臆测。但是作为介绍人,你的责任却不仅是要正确地介绍讲题,并且还要指出它是为听众所确切关心的,所以倘若可能,你应设法直接从讲演人那里取得第一手的资料,以掌握他要演讲的确切内容。假使须仰赖第三者,比如说节目主持人,则应设法从他那里获得书面资料,并于会议前向演说人查证。

不过,或许大部分的准备都被用于获取讲演人的资格资料方面。在某些情况下,如若你的讲演人闻名全国或名噪一方,你便可以从《世界名人录》或类似书籍中获知准确资料。如若他是一个地方性的人物,则可求助于他所在的公共关系或人事部门。你也可以去拜访他的亲密朋友或家人,以核实资料。最主要的,就是要把对方的传记资料搞准确。当你认真作这些准备时,那些接近讲演者的人会乐于提供材料的。

当然叙述太多也令人厌烦。如果你指出某人是博士了,还要提及他的学士、硕士学位,就是多余。同样地,最好是指出对方最高和最近的职务,而不要牵扯出一大堆他大学毕业后所曾担任过的职位。最紧要的是,对对方事业中较次要的成就可以略过,但你切不可忽略其最杰出的成就。

举例说,我听过一位知名的演说家——他应该还可以更知名的——是如何介绍爱尔兰诗人W·B·济慈的。在这个会上济慈是要朗诵自己的诗。就在此三年前,济慈曾获得诺贝尔文学奖,这是颁发给文人的最高荣誉。我相信听众中知道该奖及其重要性的人不及十分之一。不论如何,在他朗诵之前这两件事情都值得一提。就算别的什么都不说,这两件事则一定要说。但是主持人是怎么做的呢?他完全忽略了这些事,反而离题地去谈论什么神话和希腊的诗歌。

另外,最重要的是,要确定演说人的名字,并即刻使自己熟悉其准确的发音。约翰·马森·布朗说,有的介绍人曾将他介绍为约翰·布朗·马森,甚至约翰·史密斯·马森呢!加拿大著名幽默家史蒂芬·李科克在他那篇轻快的散文《今晚我们相聚》中谈及人家对他的介绍辞:“我们大家都以无比兴奋的心情期待着李洛德先生的光临。我们已通过他的著作与之相识,并且似乎成了老朋友。当我告诉李洛德先生,他的大名在本城早已家喻户晓的话,我这样说并不夸张。本人感到非常非常的荣幸,能向各位介绍——李洛德先生。”

搜寻资料的主要目的是为了使介绍更为明确,因为介绍辞必须明确才能达到目的——以提高听众的注意力并从内心接纳讲演人的讲演。那些准备不足的主持人,常常会吐出像以下这样含混而令人昏昏欲睡的话来:

“我们的讲演人名闻遐迩,被一致认为是所演讲的题目的权威。我们非常想聆听他对此领域的高见,因为他来自一个——一个遥远的地方。本人感到极大地荣幸,向各位介绍他,现在且让我们看看,——噢,在这里,——空白先生。”

稍稍花点时间准备,我们便可避免对讲演者和听众造成如此恶劣的印象。

第二,遵从“题目—重要性—讲演者”公式

对大部分的介绍辞而言,题目——重要性——讲演者这个公式是个近便的指引,可帮助你组织所搜集的研究资料:

1.题目。宣布讲演者的正确讲题,然后展开介绍。

2.重要性。在这个阶段里,要在题目和听众的特殊兴趣之间架起一座桥梁。

3.讲演者。到此时要列出讲演者的杰出资历,尤其是与他题目有关的。然后明确而清楚地宣布他的姓名。

上面这一公式有许多可供你施展想像力之处,但要注意的是,介绍辞切莫别被削剪得干索无味。兹举一例,以说明一个高明的介绍人,他既能依照该公式而行,却又不露出公式的痕迹。此介绍辞是纽约市一位编辑荷姆·桑提供的,这篇介绍辞被用于向一群新闻记者介绍纽约电话公司的主管乔治·韦伯姆:

我们演讲人的题目是“电话如何为你服务。”“对我而言,这个世界有很多令我感到神秘的东西,如爱情啦,还有,比如赌马人的执著啦,而其中之一,则是打电话时所发生的神妙事情。你的电话号码怎会接错?为何有时你从纽约打电话至芝加哥,反比从家里打至山那头的另一城镇来得快?我们的讲演人不仅知道这些问题的答案,而且还知道其他一切有关电话问题的答案。20年来他的工作一直是:将有关电话的各种详细资料整理分类,使这一事业为外人所明了。他是一位电话公司的主管,因勤奋工作而获此职衔。

现在他要告诉我们,他的公司为我们服务的方法。如各位对今日的电话服务感情深浓,请视他为施恩的圣者。倘若各位最近深为电话所扰,请让他做答辩的发言人。

各位先生,各位女士,今天给各位演讲的,就是纽约电话公司的副总裁,乔治·韦伯姆先生。

请看,这位主持人的介绍是多么灵巧地使听众想起了电话。他先是提出问题,以激起听众的好奇,然后指出讲演者可以回答这些问题,以及听众可能提出的问题。

我不相信这番介绍辞曾预先写下并在台下背诵过,因为就算是写在纸上,读起来仍会如会话般明畅自然。介绍辞不宜事前记诵。一次,克妮莉亚·斯金纳让一位晚会主席介绍她时,这位主席一时忘了背好的词儿。她只得深深吸了一口气,然后说:“由于伯德上将索价过高,我们今晚请来的是,克妮莉亚·斯金纳。”

介绍辞应真诚自然,仿佛就在临场脱口而出一样,切莫别僵硬严肃。

上面所引韦伯姆先生的介绍辞中,我们就找不到任何一句陈词滥调,诸如,“它给了我莫大快乐”,“向各位介绍他是我的一大荣幸”等。宣布讲演人的最佳方法就是直呼他的名字,或者在说完“我介绍”后再说出他的姓名。

有些主持人的毛病是说得太长,搞得听众烦躁不安。有些人则纵情于雄辩的幻想中,想使讲演人和听众深深记住自己的重要性。还有些人的错误,则是喜欢扯些笑话,有时品位也并不怎么高,或者追求“幽默”,高捧或贬抑讲演人的职业。若是有心使自己的介绍发挥效力,以上这些错误皆应避免。

这里另举一例,它完全遵从“题目—重要性—讲演者”的公式,而且在介绍时,自己的个性也隐隐欲出。请诸位特别留意艾格·L·斯纳迪如何将该公式的三个阶段融合起来,介绍著名的科学教育家兼编辑杰罗德·温德先生的:

我们讲演人的题目是:“今日的科学”,这是一个非常严肃的命题。它使我想起了一则故事。这个故事讲述的是,一名精神错乱的病人幻想自己体内有只猫。心理医师由于提不出反证,只得假装在为他施行手术。等他从麻醉剂中醒转过来时,医师给他看了一只黑猫,并告诉他说他的毛病已经治好了。岂料他却回答说:“对不起,医生,那一直吵着我的猫是灰色的呀!”

当今的科学状况也是这样,你去抓一只叫做U-235的猫,结果抓来一群小猫,叫做什么什么或别的什么什么的。这些元素,像芝加哥的今天,都一一给击败了。古时的一位炼金家,他可以被称为第一位核子科学家,在临终时就苦苦哀求上帝能再宽限一天,让他可以发现宇宙的秘密后再死也不迟。而当今的科学家,却制造了宇宙从来让人梦想不及的秘密。

我们今天的讲演人,了解当今科学的实况与将来可能的发展,他曾是芝加哥大学的化学教授,宾夕法尼亚州立学院院长,俄亥俄州、哥伦比亚的巴德尔工业研究所所长。他曾以科学家身份任职政府部门,还曾是一位编辑和作家。他出生于爱荷华州的达文波特,在哈佛大学获得学位。他在军工厂中完成训练,并曾经游历欧洲各地。

我们的讲演人还是好几门科学的教科书的作者和编辑。他最著名的一本书是《明日世界的科学》,是在他担任纽约“世界博览会”科学部主任时出版的。他是《时代》、《生活》、《财富》及《时局》等杂志的科学顾问,因而他对科学新闻的诠释,广为大众所阅读。我们的讲演者所著的《原子时代》于1945年问世,正是在原子弹投掷于广岛十天之后。他常常挂在嘴边的一句话是“最好的终必来到”,确实如此。我要骄傲地向各位介绍,想必各位亦乐于听到,《科学画报》的总编辑,杰罗德·温德博士的高见。”

几年前,在介绍中对讲演人大肆吹捧一番还一度成为讲坛时尚。主持会议的主席不断地在讲演人身上堆金砌玉,可怜的讲演人常被这样浓烈的谄媚气味所冲垮。

密苏里州堪萨斯城的汤姆·柯林斯是一名广受欢迎的幽默家,有一次,他对《主持人手册》的作者荷伯·普罗西奥说:“一个讲演人若想诙谐幽默一番,却先对听众拍胸说,他们很快就会乐不可支,并在走道上滚来滚去,那他就完蛋了。同样,当主持人开始咿咿唔唔说什么威尔·罗杰斯时,你就不如切腕回家吧,因为你也已经完蛋了。”

当然,从另一方面来说,也不可赞誉不及。史蒂芬·李科克回忆起某位主持人是如此这般结束他的介绍辞的:“这是本年冬天一系列讲演中的第一讲。上一系列各位都晓得,并不成功。事实上,我们是靠赤字撑到年底的。所以今年我们开发了一批新的演讲人,他们的要价不太高。下面容我介绍李科克先生。”