◆文/佚名
四年前，马克想要买一辆车。经过一段时间的评估，他决定买一辆墨绿色的中型轿车。当时，他的印象是一般人的车都是白色或黑色，所以认为自己的选择很独特，很有品位。
正在为自己买到一部与众不同的车沾沾自喜时，马克突然发现，在高速公路上、小巷子里，甚至他住的大楼停车场中，都有许多与他要买的同型的墨绿色的轿车。他开始感觉很奇怪：为什么大家突然间都开始买墨绿色的车？他把自己的观察与同事们分享。
有一位女同事当时正好怀孕，听他讲完后就说：“我倒是没看到很多墨绿色的车。可是我最近发现，无论在哪里都会看见孕妇。我记得上个星期天在逛百货公司时，短短两小时就看到六个孕妇，今年的出生率是不是提高了呢？”马克和其他同事都异口同声地说没发现孕妇有增加的现象，她看到那么多孕妇大概是很凑巧。
后来，有一次听演讲，马克才了解到这种现象在心理学上叫做“视网膜效应”。简单地说，这种效应就是当我们自己拥有一件东西或一项特征时，我们就会比平常人更多地注意到别人是否跟我们一样具备这种特征。
这个发现对我们有什么影响呢？戴尔·卡耐基很久以前就提出一个论点，那就是每个人的特质中大约有80%是长处或优点，而20%左右是缺点。当一个人只知道自己的缺点，而不知道去发觉优点时，“视网膜效应”就会促使他发现身边也有许多人拥有类似的优点，进而使得他的人际关系无法改善，生活也不快乐。你有没有发现，常常骂别人很凶的人，其实自己脾气也不太好？这就是“视网膜效应”的影响力。
一个人要人缘好，要受人欢迎，一定要养成欣赏别人与肯定别人的习惯。因为在“视网膜效应”的运作下，一个看到别人优点的人，才有可能看到对方越来越多的可取之处。