第三天夜里，突然有人在敲摄影师的房门。打开门之后，却发现是那个买酒的少年。原来，他先到了上次买酒的地方，却只购得4瓶啤酒，尔后，他又翻了一座山，找到一家店铺才购得另外6瓶。然而，当他返回时却不小心摔坏了3瓶，所以才这么晚回来。少年哭着拿着碎玻璃片，向摄影师交回零钱，而在场的人无不为之动容。之后，这个故事渐渐地传了出去，许多外国人听了之后，都深受感动，想要到当地看看，于是，到这儿的旅游的人越来越多。
诚信是沟通心灵的桥梁，善于欺骗的人，永远到不了桥的另一端。而能够用心去感动别人的人，却能够吸引别人向自己靠拢，这就是诚信的力量。做人是选择奸诈还是诚信，其结果是大不相同的。前者可能会获得一些小惠小利，却失去完整的人格，而后者可能需要付出一些代价，却换回了人们的信赖和认可，也因此带来更多无形的价值和财富。
选择思考
诚信是一枚凝重的砝码，放上它生命不再摇摆不定，天平立即稳稳地倾向一端。一言既出，驷马难追，不仅是一种决心，更是人们心灵的一种坚持。
诚信是道路，随着开拓者的脚步延伸；诚信是智慧，随着博学者的求索积累；诚信是成功，随着奋进者的拼搏临近；诚信是财富的种子，只要你诚心种下，就能找到打开金库的钥匙。
四、真诚地为别人喝彩
学会欣赏每一个人会让你受益无穷。智者尊重每一个人，因为他知道各有其长，也明白成事不易。
——【西班牙】巴尔塔沙·葛拉西安
在现实生活中，我们常常会遇到这样的人：自己有了成绩和荣誉，就奔走相告，兴奋不已，而一旦同事或者周围的人有了进步，却往往视而不见、无动于衷，非但不给与祝贺和掌声，反而还会心存妒忌、恶意挖苦。这种心态是不健康的。
做人不仅要重视自己，还要学会重视和尊重别人。如果别人进步了，心里反而不平衡、不自在、不痛快，则有失绅士风度，对自己的发展也会产生不利影响。只有真诚地为别人喝彩，才会拉近自己与他人的心灵距离，增强自身的人际吸引力，为自己营造更好的成就事业的环境。
动物王国一年一度的体育大赛正在火热进行中，经过激烈的竞争和抵抗，最终，狗熊获得了摔跤冠军，猴子获得了攀登冠军，小鹿获得了跳远冠军。而在一个特殊的奖项中，猩猩却获得了最佳荣誉奖。而实际上，猩猩在与野猪的赛跑比赛中，是以失败告终的。很多动物对体育大赛的主席狮子颁发的这个奖存有异议。
后来，在颁奖大会上，狮子对这个奖进行了解释，它说：“虽然猩猩在赛跑比赛中没有获得胜利，但是它却毫无怨言地为跑到终点的野猪鼓掌喝彩。当大家都在为自己家族的运动员取得好成绩欢呼雀跃时，唯有猩猩不忘为别人喝彩。而能够真诚地为别人喝彩，是值得大家尊重的。”
听完狮子的讲话，台下响起了热烈的掌声，大家都为猩猩的表现而表示赞同和敬佩。
为别人喝彩，是一种胸襟，更是一种气度。每个人的成功都是通过很大的付出和努力获得的，为别人喝彩，是对别人衷心的祝福和敬佩。况且，别人进步并不就意味着自己落后，别人获得荣誉也不意味着自己毫无可取之处。虽然社会的竞争十分激烈，但也不能因此而变得冷漠和无情，在积极参与竞争的同时，更要搞好人际关系，做一个有品位、有情义的人。
把真诚的喝彩和衷心的赞美送给自己身边的人，这是那些具有宽广胸怀的人的做人境界。因为他们很清楚，如果一个人把获得的荣誉或成就，只用于自己独享，才是做人的莫大失败。
2004年美国总统大选结果揭晓后，民主党总统候选人克里当天就打电话给连任的布什总统，诚恳地承认竞选失败，并祝贺布什成功连任。
布什也在随后发表的简短演讲中称赞克里是一个“令人钦佩的对手”，并赞誉民主党总统候选人克里在竞选中的出色表现。
这个美好的竞选结局，使原先担心因总统大选出现的选票争端而损害美国形象的分析家们松了一口气，克里的支持者说他们没有看错人，布什的支持者也认为克里的表现无可挑剔，说他是输了大选，却赢得了尊敬。克里虽败犹荣，以一个智者的形象很体面地告别大选。
从这个例子中，我们可以看出，两位竞选者都很有气量，都很会为他人喝彩，结果使彼此获得了双赢。这才是真正的聪明人的做法，如果彼此不服，相互中伤的话，则会使彼此的声誉和形象都受到损坏。不愿意或不懂得为他人喝彩的人，最终会走向失败，因为他们的心胸是狭窄的，在谈及别人的成功时，往往表现出失落、嫉妒和怨恨，甚至出言不逊，这会严重影响自己在别人心目中的形象。
其实，善于为别人喝彩，也是在为自己加油，这是一种真诚面对人生的态度，在你给予了别人肯定、信任、理解、支持和鼓励之后，也获得了别人尊重、认可、钦佩和敬仰。巴尔塔沙·葛拉西安在《智慧书》中写到：“一个人总能在某一处胜过别人，而在这一处上又总会有更强的人胜过他。学会欣赏每个人会让你受益无穷。智者尊重每个人，因为他知道各有其长，也明白万事不易。”因此，学会为别人喝彩吧！当你真心为别人喝彩时，你会赢得更多的喝彩声！
选择思考
吝惜为他人成功喝彩的人，是处事的败者。不能给别人以肯定的人，也不会得到别人的肯定，不懂得欣赏的人不会体会到为人欣赏的快乐。
谁都希望在曲终谢幕的时候得到别人的赞美和喝彩，因为我们都是在寻找和期待着他人和社会的认同。选择真诚地为别人喝彩，才会得到别人的真心回报。从某种意义上讲，为别人喝彩，也就是在为自己加油。
五、学会用友善感化别人
太阳能比风更快地脱下你的大衣；仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改变别人的心意。
——【美】卡耐基
从心理学的角度讲，人与人之间的交往是一种心灵的接触和吸引。只有用善良的、友好的、真诚的心才能打动对方，如果你对别人冷漠，别人也就会对你无情。
林肯曾经说过：“一滴蜂蜜比一加仑毒药捕到的苍蝇更多。”人心其实也是如此。
如果你希望得到别人的关心和帮助，就需要去关心和帮助别人。愤怒是无法换回认可的。要想让别人同意你的观点或原则，就需要先使他相信，你是他忠实的朋友。这样才能起到事半功倍的作用。相反，如果你动不动就乱发脾气，强迫别人接受自己，反而会遭到对方坚决的反抗。
司特劳伯先生是个收入不高的工程师，他想要房东减低房租，但听说房东是个小气倔犟的人，担心难以说动他。于是就给房东写了一封信，在信中告诉房东，等期限一到，自己打算搬出公寓。其实，他的真实目的只是想降低房租，而并不想受搬家之累。
房东一接到信后就来找他，司特劳伯与房东热情地打着招呼，并且真诚而慷慨地赞美着房东。他说：“房东先生，其实我很喜欢这栋公寓，而且您很会管理房子，如果不是付不起房租的话，我很想再继续住下去。”
听他这样说，房东反而舒心许多，并开始坐下来向司特劳伯倾诉自己的烦恼，房东告诉司特劳伯：“像您这样好的房客真是少见啊，我见过的很多房客都特别过分，有人竟然写了十多封信给我，其中还有人在信中侮辱过我。还有人要我叫楼上的房客停止打鼾，否则就不交租金。你说这简直就是故意找茬是吧？而像您这样的房客，最让我放心。”
司特劳伯表示理解和同情，这更加赢得了房东的好感，后来，司特劳伯先生没有开口说房租的事，房东却自己主动说打算给他减低一些房租，而当司特劳伯说出自己能付得起的数目时，房东竟一口答应下来。
他们又聊了很久，在房东准备离去的时候，却忽然转过身问司特劳伯，房子是不是需要装修一下，司特劳伯赶紧向他致谢，并说不用劳他费心了，结果双方都十分开心和满意，司特劳伯也顺利达到了自己的目的。
司特劳伯告诉别人说：“要是我用强迫的方法要求减租，相信碰到的下场也会同其他的房客一样。由此，让我深切感悟到温和、友善的魔力！”
当一个人心中充满怨恨时，你不可能说服他改变自己的想法按你的意愿行事，你不能强迫别人同意你的意见，但却可以用引导的方式，温和而友善地使别人屈服。这就是友善的力量，它可以让别人心甘情愿地对你表示支持和赞同，因为，你的友善让他觉得安全和放心，感到温暖和舒服，而不是像激烈的言辞那样让人怒发冲冠。
有这样一则寓言：太阳和风争论谁更有力量，风说：“我要让你看看我的力量。看见路上那个穿大衣的老头儿了吗？我敢打赌，我能比你更快地使他脱掉大衣。”
于是太阳躲到云后，风开始使劲地吹起来。风越吹越猛。然而它吹得越急，老人把大衣裹得越紧。
最后，风无可奈何地平息下来。这时，太阳从云后露出脸来，用暖洋洋的阳光照着老人。一会，老人出汗了，觉得热了，不得不把大衣脱掉。
太阳对风说：“如何？友善和温和比愤怒和暴力更有力量吧？”
威尔逊总统说：“如果你攥紧一只拳头来见我，哦，很抱歉，我会握紧两只拳头来迎接你。但是你若是对我说，让我们坐下来谈谈，看看意见分歧的原因在哪里，我们就会发现彼此的分歧并不大，倒是看法一致的地方更多一些；也会发觉只要我们有彼此沟通的愿望、诚意和耐心，我们就会沟通。”
没有谁喜欢在别人的强迫和威胁下改变自己的观点，但他们却愿意接受那些态度和蔼而又友善的劝导。因此，友善的力量要比强硬的态度更能改变别人的想法和意愿。
选择思考
常言道“柔能克刚”，温和友善永远胜过激烈狂暴。选择用温情体贴关爱和信任去说服别人，常常会收到事半功倍的效果。
与人为善是一种爱心的体现，也是一种人生智慧，但是它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多用智慧千方百计也得不到的东西，凭着友善却可以轻而易举地得到。
六、要有宽以待人的雅量
有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
——【苏联】苏霍姆林斯基
不会宽容别人的人，是不配受别人宽容的，但谁能说自己不需要宽容呢？
——【俄】屠格涅夫
在人与人的相处过程中，发生一些误会和矛盾是难免的事情，如果大家都能够以宽容之心对待，就会化干戈为玉帛，使大家都少受烦恼和气愤，如果彼此互不相让，斤斤计较就会使彼此心中产生仇恨，永远难以恢复安宁。阿萨吉奥利曾说：“若无宽恕，生命将被永无止境的仇恨和抱负所控制。”应该没有人想一辈子活在仇恨之中，那就要选择以宽容之心来对待别人，能够接纳别人的缺点，原谅别人的过错，甚至以德报怨，减少不必要的争斗。
也许你无法要求别人像你一样宽宏大量，但只要你自己能够做到这一点，心里也会安宁很多，当你宽容地谅解了别人，别人被你感动，也会消除心中的不满和芥蒂，你改变了自己，却也因此而改变了别人。
阿拉伯着名作家阿里与吉伯、马沙两个朋友一起外出旅行。行经一处山谷时，马沙失足滑落，机敏的吉伯拼命拉住他的衣襟，将他救起。为了永远记住吉伯的救命之恩，马沙在大石头上用力镌刻下一行大字：某年某月某日，吉伯救了马沙一命。
他们继续往前走。不几日来到一条河边，可能因为疲劳，心情烦躁，吉伯与马沙为了一件小事争吵了起来。吉伯一气之下打了马沙一记耳光。马沙却没有还手，而是一口气跑到沙滩上，仍然用很大气力在沙滩上写下一行字：某年某月某日，吉伯打了马沙一记耳光。
旅行结束了。回到家乡，阿里怀着好奇心问马沙：“你为什么要把吉伯救你的事刻在石头上，而把打你耳光的事写在沙滩上呢？”
马沙很平静地回答：“我将永远感激并永远记住吉伯救过我的命；至于他打我耳光的事，我想让它随着沙子的流动逐渐忘却得一干二净。”
记住别人的恩惠，而忘却别人对自己的伤害，这是多么宽广的胸怀和伟大的品质，做人就得有这样的胸怀。如果我们不能原谅他人的失误和过错，就会给自己的内心增加沉重的负担，让自己永远背着怨恨而无法获得快乐。宽容就是放下痛苦和折磨，让自己过得更加轻松和快乐，聪明人是不会自寻烦恼的。宽容一些，不为小事而怒发冲冠，我们的内心才会充满感激。
一位老妈妈在他50周年金婚纪念日那天，向来宾道出了她保持婚姻幸福的秘诀。她说：“从我结婚那天起，我就准备列出丈夫的10条缺点，为了我们婚姻的幸福，我向自己承诺，每当他犯了这10条错误中的任何一项的时候，我都愿意原谅他。”有人问，那10条缺点到底是什么呢？她回答说：“老实告诉你们吧，50年来，我始终没有把这10条缺点具体地列出来。每当我丈夫做错了事，让我气得直跳脚的时候，我马上提醒自己：算他运气好吧，他犯的是我可以原谅的那10条错误当中的一个。”
其实，不管是在婚姻的漫漫旅程中，还是在人生的征程上，都难免会有很多让自己感觉不满的、气愤的事情发生，如果能像那位老妈妈一样，学会宽容和忍让，就会化解心中的不平，也给别人以机会，使大家能够和睦愉悦地相处。
18世纪的法国科学家普鲁斯特和贝索勒是一对论敌，他们对定比定律的争论长达9年之久，各执一词，谁也不让谁。最后的结果，是以普鲁斯特胜利而告终，普鲁斯特成为定比这一科学定律的发明者。普鲁斯特并未因此而得意忘形，据天功为己有。他真诚地对曾激烈反对过他的论敌贝索勒说：“要不是你一次次的质难，我是很难深入地研究这个定比定律的。”同时，他特别向公众宣告，发现定比定律，贝索勒有一半的功劳。
这就是宽容，能以豁达的心态允许别人的反对，并对对方表示感恩。没有谁与谁是水火不容的，也没有什么矛盾是无法化解的。难以化解的往往是我们狭隘的胸怀，难以放开的往往是我们自私的心灵。没有宽容就没有和谐，没有豁达就没有进步。我国的一句古语叫做“冤家宜解不宜结”，何必让怨恨一直折磨我们的心灵呢？学会宽容，让前嫌随风而去，在内心留下的就是温暖和愉悦。
选择思考
生活中有许多这样的场合：你打算用愤恨去实现的目标，完全可能由宽恕去实现。而选择后者要比选择前者更划得来。
宽容是一种坚强，而不是软弱。宽容是以退为进的积极防御。这样反而比争斗和报复更容易让人屈服，从而彻底地消除彼此之间的矛盾和对抗。
俗话说：“说事容易做事难。”很多看似简单的事情，不经过一番努力是很难做成的。没有果断的执行力，没有脚踏实地的耐心，没有面对挫折的勇气，没有坚持到底的决心，可能做什么事也不会成功。果断和犹豫，坚定和怀疑，勇敢和胆怯，坚持和放弃，你会选择哪个？选对者成事，选错者败事，成败只在一念之间。