对于这一问题，大家的认识颇为一致，理论界基本也没有什么争鸣，即现代教育技术已经成为教育改革的制高点，它的发展对传统教育理念、教与学模式、学习方式等都带来了前所未有的冲击，甚至引发了人类学习的革命。所以，教育技术的作用是毋庸置疑的，但是对于它的巨大作用到底应该如何发挥，研究得不够，尤其是个案研究，缺乏实践，导致了理论的空泛和苍白无力。今后我们应当把其可行性的论证转移到实际操作上来，并将这作为研究的重点，利用现有理论，从细微处着手，脚踏实地地做一点实际工作。
三、定位问题
教育技术的定位的问题，关系到教育技术研究范畴的确定和培养目标的厘定，是教育技术研究的重要内容。
当前理论界对这一问题的研究成果主要体现为以下几个方面：
1.对教育技术的定位，认为教育技术应定位在技术。在我国教育技术发展的初级阶段，也即“电化教育时代”，它主要强调的是现代化传播媒体在教育、教学中的应用，发展至今，虽然教育技术已远远超出了媒体应用的范畴，根据教育技术的94定义，还包括设计、开发、管理和评价等，但仍然可以看出，教育技术关注的还是技术和实际应用（开发、管理和评价）。一些理论，如教学系统设计和讯息设计理论、媒体特征理论、问题分析和测量理论、反馈理论等，最终还是为技术开发和实际应用服务的。
2.对教育技术学的定位。冯秀琪教授认为，教育技术学不是凭空产生的，它是在教育科学、媒体技术与系统科学方法等学科的发展与彼此渗透综合的基础上诞生的。伊利在《教育技术学领域：定义的表述》中也强调，应用各种各样的学习资源、强调个别化与个性化的学习、运用系统方法这三个概念被综合成一个促进学习的总体的智能方法时，就形成了教育技术学领域的特点，从而也确定了这个领域的理论根据。AECT的定义也明确指出了教育技术学的核心思想是系统方法。所以，可以将教育技术学列为“教育科学（教育哲学、教育学、教育技术学）领域中技术学层次的方法论性质的学科”。
3.对教育技术培养目标的定位。从教育技术被舶来之后，一直到20世纪90年代初，我们习惯于把教育技术（电化教育）定位于培养能使用、维护各种教学媒体的专门人才，这样的定位显然已不能适应新世纪、新社会以及新教育对教育技术的要求了，我们的培养目标应从原来的培养技术操作型人才转向现今的课程设计型人才及教学问题诊断专家的开发和培养。培养和造就学生在教学设计理论指导下教学软件设计、开发与教学应用的能力，使其在教育技术理论和实践活动中都能有用武之地。
上述一些定位都是从某一方面来认识的，并且有的还混淆了教育技术和教育技术学这两个概念的区别。在此，笔者认为，关于教育技术的科学定位问题，应该从整体上把握，把上述三个方面综合起来，包括教育技术定位、教育技术学定位以及培养目标定位，即内涵定位、学科性质定位、发展定位。所以，在今天教育技术不再是一门实践应用的纯技术学科，而是问题研究型的综合性学科。
四、新教育观问题
这一问题看似与本文论题无关，但是随着教育改革的不断深入，新型教育理念的树立，教育技术功不可没。教育技术的发展在很大程度上促进了新型教育观的形成与不断完善，同时，新教育观的确立又为教育技术的发展提供了源源不断的动力，指明了发展前进的方向，为教育技术作用的发挥提供了一个平台。因此，教育技术研究必须关注新教育观问题。
新型教育观注重用大教育观的视野来观察当代教育，对此，在思想上，我们应做到以下转变：
1.人力教育——人的教育。传统教育观认为教育就是传授知识，向学习者授以生存和生活的基本知识、基本技能和技巧，在此，教育仅仅是一种谋生的重要手段而已；而现代教育观强调的则是人的教育，突出对人的终极关怀，关照人的主体性发展，致力于培养知识、能力、素质一体化高质量创新型人才。
2.应试教育——素质教育。传统教育观在本质上是应试教育的体现，是面向少数人的教育，追求片面发展的教育；而素质教育更关注面向全体、全面发展、尊重个性和人格，追求一般发展与特殊发展的统一结合。
3.一次性教育——终身教育。传统教育观把教育理解成一次性和阶段性的，企图幻想教育的一劳永逸。它认为人只要在某一时期接受一定时间的教育，就足以维持一生的发展；终身教育理念的提出，革新了人们传统的教育念。在此，“学习是我们每一个人乃至整个社会开启繁荣富裕之门的钥匙”，“学习只是在学校的概念已经不完全了”。终身教育体系既是教育发展的终极目标，也是教育不断变动的过程。
教育技术的发展为人的教育、素质教育及终身教育等大教育理念的实践提供了坚实的保障。而我们也必须以大教育观为指导，树立现代教育技术观念：
（1）教师观——“教”转变为“导”；
（2）学生观——“灌输对象”、“知识容器”转变为“学习主体”；
（3）媒体观——“知识载体”转变为“认知工具”；
（4）教学观——“教为中心、知识中心”转变为“学为中心、问题中心”；
（5）课程观——“学科中心，知识中心，书本中心”转变为“以人为本”、“课程综合化、特色化、个性化、多功能化”。
五、关于设计
教育技术领域的设计内容比较广泛，包括教学系统设计、讯息设计、教学策略和学习者特征等几方面。在这里我们主要分析一下教学系统设计中的学习资源的开发和设计。
在这里，我们所说的学习资源是指“帮助学生学习的各种媒体资源（即软资源）”，它包含一定的知识信息，再现了教师教学的设计思想，综合了一定的教学方法、模式和教学理念，具有较广泛的适应性。学习资源是连接教师和学生的桥梁与纽带，代表教师来完成教学任务。一般来讲，学习资源可以划分为课件库、教学案例库、素材库、试题库及网站学术、教研专题信息等。
当前，学习资源的开发和建设工作也是社会研究中的一大热点，各类包装豪华的课件、各种学习性网站等如雨后春笋，层出不穷。但是其中有些学习资源往往缺乏正确的理论指导，设计不科学，所以究竟能否发挥作用，能够发挥多大作用，实在令人怀疑和担忧。
以正在“走红”的课件为例，客观的讲，有一些课件确实对教学起到了相当的促进作用，增强了学习效果，但也有相当一部分，完全是文字图片的堆积和知识技能的拼凑，换句话说是书本搬家。同时，由于设计开发人员缺少严谨科学的市场调查研究，造成许多重复建设，导致资源浪费，网络阻塞，甚至使课件成为“网络垃圾”。针对这种状况，有部分学者进行反思，提出了“积件（包件）”的概念，对此，学术界有较多的阐释，不再赘述；在此，我们主要介绍一下另一种逆向的思维，即“点件”思想。所谓点件，就是针对某一个知识点（重点或难点），以一定的理论作为指导，制作而成的微型课件，一般长度为四五分钟左右，从而减少或消除了像有些课件那样拖沓冗长地进行满堂“电”灌，可以真正起到“辅助”教学的作用。开发过程，点件比课件具有更高的要求，它要求选题精准（重点、难点或某些知识点），能够抓住学生的疑点和兴趣点，同时设计要有创意和较强的针对性。点件并非信息的展示，也并非每节课都要使用，它是“晶核”，以其为核心，按照对象的不同，可以自由组织成课件。
总之一句话，一个课件若没有富有创意的精彩的点件，则是平庸的；一个积件若没有包含珍珠般的点件，就是一个大众化的仓库，毫无新意，最终也会沦为“网络的垃圾”。
六、关于差异——效果及“沟”的问题
近年来，随着网络的发展和数字化生存时代的到来，“数字鸿沟”这一说法普遍为人们接受。任何领域都不能忽视效果和差异的研究，教育技术领域亦是如此。对于数字鸿沟的问题，就目前情形看，这方面的研究工作还相对欠缺。
对于一节课或者一个教师教学效果的评价，要综合运用多方面的标准，而不能单看有没有使用多媒体，使用了什么教育技术。对此，我们应注意以下几方面：
第一，要明确以什么指标来检测效果，是看学生的学习成绩，还是看其认知结构、态度行为的变化和个性发展程度。
第二，要知道站在什么立足点上审视效果，是用传统教育价值观，还是用现代大教育观。一门课程，如果学生不能很好地接收，或者师生间存在互动交流的问题，就不能算是一门成功的课程；教学一定要留有空间，学生自己可通过与教师的交流，课后自学，查阅资料，这才更有助于学生各方面能力的培养。
第三，检测效果的最大法则就是经济，表现在：一方面用最少的时间传递最大的信息量；另一方面用最少的代价获取最大的经济效益。此外，效果模式的选择也应被纳入我们研究的范围和视野。
教育技术也是一把双刃剑，它在提高教学效果，实现教学最优化的同时，也扩大了各方面的差异性，尤其是信息时代下的网络技术，更是加剧了数字鸿沟，面对信息技术的强烈冲击波，国家、地区、种族以及学习者个体间的鸿沟正持续加大，“马太效应”愈演愈烈，“信息富有者”如鱼得水，越来越富有；“信息贫困者”茫然不知所措，愈加贫困。因此，教育技术学界的专家学者对此应作冷静思考，并勇于担负起缩小数字鸿沟的神圣使命。
七、关于队伍建设
教育大计，人才为本。因此，队伍建设是教育技术发展中不可忽视的问题，但在过去，人们习惯于把自己定位成为培训专家，热衷于对其他的学科教师进行现代教育技术的技能培训，却忽视了自身队伍建设。现在我们应该是立足于现实的状况，找准定位，认真提高自身素质。
众所周知，目前，教育技术人员不但是技术操作型人才，还要成为课程设计和教学问题诊断专家。因此，对于教育技术人员的在职培训，要精心设计，认真对待。目前国际上比较流行的培训模式之一是“反思论”范式，强调教师的成长应该培植起“反思”的意识，不断反思自己的教育教学理念与行为，反复的自我调整、自我建构，从而获得持续不断的专业成长。对于教育技术教师的培训，我们不妨借鉴这一范式，并根据教育技术的学科特点，创建有特色的培训模式。
关于培训内容可分为以下几个部分：
（1）教育技术基本知识，包括教育技术学、教育传播学及系统论、媒体理论与技术、计算机网络技术及其教育应用、教学设计等；
（2）科学层次的学科领域知识，包括心理学、学习理论、技术科学、管理学、设计学等；
（3）哲学和文化学知识，包括教育哲学、技术哲学、媒介文化等。
在培训过程中，要注意理论与实践相结合，提高受训人员的各方面的综合能力，使其在教育技术教学科研、教学设计、课程开发、评价等诸多方面都达到专家级水平。
当然，教师队伍建设还应包括师资（学历、年龄、职称等）结构、师德建设等诸多方面的内容，这作为教育技术研究中一个极其重要的领域，我们在以后也应予以关注。
八、关于低潮与高潮
所谓低潮时期即生存期，高潮时期即成熟期。
作为一门新兴的学科，教育技术的学科体系尚未完善，一些理论研究与教育教学实际相脱节，很难对当前的教育实践工作起到应有的指导作用。另外，某些领域的研究还相当缺乏，甚至出现空白的地带。但是客观地讲，我们应该认识到，学界的专家们还是作了大量的理论和实践研究，并取得了斐然的成绩，所以目前的教育技术领域也正呈现出一派欣欣向荣的景象。作为教育技术工作者，我们应认清形势，群策群力，明确研究方向，理顺研究领域，逐步健全教育技术学科体系，促使其由生存状态尽快成熟起来，迎接教育技术发展的新高潮！