孔子曰：“事君数，斯辱也；朋友数，斯疏也。”其意思就是说，不管是劝上司还是劝朋友，劝一次就够了，他们若是不听，那么你就没有必要再劝，你劝多了，只会搞得大家都不高兴。这句话同样适用于职场，对待同事，对待上司，都是非常有用的。正所谓言多必失，所以有些话最多说一次，尽到自己的责任和心意就行了，或者连心意也不要尽，免得惹祸上身。
王建华的老板是白手起家，所以，公司自然就成了他的“一言堂”。很多时候，除了公司的几个副总和身为企划部经理的王建华，其他人都很少能够在老板面前说“不”。当然，王建华在对老板说“不”的时候也并不是按照常理出牌，而是采取先安抚，再拒绝的方法。
王建华明白，即使和老板的关系再近，在提意见的时候也还是要小心翼翼，因为，一句话说不好，就会让老板脸色难看，当下属自然也不会好受。
老板在十一的时候提出员工集体度假放松，但是指定的地点却是员工们都去过很多遍的度假村。王建华认为，若是再去那个地点，不仅不会达到放松休息的目的，反而会引起员工的不满。但是当老板宣布这个决定的时候，王建华并没有直接拒绝，而是满口赞成了老板的建议，并且将老板的“指示”记录好。
开完会，王建华找了个机会，向老板说明了情况，并且向老板推荐了一个更好的去处。果然，听了王建华的话，老板改变了决定，并夸奖王建华会办事。
王建华明白，对老板说“不”的时候一定既要保全老板的面子，又要履行自己的职责，这个“弯”还是要绕的。
刘鹏是一家私营企业的员工，私营企业所追求的是“效益最大化”和“人力资源的充分利用”。所以，尽管刘鹏的工资并不低，但是他手头的工作却绝对不会轻松。刚来的时候，刘鹏经常是几个事情一起干，逼得他是没日没夜地干。
但是刘鹏一直兢兢业业，已经从公司最底层的角色里摆脱出来。虽说没有“从奴隶到将军”，但很多琐碎的事情就可以交给自己的助理去做了。但刚进公司时，有一件事情改变了刘鹏的工作方法。
有一次，刘鹏的工作本来就已经很多了，但是同事却又将一个项目跟进的事情交给他帮忙。但是刘鹏实在是忙不过来，于是就只好和同事实话实说：我没有时间再完成这件事情，请你找其他人吧。
当时，同事也答应了，但是结果却是刘鹏没有想到的，这件事情居然没有人去做。最后老板追查下来，这位同事竟然说已经将任务给刘鹏了，是刘鹏没有将分配的任务完成好！
因为并没有形成任何文字的东西，刘鹏也是有口难辩。所以，从那次以后，刘鹏就多长了个心眼，以后再有自己无法完成的任务，他都用正式的公函格式写好，再E-mail给他的部门主管。如果是比较重要的事情，他还会在老总的信箱里也发一份。正是有了这个习惯，才让刘鹏在说“不”的时候免去了很多责任。
职场潜规则一：先倾听，再说“不”
在工作中对老板说“不”，是很常见的事情，关键是这个“不”字应当如何说出口，说出之后会不会受到老板的责备，自己是否需要承担相应的责任，这些都是要考虑的问题。对有些心直口快的职场人来说，他们往往会直接说：“不行！”但是这绝对不是最佳的选择，甚至可能对你的职场生涯有负面影响。
当然，若是你转口就说：“我的能力不行，其实谁谁更适合负责这个事情。”那么你有没有想过当你这番话说出口之后，别人会作何反应？也许你这种方法第一次用了还行，到了第二次，估计就不行了。在职场中行走，有些事情哪能只遇到一次？
当你的上司让你做事但是你却抽不出时间或者无能为力时，你首先应当选择先倾听，对待同事也是一样的道理，因为，当他们对你提出要求时，他们心中通常也会有某些困扰或担忧，担心你会不会马上拒绝，担心你会不会给他脸色看。不管你是否会拒绝，都应该先将对方的话听完，比较好的办法是，请对方把处境与需要讲清楚，这样才能更好地帮助他。
如果实在是不能帮忙，应当向他表示你能够了解他的难处。委婉地拒绝，想必同事也不会因此而对你有意见。而对于上司，在倾听完之后，再委婉地表达自己的意见，说出不能够执行的原因。同时，若是上司当众将任务分给你，你应当听完，然后答应，随后，私下找到上司说出你不能完成的原因，请求上司给予谅解。这样，既保全了上司的面子，也不会影响自己在上司面前的形象。
倾听是一种很好的方式，尤其是在职场中，倾听能让对方先有被尊重的感觉。
婉转地拒绝，也能够避免损害自己的形象，不会让人觉得你是在应付。当然，如果你拒绝的原因是因为自己的工作量过大，那么倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你分内的工作，而且是否包含在你目前重点工作范围之内。仔细倾听对方之后，也许你会发现自己帮助对方并不会占用过多的时间，也许牺牲一点自己的休闲时间来协助对方，对自己的职业生涯会有帮助。
职场潜规则二：说“不”要看准时机，找好方式
有些时候，你在职场中会面对着一些压力，比如“小团体压力”。当你所在的小团体准备集体炒上司的鱿鱼时，你该怎么办？你也知道，这种做法无非会造成三种后果：造反者全部被辞退或者头领会被辞退，上司胜利；上司被炒；双方和解。
若是面对这样的不同结果，身处职场的你必须要做好选择，要站好队。首先你要有眼光，看看到底谁会是最后的赢家。有些时候你需要赌一把，要么上司胜利，要么造反派的一方胜利。如果你站对了队伍，便能够改善自己的职场环境。所以你必须选择对其中一方说“不”。若是保持中立，什么都不做，那么你将两边都不讨好，不论是哪一方胜利，你都会被驱逐。
若是有人请你违反公司的规章制度为他办事，这个时候你应当学会以情动人。
你不能够假装铁面无私，应当动情地说：“公司这么多同事，难得你能看得起我，只找到我，谢谢你把这么重要的事情委托给我，把我当朋友看……”
随后和他倾心交谈，谈上一段时间之后，再让对方袒露心怀。然后表露出这样做很危险，是不是先缓缓？这样做会让对方觉得，若是再坚持让你去做，那就是对不起朋友了。
拒绝也有最好的方式，就是自己本身并不参与，帮助对方解决问题。拒绝之后要学会做好“售后服务”，为自己找好台阶，对对方说了“不”之后立刻进行补偿，为对方寻找替代方案，介绍别人，说明那个人比你更有实力，更适合，并主动帮他联系。这样，即便你是拒绝人，但是你始终扮演协助的角色，帮对方解决问题，对方会觉得你一直在为大局着想，更容易感激你。
马林辛辛苦苦工作了一年，他非常盼望到了年关能够多拿一些奖金，好让他痛痛快快地过个年。但是他没有想到的是，到了年底，财务部却通知年终奖改为明年六月再发。这让马林十分恼火。
原来，老板因为很多人拿了年终奖之后都会跳槽，这对公司造成了非常不好的影响，于是决定推迟发奖的时间，这样可以防止重要的员工拿钱走人。所以，即便是年关员工跳槽，也能够省下一笔开销。知道这个原因之后，马林心里非常难受，因为他每月工资微薄，本来就希望用年终奖来慰劳自己一下。这样一来，本来没有打算跳槽的他，也准备要换工作了。
黄阅是一名软件工程师，他在一家规模相当大的公司工作。工作已经五年的他发现自己的发展遭到了瓶颈。于是，黄阅在今年年末就开始酝酿着要跳槽，但是就是因为年终奖，他一直都没有下定决心。
但是，同样，黄阅的公司也出现了年终奖改革，要到明年才能拿到年终奖。于是黄阅就等了下去，可是等他拿到年终奖之后，有意挖他过去的几家公司却早已经找到了合适的人选。黄阅后悔极了。
陈浩所在的公司年终奖采取货币加实物的方式，陈浩认为这种方式十分恰当。
因为若是只给钱，就体现不了企业对他们的关心。同时，对于一些经济不够宽裕的员工，即便他们拿到钱之后也是去解决他们更为迫切的问题，而不是去改善生活。
于是，公司基于这样的考虑，每年年底，公司一线员工总是能够得到公司发放的水果，肉制品等实物类年终奖。
陈浩当年在工作中碰到一些难题，他特别希望能够有出国学习和交流的机会。
但是直到年底，公司也没有给他这个机会。正当他抱怨的时候，老板却在给陈浩红包的同时告诉他，公司已经为他安排好了国外一家管理培训机构，让他明年过去学习，并且将这个机会作为陈浩的年终奖。
陈浩感动不已，从此以后，他一直在公司兢兢业业地工作，他一直对公司怀着感恩的心。
职场潜规则一：对待年终奖要树立正确的心态
近些年来，很多公司对年终奖的发放时间都做了修改，一般不会在年关发放；甚至，一些中小企业根本就没有年终奖。所以，对职场人士而言，如果仅因年终奖而留在某处工作，不仅会浪费有限的时间成本，更会耽误整个职业生涯发展的进程。其实，年终奖只是企业增强留人力度的一种方式。当然，在发生了员工领取年终奖之后就跳槽的事件之后，这种方式也就改变了性质。
对企业来说，这种改革自然是情有可原，但是对员工来说，若是因此打乱了自己生涯发展的规划，未免得不偿失。
无论企业是否发放年终奖，这都是一种管理方式，职场人士应当尽力分辨，而并不需要对此过于执着。更何况，个人职业生涯是否发展顺利在某种程度上说是无法用年终奖交换的。所以，一些想跳槽的职场人士若是以此作为跳或者不跳的标准，未来的发展之路也会令人堪忧。虽然不能够控制老总的想法，但是身处职场的我们却拥有把握自身命运的权利。所以应当树立正确观念，理性地对待年终奖。
法律上并没有规定企业必须要发放年终奖，所以，作为职员，就不应该因为年终奖而弄得自己心思混乱。职场人士应当从观念上改变对年终奖的看法，淡化对年终奖的渴望，这样对于自身的发展会更有帮助。要明白，年终奖只是企业的一种奖励，而对于发放奖励的老总来讲每个人的标准各有不同。
企业员工若是一味地渴望年终奖，将大量热情投入其中，一旦遇到变化，难免伤神。更加严重的是，对年终奖的态度犹豫不定将会影响自己的选择。对于想跳槽的职场人士来说，再多的奖金也换不回好的发展机会。
职场潜规则二：想拿年终奖，需要付出行动
怎样才能得到年终奖，为了年终奖是否应该做出一些努力和行动？年终奖的范围很具有弹性，没有规定说一定要给多少，当然得到多少关键是让老板知道你到底做了多少工作，你为企业带来了什么。要想尽可能多地拿到年终奖，首先要做出一些行动，让老板看到你的能力。
聪明的职员可以用文字将自己的年度总结报告做出来，白纸黑字，相信老板一眼就能够看到你的工作量。要找机会将自己的工作成绩和付出说出来，最好说得简短些，最好是对老总说，让老总记住你的成绩。若是没有年终奖，你需要明确下一年你是否有良好的发展空间，否则你就该决定是否要跳槽。
若是年终奖发的过少，你可以直接的对老板提出，当然语气要恰当。若是你不说不出来，那么明年你将还会是这样的数字，老板还会以为你十分满意。在日常工作中，应当多考虑自己工作的得失，把年终奖看成大人打发晚辈的压岁钱，不要过于在意，否则将会影响工作心态。