——心灵指南——
“心浮气躁”的人、“谦虚谨慎”的人与“获得成功”的人，他们之间的差别，不在于他们是不是聪明，智商是高还是低，而在于他们是否能清楚地认识自己的情绪，是否能对自己、他人及所处的环境有正确的认识和评价，然后根据这一认识和评价，将自己的情绪转化为积极的自我意识，并轻而易举地驾驭自我意识。当能驾驭自我意识，并拥有一颗勇敢、乐观、自信的心时，就能突破一切困境。
三、我像什么——给自己画像
如果你想知道你心目中的自我形象是怎样的，那不妨在一张白纸上为自己画一幅头像。通常，你描绘出的自我形象大致上反映了你是如何看待自己的。如果再进一步分析你为什么会这样来描述自己，就能帮助自己更清楚地认识自己，并揭示出一些更深层次的自我概念。
在几千年前，古希腊人在一座神庙上刻下了这样的话：认识你自己。它提示人们应该努力探求自我的内在世界。然而很多人对于自己心理活动的认识并不完全真实。
一位心理专家曾做了这样一个试验。他拿了一叠白纸分发给了大家，让每人为自己画一张像。很多人都很诧异，不知如何下笔。因为他们大多没有受过专门的绘画训练，一个个面露难色。在教授的不断引导和鼓励下，他们最终都画出了对自己容貌的印象。当他们互相交流画像的时候，都不禁哑然失笑。有的人本来是圆脸，却把自己画成了长脸；有的人本来是大眼睛，却把自己画成了小眼睛；有的人明明是长发，却画成了短发；有的人是胖子，却画成了瘦子。还有少数人，下笔犹豫，线条歪扭，画的五官都变了形。也有的画了又涂，涂了又画，把自己画得模糊不清。这时，很多人都陷入了思考：这难道是我吗？我对自己了解多少？我对自己的形象把握得怎么样？有多少信心可言？
在这个试验中，专家是在测验每个人对自己的了解程度。很多人对自己外在形象的认识尚且这么模糊，那么对于内在的自我就更不用说了。因此，对每一个追求自我完善的人，尤其是涉世未深、亟须为自己定位的青年人来说，很有必要经常扪心自问：我究竟是什么样的人？并努力寻求接近真实的答案。只有真正树立了自我概念，才能在现实中准确找到自己的位置和方向，才能消除不必要的自卑对成功的阻碍，也才能避免盲目的骄傲对生命的羁绊。
除了自己对自己有模糊的、错误的认识外，外界对你的看法、评价、期望和要求也会在很大程度上干扰你的自我概念的准确性。
不可否认，从外界得到的部分信息是中肯、准确的，这能保证自我概念的准确性和真实性。但是不排除有大量的错误信息对你形成误导。社会是很复杂的，你周围人的态度倾向和行为习惯是千差万别的，倘若以他们为参照来认识自己，就难免失之偏颇。
当你发现你的自我概念中有太多的“一定”“必须”“应该”的时候，那么就要冷静地梳理一番自己的内心，看看到底有多少是外界加于你的内心的。如果能清除掉不必要的内心桎梏，你会更加自信，前进的脚步会更轻松。
除此之外，在自我概念中还有一些不真实的、达不到的东西，是个人神往的、主动追求的东西，而并非是外界强加的。这就涉及个人心中理想的自我。
每个人都会有许多美好的理想，其中便包括人格境界。比如，坚强、勤奋、勇敢、诚信、乐观、健美等。这些是人人都想具有的品质。但是，由于自身条件和客观环境的限制，一个人是不可能达到这样一种完美的人格境界的。因此，理想与现实之间便有了差距。如果一个人所追求的理想与现实差距很大，就会产生严重的自责感和焦虑的情绪，在太多的否定和失望之后，可能便是自暴自弃了。
有理想的人是积极向上的，不断完善自己的。但是，如果把目标定得过高，以致难于实现，那就可能对一个人的自信造成致命的打击。因此，作为人生的终极追求目标，理想自我越完善、越完美越好，但是对于现实中的自我应该越清醒、越真实越好。一方面要肯定自己的优点，保持真实的自信，不断进取；另一方面不要回避自己的缺点和短处，同时又能突破自责、自卑的樊篱，维护真实的自信，以求改变。也许一个人一生也达不到他所追求的理想境界，但是只要自信心不垮，他就能向理想自我不断靠近。
心理课堂
人们只有清晰地认识了自己，准确为自己定好了位，就能发掘出自身的潜能，谱写壮美的人生。人的潜能主要指大脑潜力和心理能量。研究表明，每个人身上都有着巨大的、未被开发出来的潜能。
1.人脑的活动量是个令人惊叹的奇迹
研究发现，人的大脑由1万亿个细胞组成，储存量极大。一个人要想把大脑储存的一生中的所见所闻都记录下来，即使是一天24小时、一年365天不停地写，也得写上2000年，而且还不一定能写完。事实上，人所传达出的信息量还只是冰山一角。即使如爱因斯坦那样的伟大科学家，也只用了其大脑功能的10%，普通人则连5%都未利用到。
2.心理能量是人的另一种潜能
人们在控制自己的情绪及与人进行思想感情的交流方面还有可待开发的巨大潜能。这种潜能可以在人们对自主神经系统的全新理解中表现出来。因为这种心理潜能控制和管理着人的心律、血压、消化系统、脑电波、言谈举止和社交水平等。比如，一个人得了不治之症，如果他拥有积极、健康、乐观的心态，能振作精神与病魔抗争到底，那么奇迹就有可能发生。这样的事例有很多，因此科学家们预言：终有一天，我们会发现人体有能力使自己获得重生。这不是靠医学手段的进步、移植技术的提高，而是靠人的心理潜能。
3.人具有很强的感觉能力
相对于人们可以感觉到的信息来说，人们已感觉到的信息量是微不足道的，人们并没有使自己的感觉能力得以充分地开发利用。在《课堂上的皮格梅利恩》一书中有这样一个故事：一群无忧无虑、自由散漫的孩子，在感悟到自己所具有的天分后，在很短的时间内成绩便得到很大提高，令老师和家长无比惊讶。正如安东尼·罗宾所说：“我们每个人的潜能是无穷无尽的，然而能发挥多少，就全看我们对自我是怎么认定的。”如果你认为自己是个有能力、有才华的人，那么你就能发挥出这些天赋；相反，如果你认为自己是个“窝囊废”或“傻子”，那么你就可能是这样的人。
——心灵指南——
人最熟悉的是自己，最不熟悉的也是自己。要认识自己、认清自己很难，但是很有必要。古人曾有“吾日三省吾身”“反躬自省”“面壁思过”“三思而后行”等说法。其中的“省”与“思”即是讲自我认识的问题。只有通过经常的“省”与“思”，才能对自己的素质、潜力、特长、不足、经验等有一个清醒的认识，才能对自己在学习、生活和工作中所要扮演的角色有一个准确、恰当的定位。
四、我能做什么——三鼎智慧
耶鲁大学教授斯坦伯格提出了“三鼎智慧”的理论，认为智力可以分为三个方面的内容：内容型、环境型、经验型。具体来说，就是人具有三方面的能力：智商、情商和创新。这三种能力对人的成功有着很大的推动作用，要协调训练、发展，不可偏废。
智商是人们认识客观世界、改造世界的各种能力的总和。包括观察力、想象力、思维能力、注意力和记忆力五个基本要素，其中以思维能力为核心。
智商是智力商数的简称，是用数值表示智力水平的重要概念。智商(IQ)=智力年龄/实际年龄×100，所谓智力年龄就是指一个人在智力测试中所能达到的水平，比如说一个6岁的孩子在做6岁组儿童智力测试题时能及格，在做7岁组儿童智力测试题时也能及格，但在做8岁组的智力测试题时就不及格了，那么这个孩子智力年龄即为7岁，他的智商为7/6*100=117，一个孩子的智力年龄超过其实际年龄越多，说明他智商越高。
情商(EQ)通常又被称为情绪智力，是近几年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的一个概念。它主要是指人在情感、意志、情绪、耐受挫折等方面表现出来的品质。以前人们都认为，一个人能否在一生中取得巨大的成就，关键在于他的智力水平，也就是说他的智商越高，就越有可能取得巨大的成就。但经过仔细研究，现在心理学家们普遍认为，一个人情商水平的高低对其能否取得成功也有着十分重要的关系，有时情商所起的作用甚至要超过智力水平。
情商的水平不像智力水平那样可以用固定的公式准确地计算出来，它的水平高低只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们指出，情商水平高的人通常具有很强的社交能力，性格外向而愉快，极少陷入恐惧或悲伤，对自己所从事的事业也非常投入，而且为人正直，富有同情心，情感生活比较丰富但不是没有规矩，无论是一个人独处还是与朋友们在一起都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，与其幼年时期所受的教育和培养有着非常密切的关系。因此，情商的培养需要从小开始。
一直以来，人们都习惯于认为只有高智商的人才算是人才，而现代研究表明，决定一个人能否成功的不仅仅是智商，还有情商。在管理领域里的那些成功人士中，有很大一部分曾经在学校里被认为是智商并不高的人。
生活中，我们也经常会看到这样的人，受过高等教育，他的高智商使他轻松地获得各种丰富的知识，使他能够顺利地到一家公司就职或搞一项研究。如果他的情商水平也很高，情绪相对稳定，容易适应新环境，对外界和上司、同事也比较满意，对自己有正确的认识与评价，不因外界的影响而“热胀冷缩”，在遭遇挫折与失败时能从容面对，并能不断提高自身的心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。这时他的智商和潜能就能得到最完美的发挥，在工作中游刃有余，轻松走向成功。
反之，如果一个人智商虽高，情商不怎么高，整天自高自大、自作聪明、自以为是，稍不如意就怀疑别人，抱怨连天，日夜为自己所处的不太理想的环境所困扰，那他的结局可能是愤世嫉俗、孤芳自赏，与社会、上司、同事融不到一起；可能是高不成低不就，一辈子平庸；也可能是走上犯罪道路，毁于高智力犯罪。因此，对一个人的成功来说，情商与智商同等重要。
一位男大学生因为成绩非常优秀，毕业时被留校当了大学老师，直到现在他还做着教课的工作，已经晋升为教授了。而另一个男大学生学习成绩一般，但由于他是班长，经常参加各种活动，他超强的活动能力得到了全校师生的认可。大学毕业后，他先后进了几家公司工作，都认为与自己的志趣不投，于是下海，自己办起了公司，当了总经理。他的公司越做越大，现在他在国外已经有了几家小连锁店，拥有固定资产1000多万美元。十几年过去了，在一次同学聚会上，教授和总经理见了面，教授说：“你现在不错呀，成了亿万富翁了。”而总经理则说：“你的知识那么多，真正的富翁是你啊。”
从这个事例中我们可以看出，大多数人通常会重视智商而忽视情商。但这个事例已经告诉我们，智商高的人可以在专业里出成绩，而情商高的人却可以在管理运作上发挥专长。然而，不管在哪一种事业上取得成功，成功者们往往都是集智商和情商于一身的人。
因此，我们也提倡管理者们应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有先天遗传的成分，但是在后天是可以通过不断学习和经验积累而得到提高的，所以拥有高情商并不是一件十分难的事情。不论是谁，要想成为一名成功的人士，除了要学习相关领域的新知识、新技能外，更要有意识地提高自己的情商水平，因为它会影响到其他能力的充分发挥。
不论是智商还是情商，都是人的一种重要的心理品质，都是决定事业成功与否的重要因素。它们究竟是怎样的一种关系，是智商和情商研究中的一个非常重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于人们更好地认识自身，克服智力第一和智力唯一的错误观念，成长为全面发展的优秀型人才。
此外，随着社会的不断发展、进步，创新能力也日益显得重要起来。因为没有创新，整个社会就不会有进步。
马斯洛说：“创造性首先强调的是人格，而不是其成就……自我实现的创造性强调的是性格上的品质，如大胆、勇敢、自由、自主性、明晰、整合、自我认可，即一切能够造成这种普遍化的自我实现的东西，或者说是强调创造性的态度、创造性的人。”可见培养创新意识，提高创新心理素质多么重要。创新意识是创造的前提。没有创新意识的人难以产生创造性思维、掌握创造方法和获得创造成果。
“创新意识就是根据客观需要而产生的强烈的不安于现状，执着于创造、创新要求的动力。”这种“动力”是指心理上的一种内在驱动力，是自觉的心理活动。
创新意识具有开拓性、独创性、联想性等特征。具有创新意识的人，能够不为传统习惯势力和世俗偏见所左右，敢于标新立异，想常人不敢想的问题，提出超常规的独到见解，善于联想，从而开辟新的思维境界。创新意识是创造精神的重要组成部分。
心理课堂
对于想要获得成功的人来说，智商、情商、创新能力都是必不可少的。那么，应如何来提高这三个方面呢？
1.如何提高智商
首先，应提高观察力，这就需要在观察时要仔细，抓住事物的特征，并且要全方位、多角度地进行；其次，发展想象力，这需要具备丰富的科学文化知识，培养发现问题、提出问题的优良心理品质，多参加创造活动，培养正确的幻想；再次，培养思维能力，这需要在平时养成好问的习惯，大胆实践，仔细观察，独立思考、独立解决问题，善于批判，多角度思考问题等；最后，要训练记忆力，这有很多种方式，比如，理解记忆、提纲记忆、综合记忆、比较记忆、尝试背诵等方式。
2.如何提高情商
首先，要对生活抱乐观的态度。在困难与挫折面前要从容面对。其次，要及时清除自己的不健康心理倾向，如自卑、压抑等，这些都是影响个人情商水平的心理枷锁。一旦发现自己存在此类心理问题，要及时寻找调适的方法，如向自己信任的亲人、朋友倾诉，以寻求他们的帮助等。再次，应宽以待人，严于律己。宽以待人就是要有大度的胸怀，能包容他人的缺点和不足；严于律己就是要增强自律力，凡事都要冷静思考，不要冲动行事。