职业介绍机构是求职者使用较多的求职渠道，目前也有很多问题，有关部门接到的求职者投诉举报呈持续上升趋势。
（1）黑职介。“一间门面房、一张桌子、一部电话，几张招工信息单”，以如此面目示人的往往是“黑中介”或“黑职介”。这些非法机构未经劳动部门、工商部门等机构批准，不具备开展职业介绍服务的资质，有些甚至根本无营业执照，打着介绍工作的名目向求职者收取中介费、资料费等各类费用，却迟迟不给介绍工作。
（2）收费过高或巧立名目。一些职介机构的收费标准过高，且巧立名目，设立“报名费”、“信息费”、“咨询费”、“会费”、“服务费”、“资料费”等种种名目，求职者在登记时往往先要缴纳200～500元不等的费用，介绍工作后缴纳的费用可能更高。