著名推销员阿列尔最喜欢使用“在最后关头才提供”这一成交秘诀。因为这个技巧营造出一种紧迫的气氛,能促使顾客立即行动,这一点相当重要。关键时刻,推销员必须提供一个“理由”,促使顾客当场行动。
当顾客说:“下个礼拜再说,”阿列尔回答:“先生,下个礼拜我在匹茨堡。要再次见面,我可得搭机往返一趟。”接着,他就用上“免费赠送”秘诀。“如果今天能谈妥生意,我可以省下匹茨堡来回的机票。这个费用就送给你好了,从总价上扣除。”
最后是一个双赢的局面。阿列尔得到交易,顾客则获得一笔根本不存在的机票费用。“每一场推销都可以找出理由,促使顾客当场行动。”阿列尔说,“当然了,一定要合乎情理,才会产生效果。”