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第198章 乔登“实际行动”的成交秘诀

美国著名的推销员乔登运用“实际行动”的成交秘诀,在底特律建立了千万美元的事业。他的产品是今天已经被广泛使用的工业用安全开关。乔登刚建立公司时,只有少数人听说过这种产品,而且也不太重视这种产品。当时,乔登是公司惟一的推销员。

最初的时期,尽管他努力向顾客解释这种产品的优点,始终徒劳无功。接着,他采取“实际行动”的秘诀,结果创造了神话一般的奇迹。自此,乔登开始雇用推销员,并教他们如何运用这个秘诀。几个月不到,业绩居然超过原来五年的目标。

乔登到底如何运用这秘诀的呢?

秘诀就是,推销员亲自到客户的办公室,主动拜访客户,然后将样品放在桌上,告诉顾客:“拉一下把手。”

这个实际行动开启了实际的推销过程。十位顾客中,九位会拉把手。“怎么样?”推销员说,“没有闪光、不会着火,任何人拉把手也不会触电。”接着,他会问:“贵工厂现在用哪一种安全开关?”

“我们没有安全开关。”顾客回答。

“什么?贵工厂根本没有安全开关?”推销员故作吃惊状。

“没有,我们的工厂运行十多年了,从来不曾发生意外。”

说话间,推销员一般会拉拉样品的把手,并将样品推到顾客摸得到的地方。多数顾客也会拉拉样品的把手,这是很自然的。

推销员继续问:“保了火险吗?”

“当然。”

“发生过火灾吗?”

“没有。”

“为什么不取消火险?”

“那怎么可以!我们随时可能碰到火灾,一定要有保护措施!”

“这就对了,贵工厂随时也可能发生电路意外。一次意外的损失金额,比为全厂换上安全开关的费用要高得多。”

这时候成交时机成熟了,推销员早已不动声色地将订单放在样品旁边。推销员拿起订单,问:“贵厂有多少3安培双刀开关?”顾客如果知道答案,他会告诉你有多少个。如果顾客不知道,推销员会说:“请你把电工找来。我和他到工厂绕一圈,算算总共需要多少个。”

巡视一遍工厂之后,推销员已经把订单填妥了。他通常会顺便将笔交给顾客,说:“在下面签名就可以了。”

据事后总结,十位顾客中,九位会签字成交。如果顾客不签字,推销员一个月内会再度拜访,重复相同的过程,但这次带来的是填妥细节,只缺顾客签名的订单。同样的,十位顾客中,有九位会签字成交。最后,乔登终于使安全开关成为全美大多数工厂的标准配件。

聪明的你,为何不好好利用“实际行动”秘诀,以争取大量的签单?