书城心理学做自己的心理医生Ⅱ
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第18章 你能调动情绪,就能调动一切——情绪调适(6)

张正虽然进公司才一年,但他凭着年轻人特有的热情努力工作,没有受不良情绪的影响,干出了成绩,得到了升职。而小玉经常带着不良情绪工作,这种状况,别说影响工作了,说不定会很快被“炒鱿鱼”的。

每天开始工作前,除了很多办公室外的因素外,很多内部的因素也在影响着一个人的情绪,进而影响到工作的质量,这被称为“办公室心理污染”。在人们面临各种压力的今天,它越来越成为不可忽视的问题。主要有以下几种因素在影响着人们的工作情绪。

“电话粥”污染。有些人爱在上班时间打电话,而且声音很大,这会严重影响周围同事的工作情绪,从而心不在焉,工作时不能聚精会神。当碰到这种情况时,你也不用烦躁,更不必想发火。不妨找个他认真工作的时间,适时地煲一会儿电话粥,也影响影响他,不用多,两三次后他自然就会明白的。

气味污染。无论是生活还是工作中,形象都尤为重要,出于对工作和别人的尊重,穿着起码应该整洁大方。如果头发打绺,衣裤发亮,熏倒一片;或者有些人把气味“演绎”到了另一极点——香气熏人。这会让人头脑发胀,六神无主,工作心情全无。不妨试试香薰,最好是香橙味的能让人感到精神振奋。

环境污染。办公室的环境会直接影响工作情绪。环境不好,会让人心情烦闷,有时会引起莫名的恶心、呕吐,或瞬间的眩晕。它会涣散人们工作的积极性,乃至影响工作效率、工作质量。不妨在办公桌上摆放一些微型植物或者香氛吊饰、干花,清香的气味有清醒头脑的作用,也会让你不再昏昏欲睡。也要经常开窗透气,外来的新鲜空气会给你注入精神和活力。

人际污染。上级下级之间、同事之间的和睦相处,是影响工作效率、工作质量至关重要的因素。有时候,老板会因为公司业绩不好,而对下属发泄怒火;同事会因为工作烦恼,而牢骚满腹。这都会使人备感压抑,进而产生消极想法,打不起精神工作,工作效率低下。遇到这种情况,要坚持这样的想法:不论发生什么事,我都是在为自己工作,而不是为别人。

心理专家话调适

留心观察一下身边的同事不难看出,有些人一上班就情绪不佳,要么稍不留神就发脾气,要么做事老出差错。仔细一打听,或是在家里和家人发生了争执,或是自己孩子的学习成绩不够理想,或是在上班的路上遇到了不顺心的事。长此以往,不仅人际关系不能搞好,而且工作质量也会受到影响。

那么,该如何去调适工作中的不良情绪呢?

1.强迫自己微笑

不论在生活中碰到了什么不如意的事,都要时常微笑一下。因为微笑时,你心中的不愉快感觉就会停止。笑脸不只可以掩盖而且能够改变你的不良情绪,从而及时进入正常的工作状态。

2.冷却急性情绪

假如你在上班时意识到自己情绪不好、一触即发时,一定要告诫自己不能失控。可以上洗手间或其他地方待会儿,待理智占了上风,心情平静一些后再返回办公室。也可以做做深呼吸或喝几口水,这些都可起控制情绪的作用。

3.冷静面对批评

听到别人的批评后,先不要急着辩解和上火,要用缓慢平和的声音在脑海中重复语句,仔细想想,这有助于接受批评中的有益东西。“有则改之,无则加勉”。

4.从容面对敏感信息

不少人在面对同事的冷淡时,都会不安甚至失眠。遇到这种情况,大可对自己说:“我是受朋友欢迎的,他只是不了解我罢了。”这样自我安慰可以让心情得以舒缓。

5.坚信自己能进步

有时,在面对重大工作问题时,难免会心灰意冷,影响工作情绪和效率。逆境容易让人感到无力,在没有想好有效解决办法的时候,不妨多想自己一定有好方法,鼓励自己不要沮丧。

6.把注意力集中在自己的工作上

在工作中,不要把注意力放在谁是谁非、人事纠纷上面,而应集中在自己的本职工作上面。转移不良情绪的最好办法就是增强自己的敬业精神和工作责任感。当你全心全意忙于自己的工作时,心里只想着怎样做好手头的工作,自然没有空闲去想那些烦人的事了。

——心灵指南——

良好的工作业绩和人际关系,可以使你拥有良好的工作情绪。首先要回到工作本分,恪尽职守,拿捏好自己的职权范围,做到对工作问心无愧。做事时,尽量了解上级和同事对此事的价值观,往往能收到事半功倍的效果。与别人商量事情应以商量和礼貌的口气表达自己的观点;适时帮助同事。在别人对你情绪好的时候,自己的情绪会更好。

三、好情绪让家庭更美满——婚姻情绪调适

婚姻中情绪的调适也很简单,只要你能够平心静气地去了解和理解对方,所有不愉快的情绪都可以消除。对方生气了,你要知道他为什么生气;对方高兴了,你也要试着陪他去分享;当对方悲伤了,你要学会与他去分担。只要能达到相互理解,所有的心结都可以解开。

有一位女士曾这样说:丈夫喜欢玩麻将,几乎每个星期都要玩上几次;丈夫喜欢斗地主,几乎每天都要斗上一阵子;丈夫喜欢看球,几乎每次都要看到下半夜;丈夫喜欢睡懒觉,几乎每到周末都催他十几遍……对于这种情况,生气不是办法,其实解决的方法很简单,就是理解,就是平心静气地和他沟通、交流,共同找出问题的原因,并一块儿努力改正。

李阳刚刚结束了一段失败的婚姻,离婚的原因只是意见不合,不断发生争执。

两个人自从结婚以来,经常为一些小事发生不必要的争吵。有时为了晚饭在哪家饭馆里吃而争吵;有时在买毛巾时为了颜色的选择争吵;有时为了穿什么样的衣服出门争吵。他们就是在这样的争吵中失去了对对方的信心,最终选择了分手。李阳认为他们分开的原因可能是性格不合,可丈夫告诉她,是因为李阳在每次争吵中都很情绪化。

每当两个人吵架的时候,丈夫都会做出让步,希望忍让可以让争吵尽早停止,但李阳往往滔滔不绝,最让丈夫生气的是,李阳每次都不是为眼前的矛盾而争吵,而是一直在翻旧账。每次争吵都会把以前的旧账统统翻一遍,谁能忍受这样的争吵呢,所以丈夫和她离婚了。

两个人相爱并走到一起,就是1加1,他们在一起所获得的幸福远远高于两个普通朋友在一起所能得到的。如果爱人能很好地处理自己在婚姻中的情绪,很容易产生更多的快乐与幸福,这就可以引起1加1等于3的效应。

但是,当婚姻中的两个人开始产生烦躁、厌恶等情绪的时候,那说明你们的关系已经拉响警钟了,如果不尽快解决的话,你们就可能产生更多的消极情绪。你们开始斗嘴、吵架、甚至开始动手,这样的两个人在一起远远要比分开得到的痛苦要多。

1加1可以等于0。这是1加1等于3的消极一面激化而发展出现的。当婚姻中的两个人开始对对方产生厌恶情绪时,就难免相互攻击、排斥,这一过程严重伤害了婚姻双方的健康、精力、钱财、人际关系等,使得以上各方面逐渐耗损,最后导致1加1等于0等后果,也就是我们常说的“人财两空”。

1加1的答案可能还有很多,但无论哪种模式下存在的爱情都需要婚姻双方积极适当的调适。当对方把自己的全部都依托给你的时候,你不应该让对方失望,要细心地去了解他。爱人间的忍让不是情绪的压抑,你会在忍让中感受到幸福;当对方与你相互尊重,但又相对独立的时候,你要在尊重对方的基础上用自己的爱、宽容、热情等积极情绪去对待对方,让爱充满两个人的世界,这样婚姻中的你永远都会是好心情;当两个人出现了一点小摩擦时,要学会宽容,更要学会缓和自己的消极情绪,如果你认为发泄是最好的方法,那你就去发泄,但发泄对象不能是你的爱人,因为沟通不是吵出来的。

总之,在婚姻中要学会调适自己的情绪,可能1加1等于几这个问题有很多答案,但有一条是恒久不变的,那就是:你永远要以一颗真心去对待自己的爱人。

心理专家话调适

争吵也是爱人之间的一种特殊的交流方式,通过争吵可以把心里的想法说出来,既减轻了精神压力,缓冲了紧张的生活节奏,又使对方发现了意见和问题。同时,也有利于情绪的宣泄和双方的沟通。但是,吵架也是有方法可言的,如果在争吵的过程中,不注重吵架的艺术,很可能会导致情绪的激化和事态的恶化,以至于结果无法收拾。

1.要有宽容的情绪与心态

当对方无法抑制自己的情绪时,你可以以宽容的态度对待他,因为人总会有无法控制自己的时候,爱人偶尔发发脾气是可以理解的,如果与对方针锋相对,只会越吵越凶。有时,当爱人看到你有意忍让的时候,可能气也消完了,而且更能增进感情。

2.在争吵中要就事说事

在争吵中绝对不要牵拖出一大堆陈芝麻烂谷子的事,不要挖苦与打击对方的家人、朋友等,否则争吵的范围将会无限扩大,而你本想说清楚的问题却被压在了最下边,根本就沾不上边。要就事说事,把两个人有分歧的事搞清楚就行了,没有必要把所有事都抖搂一遍。

3.不要让争吵变成控诉

很多夫妻在争吵的过程中,会把势头越点越旺,到最后变成了两个人相互控诉,你指责我,我指责你,不仅起不到沟通交流的作用,反倒激化了矛盾。这样,只好长期地僵持,成为冷战。静静地听,不要打断对方的话,这样最有利于双方的沟通,让对方把话说完,自己想一想这些话有没有道理,如果不断地插话,不断地反驳,让对方说不下去,你可能获得了暂时的宣泄,但沟通就很难进行了。

4.争吵的最高境界是以柔克刚

争吵时没有必要让人感觉像在战斗,其实很多时候可以通过心平气和地交谈来解决,争吵的最高境界不是气焰嚣张,而是以柔克刚。争吵也是有艺术可言的,学会这门艺术,争吵就不再是夫妻分裂的导火索,而会成为双方沟通与交流的途径,更便于夫妻间心心相通。

——心灵指南——

好情绪就如和风细雨,在无声地滋润着爱情的成长和成熟。只要双方都能理解一点儿,忍让一点儿,多给对方微笑、温存和体贴,那么爱情就是甜美的,可以长久且至死不渝。当两个人步入爱情殿堂后,也丝毫不要放松对自己情绪的管理,不要动不动就情绪失控,这对婚姻是无益的。好情绪可以让家庭更加美满。

四、好情绪让孩子更优秀——亲子情绪调适

天真的孩子可能会经常犯一些小错误,如果家长不能控制自己的情绪,时不时用情绪化方式教育孩子,比如打骂、罚跪、不让吃饭等不正确的教育方式,必然适得其反。对孩子太情绪化,会摧毁孩子幼小的梦想。做一个善良的家长,要培养优秀的孩子,不良的情绪不应该出现在你与孩子之间。

在日常生活中,我们经常会听到邻居或者是路人在训斥自己的孩子,甚至大打出手,殊不知,一个幼小的心灵就这样被摧残了。作为家长,我们需要明白这样一个道理,孩子的成长不是打出来的。可能很多人对此还不理解,在中国“不打不成器”的传统家教观念根深蒂固。很多家长认为,如果不打就没有办法教育孩子了。

可见,选择情绪化方式来教育孩子的家长还是很多的,他们总认为“打是亲,骂是爱”。还有很多家长在“望子成龙、盼女成凤”的观念支配下,总是对孩子不厌其烦地说教、叮嘱、责骂,整天喋喋不休,以为只有这样,才能让孩子“刻骨铭心”。但这些父母并不知道他们已经给孩子的心理造成了极大的压力,严重的还可以导致心理畸形。而且打骂孩子在很多情况下并不能起到教育作用,反而会更加重孩子的压力,导致负面影响。

在发火之前,不妨按捺一下自己的情绪,暂时避开现场,等心平气和了再好好同孩子谈一谈。在家长的心中要时常思考这样一个问题:如何才能使对孩子的教育达到最好的效果。其实,最好的方法就是引导,而引导的前提就是和气。做一对善良的父母,这样在同孩子的交流中会收获更多的成功。

小伟很聪明,也很好学。上小学时,成绩经常排在班里的前几名,成了父母的骄傲。升入初中后,由于他一时没有适应,再加上父母工作忙,顾不上管他。小伟的成绩下降很快,在第一学期便有三门课没及格。父母了解后很生气,不分青红皂白地训斥了小伟一顿。

小伟的自尊心很强,在受到父母的训斥后,便开始怀疑自己的能力,也逐渐不再努力学习了。结果,到了第二学期,竟有五门课不及格。同时,还迷上了电子游戏,有时甚至彻夜不归。父母也意识到了问题的严重性,开始抽时间管教孩子,但他们的做法是无情的打骂。时间一长,小伟有了逆反情绪,经常顶撞父亲,家庭气氛很紧张。父母恨铁不成钢,在着急的时候,父亲便抽小伟两耳光。小伟也经常威胁说:“你再这样打,我马上就离家出走!”

父母在左右为难之时,专门找到一位教育专家请教对策。经过专家的解释,他们认识到需要解决的不是孩子的知识问题,而是他的心理问题。于是,他们开始耐心地劝导,并发自内心地向孩子道歉,希望孩子能理解父母。同时还告诉孩子,他是父母的希望,希望他能体谅父母的一番苦心。

就这样,小伟的心结慢慢打开了,情绪也改善了许多,学习劲头也越来越足了。渐渐地,小伟的学习成绩开始有所提高。两年之后,小伟以优异的成绩考上了某重点高中。