另一种改变顾客立场的方法是针对事关顾客本身权益的重大问题，进行一般常识性的询问，自然促使顾客决定购买。
此法可提醒顾客：拒买就是缺乏常识的表现。如此一来，顾客不仅不会否定询问，反而会同意购买。
若推销人员无法转变顾客反对的理由，则应坦然接受，以免遭到反对。
案例：
“以您这样优秀的经营者，万一发生意外，公司可能会倒闭，T公司就是活生生的例子。再说，难道您忍心让妻子、儿女、员工及员工家属都陷入不安与混乱中吗？”
“这种结果对社会的影响太大了，如果遭遇不幸，您能推卸责任吗？”
