书城成功励志职场的24个悖论
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第2章 皮格马利翁效应——执着于内心的追求,就一定能梦想成真吗?(1)

据说皮格马利翁是塞浦路斯的国王,同时也是一位优秀的雕刻家,可是他却很厌恶大自然赋予女性的缺点。他决定永远不结婚,他告诉自己,有雕刻就足够了。然而,他施展一切才华所雕塑的却是一具美女像。他将大部分的时间都用在那具雕像上,终于皇天不负有心人,他创造出最精美的杰作,雕像看起来实在是完美极了,但是他还不满意。他继续雕琢,雕像在他手下一天比一天更加完美,世界上没有一个女人、没有一座雕像能比得上她。等到雕像完美无缺的时候,皮格马利翁遭遇了最奇怪的命运:他竟然爱上自己的作品,爱得很深、很投入。这具雕像看起来也是那么栩栩如生,看过的人都不会想到它是用石头制成的。这位天才般的年轻国王就这样爱上了自己的雕像,没有一位比皮格马利翁更可怜的情郎了,他吻她那两片迷人的嘴唇,对方不会回应,这让他感到生活中一点希望都没有。

这种爱瞒不了爱神——维纳斯,善良的爱神维纳斯决心帮助这位多情并且有着艺术天分的年轻国王实现自己的梦想。那一日,正逢塞浦路斯国的情人节,失意的情郎全都带上礼物到那儿,祈求心上人回心转意,皮格马利翁也去了,他只求女神让他找一个跟雕像相似的少女。维纳斯满足了年轻国王的愿望,当皮格马利翁站在他创造及钟情的雕像面前时,伸出手抚摸她,突然吓一大跳:是幻想还是她真的,雕像的手掌竟然有了暖意,渐渐地雕像竟真的活了,他抓住她的手腕,脉博还会跳哩。

后来皮格马利翁为心上人取名葛拉蒂,他们的儿子叫巴佛斯。

人们从皮格马利翁的故事中总结出了“皮格马利翁效应”,并对这一效应做出充分解释,并使它广泛应用于管理、职场和教育等社会生活各个领域。“皮格玛利翁效应”留给人们这样一个启示;发自内心的赞美、信任和正面期待具有一种能量,它能改变人的行为,能够让自己的美梦成真。而且从心理学角度,一个人获得信任、赞美时,他的感觉上获得了社会支持,从而增强了对自我的肯定,变得自信、自尊,获得一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,从而维持这种社会支持的连续性。

博尔赫斯在《论惠特曼》一文中道:“一件虚假的事情可能本质上是真实的。”看似应证了皮革马利翁的传说。然而遗憾的是,现实生活中并不是只要心存幻想,幻想就一定能够变成真,如果幻想自己有一天成为国家主席,就一定会实现吗?显然大多数人不可能实现这种幻想,皮革马利翁只是处于传说故事中而已,并且有了爱神的帮助,现实生活中又有多少人能够感动神仙来帮助自己?这些都是不可能实现的幻想而已,这与“一切虚假的事情可能本质上是真实的”相背离。尤其是职场中,一切的幻想通过执着就能成真,显然也是难以立足的,任何的目标都是建立在周密的计划、步步为营的设计、以及多少辛苦。

尽管如此,皮格马利翁仍然对职场中的人们有积极的作用。尤其是当下的人们,似乎都已经遗忘“信任”、“期待”和“赞美”了,有的只是相互猜忌、责难和心机,员工犯了错,只有责骂,没有鼓励,老板动辄就用炒鱿鱼来威胁和“激励”员工,还有比较高明的管理者,通过业绩排名,来淘汰那些排名末尾的员工。他们对身边在工作中一时不理想的人们,往往不是给予鼓励和耐心的帮助,而是讽刺、挖苦,并且总是用一种老眼光和轻视的态度冷落他们,使他们的自留心和自信心大大地受到伤害以至于让他们感到心灰意冷、气馁自卑,甚至选择频繁的跳槽来逃避。

其实在很多单位,职员们的工资收入都是相对稳定的,人们不必要在这个方面费太多的心思,但是都很在乎自己在上司心目中的形象问题。领导或上司的肯定与赞美往往是很具有权威性的,是确定员工在本单位或本公司同事中的价值和地位的依据。

而且同事之间的首肯和赞许也会为你营造融洽的工作氛围,很多时候人们做一份工作不仅仅是为了获得经济上的收益,更多的是自我价值的实现,这往往依赖于周围人的肯定和称赞,一个带有赞美意味的笑容,就能产生皮格马利翁效应,让员工动力知足的投入到自己的工作中。也就是你对下属往好的方向期待,他就一定会如你所愿。同样,处于职场中,对自己有好的期待,最终也将会实现自己的梦想。

内模拟,让你在职场中越变越有魅力

内模拟就是当一个人的内心在想什么事时,他的表情会不由自主地模拟什么,叫做内模拟。如果一个人心中总是认为自己将来一定会当领导,他的行为举止、言谈以及思维方式渐渐的真的呈现出领导的做派,这就是内模拟的效果,就像皮革马利翁朝思暮想的期望她的雕塑成为真人,他就会不断地在内心中强化这一期望,虽然他的期望成真有些戏剧化,但是生活中内模拟确实起到一定的作用。比如一个人想成为老板,他的心中内模拟自己就是一个老板,这样他的行为举止慢慢的呈现老板的派头。同样的,在职场中如果你能够朝向美好的前景内模拟,你就会在职场中越来越有魅力。

他们的职场:

王磊和谢卓是大学同学,毕业后一起到深圳,通过招聘会到一家计算机阮家公司就职,专门负责办公软件的研发。

进入公司第一天,两个人就发现公司的规模很小,不足十人挤在一间废弃的地下室,公司连个厕所都没有,一出门就是大排档,王磊和谢卓有些失落,但是他们不得不选择这家公司,因为他们二人背井离乡迫切需要一份工作,再者说公司老板承诺给他们股份。

上班没多久,问题出现了。由于公司的规模太小,资金的瓶颈随时可能将美好的梦想扼杀,最要命的是,产品虽然很好并有一定的市场潜力,但是没有品牌,只能赊销,款项迟迟收不回来,资金储备少,一个月下来工资都发不起。

王磊动摇了,他说:“这个公司没法和那些资金雄厚的公司竞争,咱们是不是应该早作打算?留心一下别的公司?”谢卓劝说道:“看来这个公司属于创业阶段,他们的产品有一定的潜力,再说老板人很诚恳,对咱们也不错,我相信将来一定会发展起来的,咱们还是等等看!”

王磊勉强留了下来,可是三个月过去了公司的状况不但没有好转,而且连基本工资都发不起了。王磊旧话重提,劝说谢卓一起跳槽。可是谢卓看着相处如手足般的老板,天天没日没夜的奔波和那诚恳的眼神,一种由衷的信任让谢卓相信这样的人,不可能一直都处于如此境地,也许这就是创业的艰辛,谢卓劝说王磊道:“你忘了,上个月你过生日,咱们老板亲自下厨炒了几个菜为你祝贺,还说了那番歉意的话?这个时候是创业最艰难时期,我相信最难的时候早晚会过去的,我相信咱们的产品,相信老板的为人!”可是王磊说:“相信不能当饭吃,咱们不能总是这样为他义务劳动呀!”就这样,王磊辞了职,老板不但给了他全部的薪水,还四处筹钱多给王磊一个月的工资。

没想到半年后,一家资金雄厚的公司看中了他们的软件,决定给他们投资,公司峰回路转,有了资金后,公司开始发展壮大起来,短短几年功夫就成为深证鼎鼎有名的软件开发公司,为了感谢谢卓在公司最艰难的时期的坚守,老板不但让谢卓担任技术总监,月薪拿3万元,而且还给了他40%的股份。可是这几年王磊只是不停在跳槽。

谢卓为什么走向成功,他的同学却陷入不断跳槽的怪圈之中?上面的故事中谢卓一直相信公司一定可以壮大,也许通过老板的为人和公司产品,谢卓就内模拟公司未来的前景和自己未来职场中的定位,这种不断的内模拟,告诉谢卓公司的困境之时创业之初必然经历的,于是他选择和公司同甘共苦。王磊内模拟的只是能够让自己满意的薪水和工作环境,所以他对公司潜在的实力没有一个清醒的认识,对自己的将来没有一个正确的期待。

谢卓通过内模拟公司未来的前景和明确自己未来职场中的定位,与老板并肩作战,取得最终的成功。这种不断的内模拟告诉谢卓,公司的困境之时创业之初必然经历的,于是他选择和公司同甘共苦。王磊内模拟的只是能够让自己满意的薪水和工作环境,所以他对公司潜在的实力没有一个清醒的认识,对自己的将来没有一个正确的期待。

你的职场:

永远看不到一个老板对自己的公司内心中没有正面模拟和期待,因为那公司是他自己的,是他辛辛苦苦用汗水拼搏来的。其实,老板和员工都是企业这条船上的一员,只是分工不同,角色不同而已。在企业这条船上,老板是船长,这个位子赋予他的不仅有权利,还有责任,他要思考船的航向,要避免触礁或者碰到冰山,还要保障包括员工在内所有人的安全。你一旦进入一家企,就如同上了一条船,你的选择就是内模拟一个明确的前景,然后尽职尽责地完成好自己的本职工作,只有这样你心中的目标才会在你内模拟的驱动下得以实现。因此,在职场中,你有必要像老板或者上司那样思考,像他们一样思考,你可以更加全面深入地了解他们的内心世界,就会理解他们的做事风格;你还可以设身处地地为老板思考,这样做有利于处理你和老板的关系,从而减少很多不必要的麻烦,如果能够站在老板或上司的高度去思考企业所面临的问题。不但能大大地开阔你的视野,还能提高你的能力。具体来就,内模拟驱动下你需要落实一下几件事: