铃子热线几乎每天都会接到类似这样碰到“薄情郎”或“负心女”的失恋故事。是的，失恋是痛苦的，它使人饱尝情感的煎熬和折磨，有人会因而失魂落魄一蹶不振，甚至会走上轻生的道路。一般说来，失恋者会因失去恋人而产生一种怅然若失、怨恨、遗憾等各种综合失落性的烦恼，一方面会理智告诫自己要斩断情丝，另一方面又藕断丝连难以自拔；同时也会因为感到自己被抛弃而羞愧难当，总觉有人会因此而嘲笑她（他）。
要摆脱失恋的痛苦，可以找人倾吐你心中的苦闷，宣泄内心不良的情绪，同时避免到触动恋爱痛苦的回忆的人、物、景中，换个环境或到大自然中去，另外也可以把失恋的事件转移到其他事情，以减轻失恋的痛苦。总之，只有失恋者观念上的转变才是摆脱失恋之根本。失恋尽管苦不堪言，但恋爱只是生活的一部分，还有许多事情等待我们去探究、挖掘，我们没有理由感到失落。另外，许多失恋者以为失去这份爱就不会再有真爱了，其实时间是医治一切心灵痛苦的灵丹妙药。随着时间的逝去，过去的一切都会忘却。且世上没有绝对的爱。因为爱首先是双向、民主且变化的，也就是需要双方共同投入，不能用个人意志强迫对方，另外爱也具有相对性、由爱而生悲、生厌、生恨或走向反面的例子很多，如果他（她）在情感上背叛你，就是设置层层封锁也遮挡不住。“处变不惊，一切顺其自然”应是失恋者自我心理平衡的警言。
不想结婚
——现代独身青年心态透析
晓圆大学毕业已经6年整了，眼见周围的同学、朋友纷纷步入爱的殿堂，继而结婚生子，父母焦急不已，而她却无动于衷。周围熟识她的人便议论纷纷，有人说她眼光太高；有人说她感情上受过创伤；甚至有人怀疑她有什么缺陷。她对这些都一笑置之，她对铃子热线的主持人说：“我并不是他们所想象的那样，我只是不想结婚。”
虽然她没有什么婚恋挫折史，但是周围频繁发生婚变的事例对她产生极大的影响。特别是前几年她的好友与相恋5年之久的男友结婚不到一年，丈夫便有了婚外恋，继而婚姻破裂的情形深深地震撼她的心灵。
“我是个完美主义者，我无法容忍在感情上出现任何瑕疵，周围这么多婚变的事实令我感到心寒。现在有不少女孩把自己的下半辈子的幸福寄托在婚姻之上，我却认为只有自己才是最真实、可靠的。我相信我一个人能走好下辈子的路。”晓圆说。
西方不少发达国家的独身现象越来越多，法国巴黎竟高达50%。近年来中国的一些大中城市的部分年轻人也开始选择走单身贵族这条道路。为什么会有这种现象呢？
过去婚姻大多是一种生育合作社，如今的婚姻则是一种心理文化共同体。在现实生活中，从恋爱到结婚很容易维持这个共同体，但在婚后的漫长岁月里它要求已婚者对异性所有需要都要寄托在配偶身上，如丈夫希望妻子不仅是个贤妻又是个良母，最好还是个情人。而现实生活中任何男性或女性都是很难完全满足对方的需要，且随着时光的流逝，每个人及其他（她）的需要都在不断变化。如：妻子觉得丈夫在机关单位经济收入差，当丈夫下海赚足了钱，妻子又发觉丈夫的时间和精力已由原来关注家庭、自己转移到生意上，并不感到快乐。所以这种需要的变化很容易超出对方的能力。且社会的发展变迁，人们的独立生活能力及自我意识的能力越来越强，现代婚姻面临各种诱惑，经受着各种考验，于是便有许多婚姻发生振荡，产生裂变，人们感叹着，甚至有些人采取回避态度。
婚姻于人类犹如蜗牛身上的沉重的外壳，它必须承担对家庭、配偶及子女的责任，承受婚后多种世事的变更，常令人觉得活得很累，于是便有许多人不愿意戴上这个沉重的壳。虽然独身是个人的人身自由，但是从医学角度，一个结过婚的人比起独身的人在生理和心理上都要来得健康。从社会学的角度，过多的独身者也将影响到代代有序的繁衍生存。做为人都需要安全感和归宿感，选择独身的朋友，当你一个人走累的时候，你也许会重新考虑钻入婚姻这个重壳的。
保持爱情的距离
一年前，阿通在一次偶然中拨打铃子热线，从那以后就成了铃子热线的老朋友，那时他刚开始和小芳相识相恋，每天都一付喜不自禁的模样，恨不得把自己的快乐告诉每一个人，隔三岔五地打进铃子热线，汇报他在小芳身上发现的一个个“新大陆”，今天说她穿连衣裙模样儿有那么清纯甜美，明天发现她的歌声优美动人，几乎可以赶上专业水准，后天又觉得心上人颇具文学才华。小芳简直成了他心中的维纳斯，比如小芳体质较差经常生病，在他看来那是弱柳扶风、别具韵味。可是随着时间的推移，正当两个人好得如同一个人的时候，矛盾渐渐浮出来了，阿通逐渐难以忍受小芳的一些缺点，比如她爱使小性子、做事拖拉等等，原来无比心疼地提到她的弱不禁风，现在开始使他心烦了。如今打进铃子热线的阿通，不再是原来那个快乐的小伙子，经常听到他与小芳因小事而闹出别扭，生出烦恼，甚至说出了分手的赌气话。
在现实生活中，我们经常看到了一些如膝似胶的恋人最终大吵小闹，以分手告终。究其原因，很大程度上是两人走得太近的缘故，两人彼此陌生或不太熟悉的人，出于人与人之间的防备心理，在交往中总是有所保留、有所掩饰，这在客观上为自己留下一个独立的空间，成为一种人际交往中的安全距离。而热恋中的恋人无拘无束，彼此敞开心扉，毫不设防地发现和体会对方，恨不得把整个心奉献给对方，不保留自己的一点秘密，也根本不掩饰彼此的个性和缺陷，甚至发现对方的缺点也能包容，直好至你中有我，我中有你。而实际上，他（她）并不是你，时间一长，或是个性差别、或是观念不同，为人处世的方方面面有所不同，排斥反应逐渐出现，包容心理达到一定的限度，如同吹得太胀的气球，便有爆炸的危险。因此，年轻人在热恋中要提醒自己，保持爱的距离，不要轻易侵入对方的心灵，这样的爱情才能地久天长。
没有情人的情人节
——大龄未婚女性的心理透视
2月14日情人节又快到了。街上似乎比以往热闹了许多。琴透过玻璃窗，望着街上一对对情侣相拥而过，女孩子手里拿着鲜花，脸上尽是比玫瑰还要娇艳的笑容，听着孟庭苇那首《没有情人的情人节》，心里有些伤感。眼前又闪到10年前的一幕，那时琴才20出头，清纯而文静，与陌生人说话时秀气的脸上总带着一朵羞涩的红云，仿若山间悄悄绽放的小百合，令不少男孩为之倾倒。有一天，好友琳为她介绍了一个男友宏，晚上，他们在咖啡屋见面了。咖啡屋里的柠檬色的灯光映衬出宏挺直的鼻梁，有棱有角的脸庞，琴对他顿时有了好感，特别是宏幽默与健谈，更拨响了琴的少女的心弦。宏也挺喜欢琴的秀丽与清纯，很快他们又见面了。这次他们是在公园一个幽静的角落的石登，四周偶有一两对情侣走过。宏用炽热的双眼看着琴，令琴羞涩得满脸通红。在宏眼里，琴的脸红像苹果一样使她变得更可爱。于是他情不自禁地拉住了琴的手，琴第一次被异性接触到双手，立即象触电般抽了回去……。“宏竟然是这样轻薄无礼的人，这样的人岂能托付终身？”琴心想。当宏再一次约她出来见面时，琴拒绝了。电话里，琴听出宏很失望，琴也有些不忍心，毕竟宏是个很优秀的男孩。但是琴认为自己是一个自重而保守的女孩她是不能与这样的男孩交往下去。可是没想到从此以后，琴的心里再也抹不去宏英俊的面孔。虽然后来她听说宏有了新女友，又后来听到他已结婚了，但是无论怎样琴再也容不下哪个男孩了。
“也许是曾经沧海难为水吧”。琴略带忧郁地说。
像琴这样的大龄姑娘一般身受双重心理折磨：一是渴望得到爱情的急迫感和久求不得的挫折感的自我折磨；二是父母、亲友的催促，同事间的闲言碎语所造成的环境折磨，时时压抑着大龄姑娘，使她们处于意识上的好胜与情感上自卑的矛盾之中，慢慢地就会形成隔离、封闭、迁怒等不良的心理特征。
那么，大龄的姑娘们应如何早日获得爱情呢？首先，应树立正确的爱情观。“金无足赤，人无完人”，爱情也没有十全十美，不要过于美化、苛求爱情；也不要沉缅于过去的爱情；其次，应放下自尊。不少大龄青年由于年龄越来越大，她们变得清高、孤芳自赏，过于自尊。
在外人面前，她们不屑谈论婚恋问题，甚至有人想为之牵红线也因她们的自尊而遭到拒绝，因此她们失去了不少结识异性的机会；另外，也应积极为自己创造机会，扩大社交圈。随着年龄的增大，昔日的朋友们都走上了婚姻的殿堂，她们不愿与恋爱中或有家庭的朋友交往，久而久之就习惯于独处，殊不知她们这种封闭的性格造成她们缺乏与异性接触的机会。因此，应积极参与社交活动，在活动中展示自己，结交朋友。
你的爱神之箭欲射向何方？
——现代知识女性婚恋观剖析
随着社会的发展，那种“嫁鸡随鸡，嫁狗随狗”的婚恋观已被大多女青年所摒弃，特别是新一代的知识女性，她们的婚恋观上更具有独到的见解和时代的特征。
冬子今年已27岁，法律专业毕业，现在某律师事务所工作，由于她的敏捷思维和流利的表达以及勤奋好学，虽资历不深，却已办了几件颇为出色的案件。一个星期日她偶然间看到《闽南日报》的“铃子心灵驿站”栏目，便随手挂电话过来。原来虽然她已毕业4年了，却依旧形单影只。母亲十分焦急，逼她去相亲。见面之后冬子的第一个念头就是离开那位据说条件不错的先生，祈愿不再与之见面。母亲又是叹息又是唠叨：“女孩要到了30岁，那可就麻烦了。”
“难道您不想交个男友结婚吗？”主持人问。
“其实我也不是个独身主义者，尽管我自认为在其他方面还算得上是个走在潮流前列的现代女性，但在婚恋上我却是个保守派，我和许多女孩一样，把婚姻看成生活中很重要的一部分。现在有些年轻人对婚恋抱着一种‘不求天长地久，但求曾经拥有’的态度，我无法苟同。
”
冬子向铃子热线述说她的经历和一些观点：念大学时，眼见宿舍的女伴一个个手挽护花使者花前月下，卿卿我我，冬子依然故我，独来独往，一方面她认为自己的思想还不成熟，更重要的是将来的毕业分配天南地北的现实，她觉得无法承诺起这份感情。感情不是一时的激情和冲动，而应是一种长久的厮守，冬子始终这么认为。工作后的她努力使自己适应新的工作，也努力调整心态去适应这个社会，只是对于自己的婚姻，她始终坚持初始的观点。
“那么您心目中的白马王子应是什么模样呢？”
“我觉得任何理想中的形象与现实总是有差距，很难具体描绘。不过总的说来我首先注重与对方的情感交流是否默契，能否擦起爱的火花，其次个人素质要高，有较强的适应力和创造能力。虽然，在这商业氛围越来越浓的社会中，没有物质为基础是不现实的，幸福的婚姻应是物质与情感的最佳结合。而良好的物质条件则是靠两人的智慧和双手去创造的。”
冬子的见解代表着一大部分知识女性的婚姻情况，她的遭遇也许也是许多知识女性的遭遇。
在旧的年代里，大部分女性十分注重婚姻，并企图通过婚姻来改变自己的命运，认为“男人只有一次投胎的机会，而女人却有两次，那就是通过婚姻。”而现代的知识女性一般受过高等教育，自主性和独立意识较强，上进心也强，事业上获得较大的成就，无需凭借丈夫的成功来自我满足和炫耀，而是特别注重对方的个人素质和情感交流，且商品经济的发展也促使她们面对现实，不再追求虚无飘渺的“柏拉图式”爱情。这种物质与情感相结的高标准的学代的青年男性造成较大的压力，促使他们不断地提高和完善自己，更说明了现代的知识女性已挣脱了封建社会的“夫贵妻荣”的陈腐观念，自强自立，是女性地位的提高，更是社会文明进步的体现。
做为年轻的现代知识女性充满幻想，自信，正处在含苞欲放的大好年华，在事业春风得意，有独立的经济能力和对生活独到的见解，她们有权力选择和追求美满，幸福的婚姻。但是“金无足赤，人无完人，”作为充满魅力的知识女性更应把握时机，抓住主流，追求真正属于自己的幸福。
他为什么总是忧心忡忡
——焦虑性神经症分析
小俞大学毕业，他分配至一家科研单位，刚到不久，便有一个他专业对口的科研项目。由于负责比项目的同事调离了单位，单位领导在研究之后决定让初出茅庐的小俞承担下来。经过千个日日夜夜的潜心研究，小俞提早半年完满完成，从此小俞成了单位重点培养对象。事业上蒸蒸日上的他爱情上也是春风得意。经人介绍他认识了中学当老师的女友小郑，情意相投正准备结婚。爱情事业双丰收的小俞不禁感到生活是如此美好。但是从去年起，他忽然发现自己总有莫名的焦虑，常有一种说不出的紧张与恐惧，整日忧心忡忡。比如上星期单位工作向每个职工发了一双皮鞋，小俞拿到皮鞋一看左脚有一裂缝，他当即找到工会主席，工会主席答应过两天到鞋厂拿一双好的换下。但小俞总担心工会主席会忘掉或鞋厂不肯换。从理智上他也知道这种可能性不大，但是无论如何，他的脑子里总有这种担心和忧虑，平时小俞常看心理书籍，他知道自己可能有心理障碍。这样，他便又担心起自己会不会哪天失控而精神错乱。他整日情绪低落，坐立不安。于是他向铃子心理热线询问答案。
小俞得的是焦虑性神经症。焦虑是人们社会生活环境中对于可能造成心理上的冲突或挫折的某种特殊事物或环境进行反应时的一种反应状态。任何一个正常的人一生中不会没有一点焦虑，但正常人的焦虑一般不会反复出现，即使出现也因为确实存在“危险”在前面。而焦虑性神经症往往说不出原因，不受理智支配反复出现焦虑和不安，这种心理病人的主观感受多为：心悸、心慌、忧虑、担心、愣神、沮丧、灰心、自卑等。
对于焦虑性神经症治疗方法有药物治疗和心理治疗，在心理治疗上心理热线向小俞建议采用认知疗法，也就是解释和说理的方法让小俞认识到自己种种顾虑是不必要的，就算真有什么危险，人本身就有一种面临场应变的能力便能“逢危化吉”，要有一种车到山前必有路的思想观念。其次，等出现焦虑时可采用验证保证的方法，坚信某个事物对自己无害，树立信心，可把焦虑的事件及原因列在纸上，然后逐一否定，虽然最重要还是要充实生活，培养豁达、乐观的个性，人而提高抗焦虑能力。