眼看朋友的生意越做越大，整天往各大休闲场所跑，自己每天却还在为人员问题、客户问题忙得焦头烂额。陈光华困惑了：所有卖场经理都由陈光华亲自面试，而且承诺的奖金待遇都非常优厚，公司盈利了，他们还可以得到年底的分红。为什么有了很好的报酬，他们还会选择离开呢？
他曾经也用过各种方法，应对员工流失的严重问题，他试过用罚款、扣奖金等硬性措施来控制，结果是导致更多的员工走到了老板的对立面，这让陈光华不得不开始检讨自己。经过反省，陈光华决定改变以前的一些做法，用“面子”来激励中层干部，改革公司的管理体制。在公开场合，陈光华总是先给卖场经理们表现的机会，给予他们适当的自主权和决策权。而自己默默隐在后面，让经理们在公司内外树立威信，便于开展工作。
经过管理方式的调整，卖场经理们干劲十足，都乐于长期跟着陈光华打拼了，陈光华暂时不必为人员流失而烦恼了。现在，陈光华充分放权，具体事情都是卖场经理们带领着公司业务人员在干，但对公司大方向，陈光华还是全盘掌握。陈光华通过公司决策会议、销售任务制订、公司人员调配等来掌控公司大局。
老板用“面子”激励下属，就好比放风筝。风筝飞得再高，它始终连着一根线，一直延伸到地面，牢牢地抓在人的手里。同样，下属们得到充分的授权和威信，在享受鲜花和掌声的同时，也激发了工作的积极性和活力。那么如何给员工面子才是最有效的方式呢？
一是表扬。有书面通报表彰或领导口头表扬。下属经过辛勤工作并取得了一定的成绩，领导能及时给予肯定和表扬，肯定能让下属信心倍增、热情高涨、干劲十足，工作自然也会做得越来越出色。
二是立功授奖。我们都知道，不管是在什么比赛和竞技活动中，当立功者胸佩奖章在鲜花和掌声中登台亮相时，其荣誉感和自豪感会油然而生。因此，在企业管理中，同样可以采取此种方法，按照成绩给予员工相应的嘉奖，这种激励产生的效果是不言而喻的。
三是树典型，立榜样。一个人付出超乎常人的努力，做出了卓越不凡的成就，就需要给予充分肯定和大力表扬，如举办先进人物事迹报告会，报纸杂志上做整版或长篇报道，电视台上频频露面等等，这种表扬不仅使其备感荣耀，备受鼓舞，更重要的是可以产生榜样的力量，激发大家学先进、赶先进、当先进。
四是颁发奖杯。在体育比赛和劳动竞赛中，人们为争夺金、银杯或冠、亚军而全力奋战，一旦愿望实现，就会欣喜若狂、热情倍增。企业员工同样如此，当他们收到来自领导激励的奖杯时，就会时时激励自己，以后的成绩就会只高不低。
五是每月评选出一名最佳员工。我们都知道荣获“标兵”称号是一件无上光荣的事情，当一名员工被评为了最佳员工之后，肯定会想方设法激励自己，永远走在他人的前面，而其他的员工在羡慕之余一般都会加紧脚步，争取成为公司的最佳员工。
给下属面子，就相当于给了他们无穷的奋斗动力，显然是一种很好的激励方式。不过，领导在给下属面子的时候也要注意把握分寸，面子给得太小，无法起到激励作用；而给得太大，又容易使人骄傲自满，产生负面影响。所以，要想达到事半功倍的效果，掌握面子激励的尺度也是每个领导应该学习的。
8任何时候，做人的尊严不能丢
有位教育家曾经说过：“一个人心灵的世界是靠尊严支撑的，不怕没有钱，就怕没有尊严。”人人都需要尊严，尊严是人生的丰碑，尊严的丰碑树立起来，人生就会创造辉煌；尊严的丰碑一旦倒塌，心灵就会被践踏。任何时候我们都不能丢掉做人的尊严，当别人有意伤害我们的尊严时，一定要学会巧妙地反击。
一户有钱人家里有一位乡下来的小保姆，由于性情实在，干活利索，给女主人的印象颇佳。但是，生性狐疑的女主人还是担心这位乡下姑娘手脚不干净，于是在试用期的最后几天想出个办法来试一试她。
一天早晨，小保姆起床要去做饭，在房门口捡到一元钱，她想肯定是女主人掉下的，就随手放在了客厅的茶几上。谁知第二天早晨，小保姆又在房门口捡到了一张五元的钞票，这让她感到很奇怪。“莫非是在试探我吗？”小保姆产生了这样的疑问，于是心里面便留了个心眼。
到了晚上，小保姆假装睡下，从卧室的窗户窥看客厅中的动静。她看见女主人竟真的悄悄到茶几前取钱来了。小保姆彻底惊呆了，怒火冲上了她的心头：怎么可以这样小看人！
次日早晨，小保姆又在房门口发现了一张钞票，这次是十元钱。她笑了笑，把钱装进了自己的口袋。到了傍晚，她在女主人下楼去散步之前把这十元钱悄悄地放在了楼梯上。果不出小保姆所料，女主人在下楼时看见了那十元钱，趁着左右没人就把钱塞在了口袋里。这一幕，全被小保姆看到了。
当晚，女主人找到了小保姆，严肃而又婉转地批评她为人不够诚实。小保姆故作懵懂地问：“你是不是说我捡了十元钱？”“是呀！难道你不觉得自己有错吗？”小保姆摇了摇头：“不，我不认为我做错了什么，因为我已经将那十元钱还给您了。”女主人一脸诧异：“咦，你什么时候还我钱了？”小保姆大声回答：“今天傍晚，公共楼梯……”女主人一听到“楼梯”两个字，顿时像触了电一样浑身一颤，狼狈得一句话也说不出来了……
著名思想家卢梭说过一句话：“每个正直的人都应该维护自己的尊严。”聪明的小保姆来了个“以毒攻毒”，既为自己保留了尊严和面子，也揭穿了女主人虚伪的外表和“小人”的本性，可谓是“一石双鸟”、“一举两得”。尊严是每个人生命中最重要的东西，不管是贫穷还是富贵，是成功还是失败，任何时候，做人的尊严绝不能丢。
很久以前，一位挪威青年男子漂洋过海到了法国，他要报考著名的巴黎音乐学院。考试的时候，虽然他已经竭尽全力发挥出了自己最好的水平，但是仍然没有被录取。
身无分文的青年男子来到学院外不远处一条繁华的街道，勒紧裤带在一棵树下拉响了手中的琴。他拉了一曲又一曲，很多路过的人都停下了脚步。饥饿的青年男子最终捧起自己的琴盒，围观的人们纷纷掏出钱来，放在了琴盒里。
突然，一个无赖以傲慢的姿态将钱扔到了地上。青年男子看了看无赖，弯下腰拾起地上的钱，递给无赖说：“先生，您的钱掉在了地上。”无赖接过钱，重新扔在青年男子的脚下，傲慢地说：“这钱已经是你的了，你必须收下！”青年男子再次看了看无赖，深深地对他鞠了个躬说：“先生，谢谢您的资助！刚才您掉了钱，我帮您捡了起来。现在我的钱掉在了地上，麻烦您也为我捡起！”无赖被青年出乎意料的举动震撼了，最终捡起地上的钱放入了青年男子的琴盒，然后灰溜溜地走了。
在周围的人群里一直有个人在看着青年男子，他就是刚才的那位主考官。他将青年男子带回学院，最终录取了他。这位青年男子叫比尔·撒丁，后来成为挪威小有名气的音乐家，他的代表作是《挺起你的胸膛》。
当我们陷入生活最低谷的时候，有时会招致一些无端的蔑视；当我们处在为生存苦苦挣扎的关头，有时会遭遇肆意践踏尊严的人。相信在这种时候，很多人都会怒气横生，与之针锋相对，但是这样做只会让我们的尊严丢得变本加厉。我们不妨理智地对待，用宽容的心态去展示并维护我们的尊严。那时我们会发现，任何邪恶在正义面前都将无法站稳脚跟。有的时候，弯下的是腰，但拾起来的，却是无价的尊严！
9笑到最后才是真正的赢家
俗话说：“笑到最后的人，才是笑得最好的人。”也许现在有人在我们的面前得意洋洋，颐指气使，但是这根本不重要。重要的是，我们要在将来取得更高的成就，获得更大的成功。只要我们能够在将来胜过对方，那么我们就是成功的，有面子的。
陈林和陆虎是一同进公司的名校毕业生，为了能在实习期后顺利留下，陆虎一开始就尽情展露了他过人的才华，在一些技术问题上，由于他是科班出身，甚至连老前辈的建议也不放在心上，事实证明，他的想法的确是正确的。为此，他不止一次得到了老板的赞扬。而陈林则恰恰相反，虽然同是高材生，但是表现出来的实力却不及陆虎万一。虽然没有犯过错误，但大都是中规中矩，没有什么特色。
陆虎对此十分得意，一不小心就忘了形，常常嘲笑陈林，还说真不知道他是怎么毕业的。除此之外，每次开会讨论问题的时候，陆虎经常会当面指责他人的想法，尤其是对陈林，他总是带着一种轻蔑的态度。不过陈林并没有计较，这让陆虎更加肆无忌惮了。
实习期快要结束了，他们被告知两个人只能留下一个。陆虎毫不在意，认为自己留下已经是毫无悬念的事情了，于是他特意找到陈林，“安慰”了他一番。结果很快就出来了，是由各部门投票决定的，陈林以80%的票数大获全胜。陆虎不相信，可是听到老板亲口说出之后，不得不收拾东西走人。
留下来的陈林一反常态，逐渐将自己的实力展现了出来，以前嘲笑过他的人纷纷对他竖起了大拇指，就连老板也对他刮目相看，并很快将他转为了正式员工。得到老板和同事赞美的陈林并没有骄傲自满，依然十分谦虚。不到一年，就在大家的掌声中成为了主管。
以退让开始，以胜利告终，是人际交往中不可多得的一条锦囊妙计。很多时候装作技不如人，让他人尽情展露锋芒，并不会让你看起来没有面子，反而会让你得到更多的支持和帮助。就像美国第一届副总统德雷斯顿那样，虽然副总统只是个闲差事，但是他却把它变成了具有实权的职位。他常常在演说时讲一些他做副总统时闹出的笑话，这样做非但没有降低自己，反而赢得了更多人的尊敬和拥护。
一开始就笑得猖狂的人并不一定是真正有实力的人，或许是容易骄傲自满的人，这样的人往往是先走风光之路，再过颓丧之桥，而那些先低调收敛自己却在最后成为赢家的人，才是最令人敬佩的。
张明正是“趋势科技”的董事长，在如今的高科技行业中，他是响当当的人物，他传奇的成功故事让很多人称道。在十几年内，以5000美元在洛杉矶创业，几经沉浮，如今经营着世界上最大的单一软件公司之一，其市值达70亿美元，被权威杂志评为全球前100名最热门上市公司之一，而他本人也曾连续两年被美国《商业周刊》推选为“亚洲之星”。
张明正出身贫寒、自小贪玩调皮。初中与高中阶段，他都在“后进班”念书，因为成绩太差，没少挨老师的罚。他第一年没有考上大学，在复读了一年之后终于考上了台湾辅仁大学应用数学系。在这个过程中，他遭遇了无数的嘲笑，听到了很多不可能成功的话，但是他从来没有放弃。
张明正对这段“丢人”的人生经历从不避讳，他说这些经历造就了他不患得患失、勇于应付困境的性格，以“输得起”的态度看待生活。就像他的夫人陈怡蓁说的那样：“他觉得人生里他本来就是一个loser(输家)，所以他不怕失败，也没有什么面子不面子的问题。”
在切身体验的基础上，随着趋势科技的逐步完善壮大，张明正更是把“输得起”、“敢于失败”作为企业文化在员工中推广，他说：“经营风险重重，当今尤甚。但最大的危险莫过于让员工失去失败的勇气。”特别是在高手如云的科技领域里，失败的例子更是数不胜数。于是，这位当家人在培养人才的做法中有所谓“深海游泳训练”，把人才丢到深海里，置之死地而后生。不过，在这样做的时候，岸上会有救生圈随时准备抛出，那就是公司的团队合作精神，以及容许犯错、不怕失败的哲学。
人生的大起大落谁都无法预料，也许你今天还被人嘲笑无用，被人挖苦讽刺笨拙，而明天就摇身一变成了人人欣羡的成功者。所以，我们在与人相处的过程中，不要对任何人怀有瞧不起的心态。也许你现在正当风光，身居高位，家财万贯，但是今天不如你的人有可能在不断地努力中变得比你更强更成功。
只有笑到最后的人才是真正的大赢家，而在此之前，我们要做的就是谦虚谨慎，尊敬每一个遇到的人，不管他是什么样的身份地位。否则，如果总是对不如自己的人表现出不屑一顾的态度的话，终有一天，会为此付出惨重的代价。